英國金融時(shí)報(bào)8日發(fā)表該報(bào)專欄作家安德魯·希爾撰寫的題為《油價(jià)下跌將擾亂企業(yè)定價(jià)策略》的文章。文章說,“試圖預(yù)言今日市場(chǎng)上的石油需求、供給和價(jià)格,就像是試圖為飛行中的飛機(jī)機(jī)翼涂油漆——就算有人能成功把該涂的地方都涂到,活也不太可能干得細(xì)致。”
這是時(shí)任?松偛玫幕羧A德 考夫曼1982年說過的一句話。當(dāng)時(shí),原油價(jià)格正從石油危機(jī)后的高點(diǎn)跌落。不過,考慮到如今的油價(jià)如此低迷,而那些曾在一兩年前警告“石油供應(yīng)見頂”的專家轉(zhuǎn)而為“需求見頂”憂心忡忡,他的上述言論對(duì)于今天可能也同樣適用。
石油巨頭都是價(jià)格接受者:他們出售產(chǎn)品的價(jià)格水平在很大程度上由市場(chǎng)決定。毫不意外的是,當(dāng)油價(jià)下跌時(shí),他們將不得不調(diào)整其他方面的成本。
最近,英國石油(BP)曾宣布將大幅削減成本和裁撤工作崗位?捣剖蛣t表示,2015年該公司會(huì)將資本開支減少五分之一。
不過,對(duì)于價(jià)格制定者來說情況會(huì)怎樣呢?這里的價(jià)格制定者,是指那些把石油作為其產(chǎn)品所需的眾多原材料之一的企業(yè)。他們?cè)诠芾砩嫌龅降奶魬?zhàn)要更復(fù)雜一些。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家經(jīng)諸多努力,已經(jīng)在定價(jià)問題上總結(jié)了許多要點(diǎn)(比如一個(gè)著名的例子是,阿爾弗雷德 馬歇爾用魚市場(chǎng)闡釋了“完全”競(jìng)爭)。企業(yè)也有了數(shù)百年的經(jīng)驗(yàn)。盡管如此,即使是大型企業(yè),有時(shí)候似乎也會(huì)在定價(jià)問題上馬失前蹄。
其中一個(gè)原因是各機(jī)構(gòu)已轉(zhuǎn)變成了“自動(dòng)駕駛模式”,忽略了未來的任何“湍流”風(fēng)險(xiǎn),從而無視了上述“考夫曼原則”。根據(jù)一位跨國公司前主管的說法,在上世紀(jì)90年代經(jīng)歷了長期的大宗商品穩(wěn)定期之后,部分管理者連怎樣在航程中調(diào)整油漆罐都忘了。他們已陷入一種自鳴得意的看法,認(rèn)為大宗商品方面的成本是可以預(yù)測(cè)的,并據(jù)此規(guī)劃自身產(chǎn)品定價(jià)。于是,他們會(huì)在原材料價(jià)格發(fā)生異動(dòng)時(shí),毫不意外地陷入困境。
對(duì)于如何緩和大宗商品價(jià)格波動(dòng)影響的問題,教科書上的標(biāo)準(zhǔn)答案是采取對(duì)沖策略。然而,如果對(duì)沖不是你的核心業(yè)務(wù),就有可能是一種危險(xiǎn)的游戲。2012年,達(dá)美航空實(shí)際上收購了費(fèi)城附近的一個(gè)煉油廠,這是該公司管理油價(jià)波動(dòng)舉措的一部分。此舉曾令分析人士大惑不解,其中一位分析人士曾表示這種舉動(dòng)“就像是一位猶太教教士買下一座基督教的教堂”。令人驚訝的是,達(dá)美航空最近表示,該公司預(yù)計(jì)燃料價(jià)格的降低會(huì)帶來17億美元的年度凈成本節(jié)省,并表示這在一定程度上是它采取上述非常規(guī)策略的結(jié)果。不過,部分批評(píng)人士仍然相信,在如今原油價(jià)格正在走弱之際,在油價(jià)高企時(shí)押注的煉油廠將同樣不會(huì)奏效。
不過,至少達(dá)美航空在努力管理油價(jià)波動(dòng)。咨詢公司艾睿鉑的弗朗切斯科 巴羅西表示,多數(shù)企業(yè)“并沒有向前看,而是在向后看”。極少有公司同時(shí)精通戰(zhàn)術(shù)定價(jià)和戰(zhàn)略定價(jià)。前者依賴于對(duì)現(xiàn)有合同和訂單的管理,后者則需要保持前瞻性。即使是來自客戶和供應(yīng)商的極有價(jià)值的內(nèi)部信息,多數(shù)企業(yè)也會(huì)視而不見,而這些信息原本能讓他們對(duì)價(jià)格波動(dòng)作出預(yù)測(cè),不那么被動(dòng)。
對(duì)于原材料價(jià)格變動(dòng)的后果,人們的了解依然是東拼西湊的。部分企業(yè)只會(huì)考察對(duì)其前三大產(chǎn)品的潛在影響;部分則會(huì)關(guān)注全部產(chǎn)品組合;部分則一直處于一無所知的狀態(tài)。按照一位首席財(cái)務(wù)官的說法,在零售企業(yè),經(jīng)濟(jì)衰退和在線競(jìng)爭已經(jīng)令定價(jià)問題成為董事會(huì)的頭號(hào)議程。不過,據(jù)艾睿鉑估計(jì),把定價(jià)分析和價(jià)格談判交給專門的資深團(tuán)隊(duì)的企業(yè)不到一半。
考慮到產(chǎn)品的合理定價(jià)是企業(yè)的基本要?jiǎng)?wù)之一,這樣的疏漏是令人吃驚的。在觀看《學(xué)徒》時(shí),最大的樂趣之一就是看看新手是如何把事情搞砸的。在英國版《學(xué)徒》近期的一集中,參賽的團(tuán)隊(duì)要比賽生產(chǎn)蠟燭(巧合的是,蠟燭的商業(yè)化生產(chǎn)要依賴石蠟這種石油副產(chǎn)品)。他們的定價(jià)策略用幼稚形容可能都是輕的。最終的結(jié)果是,產(chǎn)品更好的候選團(tuán)隊(duì)一敗涂地,原因是他們的對(duì)手盡管曾犯下各種愚蠢錯(cuò)誤,卻采用了更廉價(jià)的原料,銷售蠟燭的利潤率更高。
在原油方面的成本下跌之際,部分生產(chǎn)商會(huì)比較幸運(yùn)。他們或許能保持自身產(chǎn)品價(jià)格不變,從而獲得更高的利潤率。維持價(jià)格不變的決定如果是經(jīng)過深思熟慮作出的,那就是值得祝賀的。然而,如果你不知道這筆橫財(cái)是怎么來的——更別說提前預(yù)計(jì)到了,那么在《學(xué)徒》中,你應(yīng)該被歸入那些犯下愚蠢錯(cuò)誤的人的行列:你既不是價(jià)格接受者,也不是價(jià)格制定者,而是價(jià)格欺詐者,你虛張聲勢(shì)的定價(jià)最終將被戳穿,并因此付出高昂代價(jià)。