人民網(wǎng)上海12月1日電(記者孫小靜)2010上海世博會之后,中國館今天起重新對觀眾開放。同時,從今天起,中國館外的兩個浦東新區(qū)城市志愿服務(wù)站也開始提供咨詢服務(wù)。
早上7點(diǎn)多,周家渡社區(qū)的退休老人王培根、俞慶萍、周鳳芬就來到了中國館外的志愿服務(wù)站,"一個月沒用了,要打掃一下。"
8時30分,志愿者正式上崗。"世博會期間,浦東新區(qū)建立了31個外建志愿服務(wù)站點(diǎn)。世博之后,我們保留了6個站點(diǎn)。"新區(qū)文明辦人員告訴記者,這6個站點(diǎn)分為兩部分,中國館外兩個,陸家嘴金融城4個,"全部是世博期間當(dāng)過'藍(lán)莓'的志愿者。"
簡單的志愿服務(wù)站點(diǎn)重新啟動儀式上,一排志愿者舉起宣傳牌,"中國館再度迎客"、"志愿者服務(wù)繼續(xù)"、"藍(lán)莓"、"很給力"......不同的文字,傳遞著共同的熱情。志愿者代表帶領(lǐng)所有志愿者宣誓:保證做好文明宣傳,服務(wù)四方游客,展示志愿者風(fēng)采,盡心盡力支持后世博!
儀式還未結(jié)束,服務(wù)已經(jīng)開始。不斷有觀眾前來咨詢:售票處在哪兒?老人有優(yōu)惠嗎?一個人可以買幾張票?票子可以用到什么時候?......問題一個接著一個,但三位老人回答自如。"我們都是做過功課的。"王培根揚(yáng)揚(yáng)手里的紙片,原來是從報紙上剪下來的關(guān)于中國館開館新聞以及相關(guān)服務(wù)信息的報道。
不僅如此,當(dāng)有人上前詢問"地鐵怎么走"時,俞慶萍老人在回答的同時,從自己的記錄本下抽出一張上海軌道交通示意圖的復(fù)印件,遞給詢問者。記者一看,每個志愿者都準(zhǔn)備了一疊這樣的復(fù)印件,隨時準(zhǔn)備給需要的群眾。
"附近有賣火車票嗎?"王培根老人迅速說出一個地址,并告訴來人怎么走,然后他又在小便箋紙上寫下地址,鄭重交給詢問者。"世博期間當(dāng)志愿者,我們對附近的相關(guān)情況已十分了解了。"送走"客人",他笑著對記者說。
9點(diǎn)半過一點(diǎn),前來咨詢的觀眾已達(dá)近百人次。3位老人一直耐心的回答著,臉上的笑容沒有褪去過一分。根據(jù)安排,他們將于上午11時"下班",下午1點(diǎn)半至4點(diǎn)半,將有另一批志愿者上崗。"'下班'前,我們會把今天的主要問題梳理一下,交給下一班志愿者,便于他們參考。"老人們告訴記者。
小小的藍(lán)色服務(wù)站點(diǎn),在鮮紅巍峨的中國館外,將世博的志愿者服務(wù)精神再度弘揚(yáng)。