“世博第一崗”的警員正在指揮交通,而一旁路過的大巴士上的乘客均盯著帥氣的交警。世博記者 吳磊 現(xiàn)場圖片
正對著“東方之冠”中國館的上南路耀華路路口,豎著一面引人注目的紅旗,上面寫著“世博第一崗”五個大字。這面紅旗常常引起游客的注意。這面紅旗讓這個由浦東交警一支隊三大隊6名交警組成的“世博第一崗”心中多了一份沉甸甸的責(zé)任。“我不是代表自己,而是代表上海和中國!闭缫幻暗谝粛彙苯痪f,這個崗位所承載的意義,絕非僅僅是把交通指揮好這么簡單。人選標準:
帥氣、有才、精氣神十足
“世博第一崗”的民警都經(jīng)過了千挑萬選!按淼目啥际俏覀冎袊、上海交警的形象!比箨牬箨犻L顧向民說,選擇這些精英時,在外型上就特別注重,首先必須要帥氣,其次還要有才,起碼要會雙語,最后更重要的是精氣神——無論站多久,天氣有多熱,一定要站得跟“第一崗”紅旗一樣筆挺,不允許懈怠。
當(dāng)然,僅僅是帥還遠遠不夠。在業(yè)務(wù)上,“世博第一崗”的民警都是精益求精,無論是站姿、手勢和服務(wù)態(tài)度都要一絲不茍、準確到位,要求之嚴格簡直可以用吹毛求疵來形容!安辉试S有任何差錯發(fā)生!鳖櫹蛎裾f,為此,大隊里還設(shè)立了調(diào)整機制。世博開園3個多月來,也曾有人離開“第一崗”,不是因為他們不夠好,而是“世博第一崗”力求更好?崾羁简灒
個個成了“雙色冰淇淋”
每天早上6點半,“世博第一崗”的交警就要到現(xiàn)場就位,一直工作到晚上12點。期間雖然是“三班倒”,但加班加點是家常便飯,有外國政要來的話,休息的交警也必須立即趕到現(xiàn)場,參與保衛(wèi)工作!昂鸵郧暗墓ぷ飨啾,世博的工作量明顯大了很多,特別是散場的時候,出來的人流幾乎淹沒了整個人行道,交警站在人潮里,幾乎看不見!背弥腥私唤影啵窬钟窠艹榭战邮芰擞浾叩牟稍L。
連日的曝曬,林玉杰的臉半黑半白——脫掉帽子,額頭被帽檐遮蓋的皮膚還是白的,臉上卻黝黑一片。顧向民開玩笑說,現(xiàn)在隊里的交警,個個都成了這樣的“雙色冰淇淋”。
酷暑正是這兩天“第一崗”交警的頭號大敵。林玉杰說,這段時間每個交警都會準備兩套制服,一套被汗?jié)窳,就換上新的。有時候后勤的同事發(fā)來一瓶冰水,他們都不舍得多喝,都要趁著冰的時候在臉上多敷幾下。工作全能:
指揮交通、問路找人都行
“世博第一崗”的工作不僅僅是日常的交通指揮工作,沖著這面紅旗,他們被不少游客當(dāng)成“全能戰(zhàn)士”——有問路的,有求助的,甚至還有拉著一起合影的。
林玉杰就不止一次遇到這種情況。一天,他正在路口執(zhí)勤,看到一個小女孩在路口哭,他趕緊上前詢問。原來,小女孩與家人走散了,于是他趕緊把手機借給小女孩聯(lián)系家人,小女孩最終和家人團聚。
在路口執(zhí)勤,“第一崗”的交警和外國游客也經(jīng)常打交道。交警高一飛是隊里的日語能手,雖是自學(xué)為主,卻不止一次地幫助日本游客解決了難題。有一次,一個日本老先生用輪椅推著老伴找到了小高,打聽怎么走輪椅通道。他們開始只是碰碰運氣,卻沒想到小高的日語不錯,三言兩語就說清了輪椅通道的方位,兩位老人因此得以順利進入世博園。(解放網(wǎng))