與政府?dāng)?shù)度調(diào)低經(jīng)濟(jì)增長預(yù)期、零售數(shù)據(jù)持續(xù)低迷形成強(qiáng)烈對(duì)比的是,新加坡年底節(jié)日消費(fèi)市場總體仍然火熱。受經(jīng)濟(jì)前景不佳等因素影響,新加坡本地人消費(fèi)略顯冷淡,但外國游客購物熱情高漲,成為“熱帶圣誕節(jié)”消費(fèi)的主力軍。
新加坡核心商業(yè)區(qū)烏節(jié)路商聯(lián)會(huì)執(zhí)行董事吳令興在接受新華社記者專訪時(shí)表示,每年年底兩個(gè)月的圣誕購物季,是烏節(jié)路所有商城乃至整個(gè)新加坡零售商最重要的時(shí)期。根據(jù)調(diào)查,烏節(jié)路沿街商場在年底兩個(gè)月的銷售額占到全年銷售額的30%。
年末兩個(gè)月,烏節(jié)路商聯(lián)會(huì)聯(lián)合沿街?jǐn)?shù)十家商場和酒店裝飾烏節(jié)路,出售圣誕主題的T恤、環(huán)保袋等紀(jì)念品,還推出“烏節(jié)路最佳建筑裝飾大賽”,鼓勵(lì)各個(gè)商家推陳出新裝點(diǎn)大廈。最獨(dú)特之處在于,烏節(jié)路商聯(lián)會(huì)為所有商場提供了統(tǒng)一的假日促銷平臺(tái),與威士信用卡(VISA)合作,開展刷卡抽獎(jiǎng)等促銷活動(dòng)。
吳令興表示這種遍及數(shù)十家商場的協(xié)作促銷和重點(diǎn)推廣措施,一直都是烏節(jié)路成為世界級(jí)購物首選地之一的重要因素。他說,國內(nèi)消費(fèi)市場確實(shí)存在局限,烏節(jié)路購物商場消費(fèi)的主力軍主要來自海外游客,尤其是來自中國的游客消費(fèi)能力逐年提升。
以華人為主要族群的新加坡,本身在吸引中國游客時(shí)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,商場遍布華語、英文自由轉(zhuǎn)換的導(dǎo)購服務(wù)生,商品上有中文標(biāo)注價(jià)格,折扣信息也用中英文同時(shí)表示。
吳令興說:“來自中國大陸的游客近年來顯著增長,從原本第三、四位的水平迅速躍升為我們的第二大客戶群,已經(jīng)超越了馬來西亞和澳大利亞游客!
據(jù)此前新加坡旅游局大中華區(qū)首席代表兼署長周振興介紹,2011年中國游客人均在新支出約為1337新元(約合1097美元),2002年這一數(shù)據(jù)僅為467新元(約合383美元),10年間增長了近3倍。
烏節(jié)路商聯(lián)會(huì)的研究數(shù)據(jù)顯示,烏節(jié)路商場的圣誕消費(fèi)營收總額幾乎與旅游人數(shù)同步增長,預(yù)估今年?duì)I收總額將保持近年來約5%的增長勢頭。
一些受訪的新加坡本地人坦言,外部經(jīng)濟(jì)形勢的不確定性讓他們對(duì)假日消費(fèi)的熱情有所減弱,紛紛選擇在家自制圣誕大餐,主要消費(fèi)花在同事、朋友之間互贈(zèng)禮物上。
與外國游客一擲千金的態(tài)度大為不同,新加坡本地人往往對(duì)特價(jià)產(chǎn)品趨之若鶩。他們通常從社交媒體、短信等不同渠道獲得名牌折扣、生活用品促銷等活動(dòng)信息,奔赴全島不同地段購買價(jià)廉商品。相比較而言,圣誕折扣反而顯得沒有吸引力。(記者 胡雋欣 丁其林)