據中國鐵路總公司消息,自2月20日正月初五起至2月27日正月十二,全國鐵路客流連續(xù)八天超過1000萬人次。春運27天以來,全國鐵路累計已發(fā)送旅客25187.6萬人次,同比增長增加1492.1萬人次,增長6.3%。
轉眼間,人們的春運之旅已經從歸途變成了返程,由于學生、務工、探親、旅游等返程客流的相互疊加,今年鐵路春運返程客流激增。面對持續(xù)走高的客流出行,鐵路部門如何應對成為了民眾關注的焦點。連日來,鐵路部門不斷增開的旅客列車和及時跟進便民服務,讓返程客流運輸平穩(wěn)有序,成為了鐵路部門對社會關注的無聲答復。
民之所需,力之所向。客流高峰對于鐵路部門而言并不是“稀罕事”,但連續(xù)多日發(fā)送旅客量超千萬人次的情況卻并不常有。為了滿足人們走得了、走得好的出行需求,鐵路部門不斷加大運力投入。據悉,春節(jié)期間,沈陽局集團在開行331對圖定列車基礎上,加大運力投入,又增開了44對臨客,投入節(jié)后返程運輸的列車達到375對,運力創(chuàng)下該集團公司歷年春運之最,極大地釋放了運輸生產力。鐵路出行之所以能夠受到越來越多人的青睞,正是源于其對于社會需求的一次次傾力供給。
民之所求,行之所依。在日發(fā)送千萬級的客流高峰中,滿足旅客“走得了”已然不易,但返程路上的旅客卻依舊擁抱了美好的出行體驗。日前有網友表示,“返校之前心驚膽戰(zhàn),上了車才發(fā)現想的太多,根本不可怕嘛”。旅客的出行體驗往往能夠最真實地體現出鐵路服務的優(yōu)劣。從擔心憂慮到安心乘車,旅客的出行體驗并未受到客流增長的影響,反而在“高峰”之下感受到了鐵路春運的平淡和美好?梢哉f,為了實現人們“走得好”出行需求,鐵路部門的優(yōu)質、貼心的服務一直在春運出行路上。
春運40年,鐵路一直走在為民服務的路上,可謂步履鏗鏘,弦歌激越。砥礪前行的中國鐵路正在不斷提升旅客出行的獲得感、愉悅感和幸福感,讓旅客感受到處處皆風景,滿滿都是愛。返程路上的人們感受著鐵路春運的變化,享受著更加美好的出行體驗。
客流高峰一次次考驗著鐵路的大運能、大運力,“日送千萬”讓人們看到了春運人潮人海運輸的井然有序,也詮釋了鐵路作為國民運輸大動脈的責任擔當。(中國臺灣網網友:馮書浩)
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