從“精英”拓展至“草根”、從“圍觀”名人到網(wǎng)絡(luò)社交,用戶爆發(fā)式增長(zhǎng),功能不斷衍生,應(yīng)用領(lǐng)域日益廣泛,微博正在成為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的主流化應(yīng)用。
逐漸長(zhǎng)大的微博,對(duì)微博鏈條上的各方都帶來(lái)了新改變,新體驗(yàn),以及新挑戰(zhàn)。這些新的改變,形成一種微合力,對(duì)社會(huì)各領(lǐng)域滲透不斷深化,加速改變傳統(tǒng)的話語(yǔ)結(jié)構(gòu),賦予社會(huì)各階層更多的話語(yǔ)權(quán),影響著經(jīng)濟(jì)社會(huì)及政治結(jié)構(gòu)的變革。
一些影響是積極的。通過(guò)微博,大愛在播撒:7·23高鐵事故中,普通大眾通過(guò)微博傳遞救人信息,動(dòng)員獻(xiàn)血力量;農(nóng)民蔬菜瓜果滯銷,網(wǎng)民通過(guò)微博幫助化解;政府部門通過(guò)微博加大信息公開力度,拓展與民眾溝通空間。
一些影響則是消極的。負(fù)面輿論和非理性聲音在微博環(huán)境下極易迅速傳播,謠言、謾罵、抄襲、惡意攻擊等喧囂在微博上也從未停止。微博的雙刃劍作用十分明顯。
正由于微博的兩面性,越來(lái)越多的微博用戶意識(shí)到“沒有規(guī)矩,不成方圓”。畢竟,影響大了,責(zé)任也就重了,對(duì)秩序的呼吁也就相應(yīng)響亮起來(lái),建立一個(gè)相對(duì)規(guī)范的秩序也就變得更加重要。
當(dāng)下,這種秩序共識(shí)正在微博群體中形成,理性在成長(zhǎng)壯大,自控意識(shí)和能力不斷增強(qiáng)。表現(xiàn)之一就是,為應(yīng)對(duì)“微謠言”,網(wǎng)友自發(fā)成立辟謠聯(lián)盟,自覺維護(hù)微博凈土。
自律離不開他律,離開他律,自律難以得到保障。因此政府所要做的是,順應(yīng)形勢(shì),凝聚各方共識(shí),將其升華為共同遵守的法律法規(guī)。這一升華過(guò)程,是摸著石頭過(guò)河,需要微博鏈條上各環(huán)節(jié)的共同努力和相互配合。從根本上說(shuō),微博的力量,是根植于開放的力量,關(guān)鍵在于公眾的熱情參與。動(dòng)員公眾的力量是根本。因此,共建的理念不能被擱置。
共建秩序,需要普通用戶既出力出智又盡義務(wù),將提高自律意識(shí)和信息甄別能力視為使用微博的標(biāo)配素質(zhì);需要微博平臺(tái)商重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任,告別同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),利用差異化推動(dòng)微博發(fā)展,建立起“防火墻”機(jī)制;需要政府以開放包容的心態(tài)創(chuàng)新管理。
秩序的本意不是為了束縛微博的發(fā)展,而是促其健康成長(zhǎng)。微博管理,需要摸清微博傳播快、覆蓋廣、影響大、社會(huì)動(dòng)員力強(qiáng)的特性,“因材施教”,在用中管,以用促管。對(duì)于微博,為政者應(yīng)該有寬廣胸襟,要看到,多數(shù)網(wǎng)民是善意的。通過(guò)互動(dòng),政府部門可以對(duì)照鏡子尋找不足,這樣才可以最大限度地消除誤解,增進(jìn)社會(huì)共識(shí)。
目前,微博的主流化還在起始階段,前面還有較長(zhǎng)的路要走。營(yíng)造環(huán)境,塑造微博積極特質(zhì),遏制其消極作用,還需要各方共同努力,相互促進(jìn),彼此鼓勵(lì)。