“米老鼠”終于要來了!隨著昨天上海國際旅游度假區(qū)管委會、上海申迪(集團)有限公司揭牌,上海迪士尼項目正式啟動。
迪士尼樂園不僅僅是旅游度假項目,更是后世博時代推動上海城市轉型與發(fā)展的一大亮點。昨天,記者走訪相關市場,第一時間感受到了這種期待。
帶動多產業(yè)發(fā)展
場景一:人民廣場迪美商場的一家小店里,米老鼠、維尼小熊、小飛象等迪士尼經典形象的玩偶從店里擺到了店外。當記者轉告上海迪士尼項目正式簽約的消息后,女店主高興地說:“那以后就不用從香港運貨了”。原來,這家小店銷售的香港迪士尼樂園特許商品,大部分是店主定期從香港帶回的。她相信,迪士尼落戶上海后,小店的生意定會越來越好。
迪士尼項目對上海經濟的利好是不言而喻的。根據(jù)發(fā)達國家的經驗,人均GDP達到3000美元時,旅游消費將進入黃金發(fā)展期。目前,我國人均GDP已超過3000美元,消費升級效應正在擴散,迪士尼項目正契合了這種需求。
據(jù)預計,上海迪士尼項目建成后,年游客數(shù)可達1000萬級規(guī)模,每年至少為上海帶來新增游客300萬到500萬人次。旅游專家保守估計,每1元錢的迪士尼門票收入會帶來餐飲、賓館、通訊、交通、零售品等行業(yè)7元到8元的收入。直接就業(yè)崗位估計增加1萬左右,間接就業(yè)機會將超過10萬個。建成后,每年還將帶來超過10億美元的專營玩具、授權品牌服裝等消費拉動。
浦東改革與發(fā)展研究院院長萬曾煒表示,上海迪士尼項目的啟動將會對浦東,甚至整個上海的經濟轉型、產業(yè)結構調整帶來極大的推動作用。他說,迪士尼地塊位于浦東新區(qū)中部的“金腰帶地區(qū)”。這一地區(qū)東接國際空港,西鄰浦東核心商業(yè)區(qū),交通優(yōu)勢明顯!敖鹧鼛У貐^(qū)”也是浦東高科技、醫(yī)藥等前沿產業(yè)集中區(qū)。迪士尼項目進入后,將會帶動該區(qū)域的文化、休閑、教育、健康等產業(yè)的發(fā)展。
據(jù)介紹,浦東新區(qū)力圖在“金腰帶地區(qū)”發(fā)展以文化產業(yè)為代表的高層次、新形態(tài)的現(xiàn)代服務業(yè)。作為世界級別的文化產業(yè)巨頭,迪士尼項目的進入無疑將會產生極大的產業(yè)集聚效應。
都市旅游待整合
場景二:在老城隍廟小商品市場,一位店主看見記者進來,就熱情地拿出一摞迪士尼玩具!艾F(xiàn)在市場上迪士尼盜版商品不少,對我們沖擊也很大。”迪士尼來了以后,店主希望打擊盜版力度會更大,旅游市場會變得更規(guī)范,“這樣,我們大家都將是受益者!
迪士尼落戶,將為上海都市旅游增加一張新的名片———“游樂之城”。
上海歡樂谷副總經理王旦生告訴記者,在美國旅游勝地奧蘭多,迪士尼和環(huán)球影城都發(fā)展得很好,其他數(shù)十個大大小小的主題公園也并未產生擠出效應。2005年迪士尼進入香港后,經過一系列改造的海洋公園游客數(shù)反創(chuàng)新高,而毗鄰香港的深圳歡樂谷也新增加了200萬人次的游客。這些案例證明,只要錯位經營,主題公園不一定會“大吃小”。目前,上海的城市游樂文化已逐漸成形。未來,游客的選擇將更豐富,既可以去夢幻溫馨的迪士尼,也可以玩刺激性見長的歡樂谷,還可以游小而精致的錦江樂園。
隨著迪士尼的開業(yè),“游樂之旅”將與會展游、購物游、水上游、鄉(xiāng)村游等形成互動。上海錦江旅游有限公司總經理葛萬軍表示,作為一個商務觀光城市,上海過去更多的是充當長三角旅游中轉站的角色,過夜游客比例不高,而迪士尼項目將給來滬旅游團一個“停留一晚”的理由,從而刺激新的消費增長,推動上海真正成為世界著名的旅游目的地市場。
迪士尼落戶上海,還會給長三角地區(qū)帶來重整旅游空間架構的機會。春秋國旅總經理肖潛輝認為,迪士尼項目將填補長三角地區(qū)除山水旅游資源外無國際大型娛樂休閑主題公園的空白,通過各種大交通的連接,整個長三角地區(qū)的旅游資源都會被串連起來,未來有可能會形成一個“無邊界旅游區(qū)”。
辦博經驗可延續(xù)
場景三:傍晚5時許,南京東路上海時裝商廈內的迪士尼專柜前,一名消費者問售貨員:“有沒有米老鼠花樣的?”卻被告知缺貨。售貨員告訴記者,迪士尼的服裝如今很受顧客歡迎,等迪士尼來到上海后,相信產品種類越來越多,旅游接待的服務質量也需進一步提高。
上海世博會剛剛閉幕,迪士尼項目馬上正式啟動。成功舉辦世博會的經驗,會延伸到城市管理的各個角落,當然也包括未來的迪士尼樂園。
萬曾煒說,世博會與迪士尼項目有很多相通之處。例如都是大型的游園活動,都會面臨超大客流的沖擊,都存在如何協(xié)調交通組織,如何管理園內秩序等問題。幸運的是,我們有了辦博的成功經驗,也塑造了城市“以人為本”的服務精神。
比如,世博會期間,主辦方在公共排隊區(qū)域的隔離欄之間采用活動擋板連接,當周邊場館排隊超過原有隔離欄后,可以在工作人員指引下在這一區(qū)域排隊,并根據(jù)不同場館排隊人數(shù)的多寡靈活“分割”排隊區(qū)域。入園高峰時,采取快速安檢、波次放行方法,平均每個人安檢時間縮短至9秒,1小時安檢游客數(shù)量連續(xù)多日突破20萬的“極限”,同時防止了客流“碰頭”造成踩踏的情況。“這些好的做法以后都有可能用在迪士尼樂園里,這是我們服務好迪士尼游客的信心之源!