不僅民眾有權關注寶馬撞人事件的每一個細節(jié),而且警方及其他職能部門,同樣要關注事件的細節(jié),因為疏忽細節(jié)就可能導致不必要的猜測,對細節(jié)的準備不足就會讓民眾疑慮放大。
據(jù)報道,8月11日晚,廣東東莞司機開寶馬撞死4人撞傷3人,警方將其拘留后未公布關鍵信息引發(fā)質(zhì)疑。最新消息,當?shù)鼐揭呀?jīng)“以危險方法危害公共安全”依法對肇事者進行刑事拘留,并將對肇事者進行精神鑒定。
任何一起被公眾認定為不普通的交通肇事事件,都讓公眾擔憂當?shù)鼐揭浴捌胀ā钡姆绞教幚砹耸。在寶馬撞人事件發(fā)生之后,公眾輿論與當?shù)赜嘘P部門之間展開了一場無形的博弈,其核心焦點則是“公平”二字。
雖然我們總想拋開案件本身被粘貼上的“富二代”等標簽,但必須承認這已經(jīng)成為不易擺脫的心理陰影。因為圍繞這些符號的爭議,恰恰反映出公眾對于權貴是否會對弱勢群體形成“二次碾軋”的深重擔憂,當?shù)鼐降谝粫r間拋出的“患者疑似精神病”公告,更加深了民眾的疑慮。
民眾睜大了眼睛,關注乃至糾纏于每一個細節(jié)的推敲,并且有著別于官方的自我邏輯與認識,這并不能歸咎于民眾本身的問題。在各種突發(fā)的公共事件中,某些地方政府部門曾經(jīng)樹立起高高的隔離墻,屏蔽信息封鎖現(xiàn)場,導致民眾有真相遠離的感受,并逐漸在內(nèi)心深處形成了與之對應的籬笆,其表現(xiàn)就是對于有關部門公布信息選擇性接受,對于各種疑點有一追到底的認真,如果官方解釋無法令自己信服,就會推論出另一套假想中的事實。
可怕的不是一個人這樣想。因此,釋疑是有關部門必須要盡到的職責,不僅民眾有權關注寶馬撞人事件的每一個細節(jié),而且警方及其他職能部門,同樣要關注事件的細節(jié),因為疏忽細節(jié)就可能導致不必要的猜測,對細節(jié)的準備不足就會讓民眾疑慮放大,政府現(xiàn)在要做的是與時間賽跑,是對細節(jié)的反復推敲,對相關證據(jù)的一絲不茍查實。
比如精神鑒定,可以邀請死傷者家屬參與鑒定過程,甚至對公眾媒體一定程度地開放。政府部門要以歡迎而不是排斥的立場,來迎接媒體民眾的細節(jié)挑剔,與民眾一起關注寶馬撞人事件的每一個細節(jié),本著認真負責的態(tài)度予以調(diào)查、公開,用言論和行動來贏取死傷者家屬和民眾信任。寶馬已經(jīng)撞了人,它不能再把真相撞得無影無蹤。