世界首條環(huán)沙漠鐵路環(huán)起春運(yùn)“幸福圈”
春節(jié)假期已悄然結(jié)束,短暫相聚之后,返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)人員再次離開(kāi)家鄉(xiāng),回到工作和生活的城市。熱鬧的春節(jié)過(guò)后,一趟趟疾馳的列車(chē),在那些節(jié)后遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)的人眼中也是一種“年味”的延續(xù)。
去年6月,國(guó)家重點(diǎn)鐵路建設(shè)項(xiàng)目——和若鐵路開(kāi)通,“一路通,百事興。”和若鐵路開(kāi)通后,不但讓和田地區(qū)洛浦、策勒、于田、民豐等縣和巴音郭楞蒙古自治州且末縣等地結(jié)束了不通火車(chē)的歷史,極大便利沿線(xiàn)各族人民群眾出行和貨物運(yùn)輸,同時(shí)也帶動(dòng)了沿線(xiàn)資源開(kāi)發(fā),對(duì)維護(hù)民族團(tuán)結(jié),鞏固邊疆國(guó)防,助力鄉(xiāng)村振興,具有十分重要的意義。
在拉動(dòng)地域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí),鐵路也給人們出行帶來(lái)了更多的幸福指數(shù)和幸福體驗(yàn)。路通了,服務(wù)也得跟得上。今年,和若鐵路首次投入春運(yùn),在服務(wù)方面,新疆鐵路部門(mén)為了滿(mǎn)足旅客出行需求,積極推廣宣傳電子客票服務(wù),增設(shè)安檢進(jìn)站通道和服務(wù)人員,引導(dǎo)旅客直接刷有效身份證件進(jìn)站乘車(chē),還專(zhuān)設(shè)‘脫網(wǎng)人員’服務(wù)窗口,針對(duì)當(dāng)?shù)馗髯迦罕姵鲂衅毡榇嬖谡Z(yǔ)言溝通較為不便、電話(huà)網(wǎng)絡(luò)訂票不易等問(wèn)題,采取在沿線(xiàn)各站增設(shè)引導(dǎo)員,推出維漢雙語(yǔ)系列服務(wù)等有效措施,幫助老年旅客及時(shí)進(jìn)站,為當(dāng)?shù)芈每吞峁┍憬莩鲂袟l件。
沿線(xiàn)居民在和若鐵路環(huán)起的春運(yùn)“幸福圈”里,一邊欣賞沿途美景,一邊乘坐火車(chē)出行,在列車(chē)延續(xù)出的“年味”中,家的距離更近了。