鞏固和發(fā)展文明城市創(chuàng)建成果,貴在經(jīng)常、難在經(jīng)常,只有常抓不懈、持之以恒,才能見效。園林綠化系統(tǒng)要采取四條措施將文明城市工作納入長效管理之中:
一是抓建設(shè),不斷提升城市形象。通過城市綠化工程、園林和風(fēng)景名勝區(qū)的重點建設(shè)工程,使城市生態(tài)文明質(zhì)量不斷提高,重點是完成好市政府下達(dá)的新增綠地500萬平方米實事工程、三角嘴生態(tài)濕地公園、火車站地區(qū)綜合改造綠化配套工程、“三縱三橫一出入口”綠化綜合整治、石湖風(fēng)景區(qū)整體開發(fā)建設(shè)、虎丘風(fēng)景區(qū)北門區(qū)域改造、動物園綜合改造等工程,加快“綠色蘇州”、“生態(tài)蘇州”的建設(shè)步伐,為文明城市不斷增添新的亮點;同時通過世界文化遺產(chǎn)保護(hù)和開發(fā),拓展古老文明與現(xiàn)代文明融合的渠道,使歷史文化名城更顯光彩,更具吸引力。
二是抓管理,不斷鞏固建設(shè)成果。通過制定、修改和完善各種規(guī)章制度,加大對城市綠化和園林、風(fēng)景區(qū)的精細(xì)化管理、動態(tài)性管理,例如:要進(jìn)一步修改和完善《蘇州市城市綠化條例》、《蘇州園林管理條例》、《蘇州古樹名木管理條例》、《蘇州世界遺產(chǎn)監(jiān)測管理規(guī)則》一系列地方性法規(guī)和行業(yè)管理規(guī)定,并力爭 《蘇州市風(fēng)景名勝區(qū)管理條例》在2009年獲市、省人大通過等,使長效管理有法可依;同時通過園林、綠化、風(fēng)景區(qū)的監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)和管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,使長效管理真正步入科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的軌道。
三是抓服務(wù),不斷提升質(zhì)量水平。園林綠化系統(tǒng)要通過堅持“面向基層、面向市民、面向游客”的綜合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)競賽和評比活動,使之成為展示城市文明形象的重要窗口。通過5A級國家旅游景區(qū)創(chuàng)建、“創(chuàng)三優(yōu)·蘇園杯”勞動競賽、“導(dǎo)游明星、微笑大使”評比活動等,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù),努力營造“歡心、放心、舒心”的休憩和游覽環(huán)境,不斷提高市民和游客滿意率和行業(yè)美譽(yù)度,使公眾親身感受到文明城市的高效服務(wù)質(zhì)量。
四是抓隊伍,不斷塑造行業(yè)風(fēng)范。通過對全體員工的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)教育、文化知識和專業(yè)技能培訓(xùn),引導(dǎo)他們掌握過硬本領(lǐng),恪守職業(yè)道德,在一言一行中塑造出園林人固有的文明品質(zhì),塑造良好的園林文明風(fēng)范,自覺成為傳播精神文明的使者。通過爭做文明個人、創(chuàng)建文明班組、文明單位活動,把園林綠化行業(yè)打造成工作精湛、作風(fēng)過硬、品質(zhì)高尚的文明隊伍。