醫(yī)院掛條幅慶祝應(yīng)顧及患者情緒

時(shí)間:2012-12-05 13:47   來(lái)源:新華每日電訊

  住院病人總數(shù)突破4萬(wàn),醫(yī)院掛出大條幅慶賀,你說(shuō)該不該?近日,有網(wǎng)友發(fā)微博稱,廣東吳川市人民醫(yī)院掛出大條幅,慶祝該院住院病人突破4萬(wàn)人次。該微博發(fā)布后,引來(lái)眾多網(wǎng)友的討論,絕大多數(shù)網(wǎng)友對(duì)醫(yī)院的行為表示不滿。(12月4日《鄭州晚報(bào)》)

  住院病人突破4萬(wàn)大關(guān),醫(yī)院掛條幅慶祝,很多網(wǎng)友感嘆,這條幅說(shuō)出了醫(yī)院的心里話,說(shuō)出了醫(yī)院的“秘密”。在旁觀者看來(lái),醫(yī)院的責(zé)任應(yīng)該是救死扶傷,但在醫(yī)院看來(lái),越多的病人似乎就是越大的成績(jī),也是越值得炫耀的資本。

  從情理上來(lái)窺視,這樣的條幅確實(shí)讓我們難以接受;但如果拋在醫(yī)院市場(chǎng)化的現(xiàn)實(shí)氛圍下,住院病人突破4萬(wàn)大關(guān),對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),的確是值得慶祝的大事。換言之,只要醫(yī)院市場(chǎng)化的境況未變,那病人總數(shù)的各種突破,在醫(yī)院方看來(lái),都是值得慶祝的。

  但有些事,私底下自己高興就行了,實(shí)在不宜登上大雅之堂,不然,便顯得有些冷漠了。試想一下,如果一個(gè)病人去醫(yī)院,看到醫(yī)院的這些慶祝條幅,該作何感想?這與之前一些醫(yī)院掛出“歡迎再次光臨”的牌子一般,都是一種僅從院方角度考慮問(wèn)題的寫(xiě)照,至于患者的情緒、家屬的心情,大抵是不考慮的。必須承認(rèn),無(wú)論出于什么理由,醫(yī)院掛條幅慶祝住院人數(shù)大突破,就是一種冷血的表現(xiàn),也顯現(xiàn)出醫(yī)院的冷漠。

  在市場(chǎng)化的大背景下,醫(yī)院提高了醫(yī)療水平、服務(wù)態(tài)度,來(lái)就醫(yī)的人越來(lái)越多了,這的確可喜可賀,但這種慶賀,僅秘密進(jìn)行即可,不宜公開(kāi)宣召。套用一句電影臺(tái)詞:“醫(yī)院私下慶祝住院病人總數(shù)大突破沒(méi)有錯(cuò),但你要搞得普天同慶一般,就是醫(yī)院的不對(duì)了!碑吘,不是所有的喜事都值得公開(kāi),有些喜事,在你看來(lái)是喜事,但在別人看來(lái),卻是一個(gè)悲劇。住院病人總數(shù),正是這樣一個(gè)糾結(jié)的“兩面體”——是醫(yī)院的喜事,卻是患者的悲劇。

  批評(píng)醫(yī)院公開(kāi)掛條幅慶祝不妥,無(wú)疑是扎根于現(xiàn)實(shí)土壤的。一者,這種條幅的掛出,無(wú)論是對(duì)患者本身還是對(duì)患者的家屬,都會(huì)對(duì)其情緒進(jìn)行刺激,何以醫(yī)院的歡喜,是建立在患者的痛苦之上呢?二者,這還會(huì)繼續(xù)加劇醫(yī)患關(guān)系緊張的局面,當(dāng)醫(yī)院表現(xiàn)得過(guò)于冷漠,不照顧與體諒患者的情緒,無(wú)疑是對(duì)醫(yī)患關(guān)系的雪上加霜,只會(huì)讓二者的對(duì)立情緒更甚,而無(wú)益于二者關(guān)系的緩和。

  對(duì)醫(yī)院而言,即便其已經(jīng)市場(chǎng)化,但顧及患者情緒,應(yīng)是最為基本的醫(yī)德底線。一家市場(chǎng)化的醫(yī)院,我們不奢求其承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任有多大,但其不能完全做到以“救死扶傷”為使命,那也應(yīng)該遵循最起碼的底線——不去傷害“患者”。而掛條幅慶祝之事,無(wú)疑對(duì)患者情緒的忽略,對(duì)患者及其家屬的“二次傷害”,無(wú)論如何都是說(shuō)不過(guò)去的。相關(guān)監(jiān)管部門(mén),一旦發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即給予糾正,不然,無(wú)視患者情緒的事情,還會(huì)在醫(yī)院不斷上演。

編輯:張潔

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