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保險(xiǎn)公司人士稱,市民在網(wǎng)上投保,一般都是在總公司統(tǒng)一制作的官網(wǎng)上銷售。由于網(wǎng)銷成本低,網(wǎng)銷保險(xiǎn)產(chǎn)品保費(fèi)也較低廉。記者了解到,多家保險(xiǎn)公司在代理人、銀行保險(xiǎn)、電話銷售等渠道之外,開拓了網(wǎng)絡(luò)直銷渠道。如太平洋財(cái)險(xiǎn)的“在線購(gòu)買”,泰康人壽的 “網(wǎng)上專賣店”,新華保險(xiǎn)的“網(wǎng)上自助服務(wù)”,太平人壽的“網(wǎng)上商城”等。
更有保險(xiǎn)公司開始在淘寶網(wǎng)、攜程網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上銷售保險(xiǎn)。如在淘寶網(wǎng)主頁上,有一個(gè)分類為保險(xiǎn),包括意外險(xiǎn)、車險(xiǎn)、出國(guó)旅游險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等與消費(fèi)者生活較接近的險(xiǎn)種。而且,每類保險(xiǎn)下都囊括了多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,消費(fèi)者可像在超市一樣選購(gòu)。
這種在網(wǎng)上“淘”保險(xiǎn)的方式雖然給消費(fèi)者帶來了便利,但也積累了風(fēng)險(xiǎn)。例如,利用網(wǎng)絡(luò)銷售假保單的行為不時(shí)出現(xiàn)。保險(xiǎn)公司人士提醒,如果市民在網(wǎng)上投保,一定要注意仔細(xì)查看相關(guān)免責(zé)條款和保障責(zé)任,避免一旦出現(xiàn)意外,卻由于不符合保障條件而不能獲賠的情況發(fā)生。(肖娟)