2月4日中午12點(diǎn)多,由深圳北開(kāi)往杭州東的D3112次動(dòng)車載著1400多位旅客從惠州南站剛開(kāi)出不久,身為列車長(zhǎng)的朱立明突然接到乘務(wù)員的報(bào)告:2號(hào)車廂內(nèi)有一名孕婦感到肚子痛,可能要生了!參加工作九年來(lái),朱立明經(jīng)歷了其中的每一次春運(yùn),見(jiàn)證了屬于不同人的列車故事。但在D3112次列車上發(fā)生的這一幕,還是讓他感覺(jué)到“既緊張,又高興!保2月5日《青年時(shí)報(bào)》)
為了及時(shí)救助即將臨盆的孕婦,D3112次列車選擇了臨時(shí)停車以便第一時(shí)間將孕婦送至醫(yī)院的做法,再一次讓旅客感受到了春運(yùn)中鐵路的溫暖。
細(xì)細(xì)思索,我們?cè)凇跋硎堋边@種溫暖的同時(shí),是否更應(yīng)該從自身做起,盡量避免“享受”這樣的溫暖,尤其是在如此繁忙的春運(yùn)之際呢?
的確,此次事件中,我們看到了鐵路部門良好的處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力,孕婦的及時(shí)送醫(yī)救治也為此次事件畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
但假如線路繁忙列車無(wú)法臨時(shí)停車呢?假如孕婦無(wú)法等到列車?慷霈F(xiàn)更多意外情況呢?我們又該怎樣去評(píng)判這件事呢?是埋怨、聲討鐵路部門的不近人情呢?還是反思孕婦不注意自身情況,冒險(xiǎn)乘車的行為呢?
時(shí)間無(wú)法倒流,未來(lái)卻可以掌握。我們應(yīng)該為列車工作人員點(diǎn)贊,但我們更應(yīng)該深思與反省。我們需要為自己的出行安全負(fù)責(zé),面對(duì)繁忙的春運(yùn),更該如此。
當(dāng)然,筆者在此并不想聲討此次事件的孕婦及其家人,而是希望通過(guò)這次事情,可以為更多同樣情況,即將出行的旅客善意的提個(gè)醒:春運(yùn)出行安全,首先從自身做起。
之前已有科普視頻向廣大旅客講述了假如列車停運(yùn)5分鐘可能帶來(lái)的影響。或許,5分鐘對(duì)個(gè)人而言算不了什么,卻可能打亂大半個(gè)中國(guó)的列車運(yùn)行情況。你耽擱5分鐘,我也耽擱5分鐘,那全國(guó)的春運(yùn)豈不將亂成“一鍋粥”了?高鐵出行的快捷便利也將無(wú)從談起,又將會(huì)有多少人因?yàn)楦哞F的被動(dòng)延誤而影響之后的行程?
春節(jié)的腳步正在臨近,歸鄉(xiāng)的心切任何人都能理解,“平安春運(yùn)”更是建立在每一位旅客出行平安的基礎(chǔ)上的。
溫暖的春運(yùn)是由一項(xiàng)項(xiàng)出行服務(wù)的暖心舉措和一件件旅途服務(wù)中的暖心故事組成的。就像列車長(zhǎng)朱立明說(shuō)的那樣,列車上發(fā)生的這一幕讓他感受到“既緊張,又高興”。
高興是因?yàn)槟缸悠桨,緊張卻是因?yàn)榧磳⑴R盆的孕婦冒險(xiǎn)乘車所帶來(lái)的未知與潛在風(fēng)險(xiǎn)。
其實(shí),對(duì)于具有特殊情況的旅客而言,盡量減少不安全情況下的出行,尤其是在如此忙碌的春運(yùn)時(shí)。這既是對(duì)其他旅客正常出行和鐵路職工工作的支持,也是對(duì)自身生命安全的尊重與負(fù)責(zé)。
2018年的春運(yùn)剛剛開(kāi)始,面對(duì)這樣的春運(yùn)暖故事,筆者常常處于很大的矛盾與糾結(jié)之中。
暖故事的增多,體現(xiàn)的是鐵路服務(wù)的更加人性化、成熟化和細(xì)膩化。從另一種角度來(lái)說(shuō),卻是旅客在出行中更多“任性化”、隨意化不負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)。而這樣的出行態(tài)度往往存在著巨大的潛在風(fēng)險(xiǎn),也是要不得的。(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友:張鵬)
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