安保武警學(xué)手語服務(wù)聾啞運動員
時間:2010-12-14 13:47 來源:中國新聞網(wǎng)
安保武警學(xué)手語服務(wù)聾啞運動員。 陸建東 攝
廣州亞殘運會進入開賽第二日,筆者從武警廣東總隊了解到,擔(dān)負安保任務(wù)的武警官兵在執(zhí)勤之余學(xué)習(xí)手語,為出入場館的聾啞運動員和觀眾提供悉心服務(wù)。
武警廣東總隊相關(guān)負責(zé)人介紹說,在廣州亞運會和亞殘運會過渡轉(zhuǎn)換期間,擔(dān)負亞殘運會安保任務(wù)的武警廣東總隊各部隊開始組織執(zhí)勤官兵學(xué)習(xí)手語,以幫助來穗?yún)⑴c盛會的殘疾旅客及運動員。
在武警惠州支隊的手語培訓(xùn)現(xiàn)場,筆者看到,該支隊專門開設(shè)了“殘障人士溝通技巧和工作手語”培訓(xùn)班,并從地方學(xué)校邀請老師進行專題授課。同時,為了促進執(zhí)勤時與殘障人士有效溝通,該支隊還為每一名執(zhí)勤官兵配發(fā)了一本口袋筆記本和筆,進而避免了溝通時產(chǎn)生誤解和表達不準確的現(xiàn)象的發(fā)生。
據(jù)悉,首批接受培訓(xùn)的60多名官兵都是精心挑選的一線骨干,培訓(xùn)內(nèi)容涉及指引、解答、詢問等諸多內(nèi)容。他們在熟練掌握培訓(xùn)內(nèi)容后已經(jīng)投入到執(zhí)勤一線推廣這項技能,大部分官兵以陸續(xù)掌握“中國歡迎您”、“有什么我們可以幫您的”、“對不起,讓您久等了”、“請出示您的旅行證件”等執(zhí)勤日常用語。(索有為 陸建東 黃海彬)
編輯:王曉蕊