參觀世博會,買個可愛的“海寶”作紀(jì)念是題中應(yīng)有之義!昂殹钡仁啦⿻卦S產(chǎn)品受熱捧的同時,一些非法商販打起了“擦邊球”,趁機兜售假冒偽劣產(chǎn)品。為加強世博會知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、維護(hù)我國國際形象及游客利益,上海城管隊員堅守世博一線,嚴(yán)查違法行為。
在世博保障一線的5個出入口預(yù)檢區(qū)和19個車輛、人流集散的停車場,活躍著一群可愛的“80后”女城管:她們真誠的笑容、俏麗的身影,儼然成為一道亮麗的世博風(fēng)景線,而她們堅韌的意志及女性獨有的智慧與溫婉,使城管執(zhí)法變得更豐富、更有魅力。
在此,記者擷取幾個小故事,一展“80后”女城管的風(fēng)采。
姚佩
“火眼金睛”抓兜售
“被你抓住,連氣也生不起來”
姚佩是世博園預(yù)檢區(qū)內(nèi)的一名城管隊員。她頭發(fā)微卷、眉目清秀,每當(dāng)汗珠順臉頰滑落,就會抬起左手輕輕擦拭,手腕上一款橘色腕帶昭示著這個“80后”女孩的青春。
姚佩喜歡動腦、善于創(chuàng)新,為找準(zhǔn)混跡于人群中的兜售人員,她總結(jié)出“三看一觀察”的口訣,即看形態(tài)、看神態(tài)、看背包,觀察前后左右同伙人員。經(jīng)過短期實戰(zhàn)磨煉,基本一抓一個準(zhǔn)。大家都戲稱小姚有一雙“火眼金睛”。
狠、準(zhǔn)的同時,小姚又喜歡“柔性執(zhí)法”,始終面露笑意,春風(fēng)化雨般對小商販曉之以理、動之以情。面對小姚,那些小商小販不由得嘆服:“被你抓住,連氣也生不起來。”
不過,8月初起,小姚有些笑不出來了,因為她發(fā)現(xiàn)自己的“三看一觀察”有點失靈,明明大家都悠閑自得地空手進(jìn)入世博會5號出入口預(yù)檢區(qū),怎么一會兒工夫,小商販就大包小包“開張”了呢?“一定要查個水落石出!”小姚找準(zhǔn)幾個目標(biāo),連續(xù)跟蹤3天,發(fā)現(xiàn)兜售人員時常出入于預(yù)檢區(qū)物品存放處的一間房子,她初步斷定,這里是藏匿假冒世博商品的窩點。為不打草驚蛇,聰明的小姚悄悄回來,將情況及時上報大隊部。8月10日20時,大隊部與園區(qū)派出所聯(lián)合執(zhí)法,窩點被一網(wǎng)打盡。此次行動中,共收繳小掛件、假海寶等3000多件,大家都說:“這么大的"收獲",小姚功不可沒!”
吳丹萍
一絲不茍忙巡查
“工作量連男同志都覺得繁重”
8月11日中午,上海發(fā)出高溫紅色預(yù)警。炙熱的陽光下,世博專用17號停車場的水泥地坪隱隱發(fā)燙,水滴在上面,“嗞”一下就蒸發(fā)了。而此時,瘦弱的吳丹萍仍在停車場里來回巡查。
停車場從東走到西,整整兩公里,沒有任何遮蔽。雖然陽光毒辣,但小吳絲毫不敢松懈,她要盯著,不讓非法兜售行為在自己眼皮底下發(fā)生。由于陽光炙烤,小吳臉龐已不再白皙,單薄的身子有時會不由自主地打顫,隊員關(guān)切地勸她回隊部休息,她總是搖搖頭,堅守在崗位上。
其實,小吳的工作不僅于此。早上7時起,她就與隊員一起,對停車場4處廁所、70余個地面窨溝、160多只垃圾箱逐一巡查,防止假冒世博商品等藏匿其中。人流極大的公廁發(fā)出陣陣惡臭,檢查窨溝時需伏臥在地面上,檢查垃圾箱時得用手翻找角角落落……這些都沒難倒小吳。她每次都一絲不茍地檢查。有一天,她就這樣查出了760只假海寶、3900余份小掛件等。查完這些地方,緊接著,小吳就要在停車場來回徒步巡查4遍;到了下午,又要整治非法售賣盒飯的小商販;晚間,則要應(yīng)對客流的返程高峰。
“這樣的工作量,連男同志都覺得繁重。”城管隊員告訴記者,但身材瘦弱的小吳頑強地堅持著!八鎴詮姡 币黄鸩⒓缱鲬(zhàn)的隊友們?nèi)滩蛔≠潎@道。
施晨圓
“漫畫執(zhí)法”顯成效
“得不到同情,不法商販悻悻離去”
雜亂的小海寶,橫七豎八躺滿整個公共衛(wèi)生間;飲水處的臺上,不合時宜地掛上許多小掛件,臺下塞滿小板凳。一組漫畫,看得游客直蹙眉頭,施晨圓卻會心笑了:宣傳效果達(dá)到了。
當(dāng)初被調(diào)入世博一線時,施晨圓總是對非法銷售的小商販苦口婆心、耐心勸導(dǎo),但收效甚微,甚至一些社會人士不理解也不支持她的工作。有的非法商販裝成病人,或雇傭60歲以上老人、16歲以下小孩及孕婦“打前戰(zhàn)”,面對城管執(zhí)法人員,他們不僅不知悔改,還設(shè)法引起游客同情。執(zhí)法由此遇到了難題……
如何扭轉(zhuǎn)局面?畢業(yè)于上海大學(xué)美術(shù)學(xué)院建筑設(shè)計系的小施,想到了自己的繪畫專長。于是,在繁忙工作之余,她利用3個休息日,創(chuàng)作了占道設(shè)攤、阻撓執(zhí)法、占用公共場所堆物等一系列圖文并茂的漫畫,生動有趣地反映了城管執(zhí)法的法律依據(jù),以及違法當(dāng)事人的不良行為。
小施獨創(chuàng)的“漫畫執(zhí)法”法,引起了所在城管大隊的重視。大隊將這些漫畫制成大幅宣傳板,置于世博核心區(qū)的主要出入口和各大停車場。游客經(jīng)過,都會看上一眼,看到兜售人員唾沫亂飛、雜物堆得出入口水泄不通等現(xiàn)象,都感到不滿,從而理解支持起城管執(zhí)法人員的工作。得不到游客同情,看到自己的行為被漫畫曝光于天下,不法商販只得悻悻離去。(人民日報)