6月6日,一患者在遼寧電力中心醫(yī)院排隊(duì)做彩超檢查,遭遇“讓領(lǐng)導(dǎo)先就診”,怒而向衛(wèi)生部門投訴。(6月21日《沈陽(yáng)晚報(bào)》)
時(shí)下,排隊(duì)看病已不幸成為醫(yī)院的一道“風(fēng)景線”,不隨便插隊(duì)當(dāng)是醫(yī)務(wù)人員、患者和家屬必須共同遵守的常識(shí)。筆者認(rèn)為,“讓領(lǐng)導(dǎo)先就診”也是一種“病”,且此“病”最該先就診。
當(dāng)事人或許認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)”就是通行證,就可以隨便插隊(duì),實(shí)際上是權(quán)力慣性使然。而權(quán)力慣性往往表現(xiàn)為對(duì)普通民眾權(quán)益的侵害,其后果是影響了正常秩序、敗壞了社會(huì)風(fēng)氣。現(xiàn)實(shí)中,權(quán)力慣性無(wú)處不在:有警察因生活瑣事拔槍傷人;有“電老虎”因在舞廳未享受到免費(fèi)服務(wù)而拉閘停電;有反貪局長(zhǎng)因吃飯被收錢而怒吼“老子是天下第一局”。
當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員看到領(lǐng)導(dǎo)看病,竟不顧秩序讓領(lǐng)導(dǎo)先就診,將自己唯領(lǐng)導(dǎo)是從的嘴臉暴露無(wú)遺。醫(yī)務(wù)工作者要嚴(yán)格履行醫(yī)務(wù)人員的職責(zé),遵守醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定,不要給領(lǐng)導(dǎo)制造特權(quán)和產(chǎn)生特權(quán)的機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)和普通百姓去醫(yī)院看病都是患者,是患者就該一視同仁。
有些服務(wù)行業(yè)在不損害公眾利益的前提下,搞一些“高端服務(wù)”無(wú)可非議。但醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)的提供者,服務(wù)患者是醫(yī)院的使命所在。醫(yī)務(wù)人員的任何行為,不僅關(guān)乎自身和醫(yī)院的利益,也關(guān)乎患者和家屬的利益,F(xiàn)在竟然“讓領(lǐng)導(dǎo)先就診”,對(duì)大眾是極其不公平的,招致批評(píng)也是必然的。
總之,“讓領(lǐng)導(dǎo)先就診”之“病”最該先就診,及時(shí)醫(yī)治,盡快鏟除“唯領(lǐng)導(dǎo)是從”這顆毒瘤。領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)把特權(quán)視作“VIP享受”,把方便建立在普通大眾的不方便上;醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員不能再對(duì)司空見慣的服務(wù)頑癥無(wú)動(dòng)于衷,否則,患者和家屬一定會(huì)用腳投票。(黃小琴)