胸前“我是日本人”幾個醒目的大字,讓兩鬢斑白的小川久夫在人群里很容易被認(rèn)出。“這樣日本游客可以直接問我日語!彼浾呓忉尩,當(dāng)然實際效果更多是吸引游客的圍觀。
小川久夫是本次服務(wù)上海世博會的70多個日本志愿者之一。他們的工作主要是在日本館和日本產(chǎn)業(yè)館周邊為游客維護(hù)秩序。小川曾學(xué)習(xí)過一年的中文,在他隨身的筆記本上,密密麻麻地記錄了兩三頁中文常用會話,下面標(biāo)注了日文翻譯和拼音。上海今夏逼近40度的高溫,讓他頗覺不適應(yīng)。不過,與志愿者的愉快相處多少削弱了酷暑的難熬。每每他被方言問得“卡殼”,身邊的“小白菜”都會過來解圍。
根據(jù)上海世博會組織方18日發(fā)布的信息,園內(nèi)“小白菜”們?nèi)司⻊?wù)游客587人次。
30歲的非洲聯(lián)合館志愿者王雯婧堪稱“志愿者專業(yè)戶”。從1999年昆明園博會,到2006年沈陽園博會,再到2010年上海世博會,此次為了長期服務(wù)世博會,她甚至辭去了某電臺主播的高薪工作。在志愿者口中,她成了高效率的代名詞,她制定的運(yùn)營管理提案,總是稍加增減就能付諸運(yùn)行。
他們只是上海世博會萬千志愿者中的平凡一員,貼心周到的服務(wù),換來了世博園區(qū)有序的運(yùn)營。
世博會開幕以來,園區(qū)志愿者已有7個批次38152名志愿者完成上崗服務(wù),他們主要來自復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、華東師范大學(xué)、上海大學(xué)、上海師范大學(xué)等34所高校,以及全市18個區(qū)縣。其中,少數(shù)民族志愿者1161名,涉及34個民族;外籍志愿者106名,來自美、俄、日、德、法等24個國家。還有87名香港志愿者、14名華人華僑志愿者均順利完成了園區(qū)志愿服務(wù)。
在園內(nèi),“小白菜”們倡導(dǎo)一種“快樂文化”。在志愿者團(tuán)隊里,還有一支特殊的隊伍“癌癥康復(fù)俱樂部”,他們的口號是“不要問社會給予我們什么,而要問我能為社會做些什么”。
上海世博會志愿者服務(wù)部主任馬春雷表示,針對上海近期的高溫惡劣天氣,世博會為志愿者崗位配置了遮陽傘、冰塊、醫(yī)療箱等物品,并增加了志愿者休息點(diǎn)和輪休頻率。接下來,還將積極與有關(guān)高校溝通,為志愿者的晚間休息和人身安全做好保障。
他還透露,志愿者部正在推進(jìn)世博會志愿者主題電影和主題話劇的劇本創(chuàng)作與拍攝工作,擴(kuò)大社會宣傳效果。該劇目前電影腳本已基本確定,以青春勵志為主題,正在征求廣大志愿者的意見。(鄒瑞玥)