系統(tǒng)只認(rèn)身份證號(hào),而不管名字是否匹配。 網(wǎng)頁截圖
12306網(wǎng)站小問題不斷,如顯示價(jià)格無座比硬座貴、顯示有票無法出票等等。除了這些偶發(fā)性的小問題,12306網(wǎng)站還存在一些常態(tài)性的BUG。昨日南都記者結(jié)合試驗(yàn)和采訪的案例進(jìn)行了梳理。
BU G之一就是系統(tǒng)只認(rèn)身份證號(hào)是否正確,而不管身份證號(hào)和名字是否匹配。
南都記者昨日首先不改名字,更改身份證最后一位登錄訂票,系統(tǒng)顯示身份證號(hào)不正確,無法繼續(xù)操作。隨后,記者輸入正確身份證號(hào),然后在“姓名”欄填入“小貓小狗”,輸入正確驗(yàn)證碼提交后,訂票成功。
用“小貓小狗”的名字訂票,最后在出票時(shí)名字會(huì)是什么呢?廣鐵12306客服人員稱,像這種情況最后是取不到票的,如果乘客不小心輸錯(cuò)了名字,只能退票重訂。如果窗口工作人員不仔細(xì)檢查,極端情況下有可能出現(xiàn)印有“小貓小狗”姓名的車票。
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[ 責(zé)任編輯:芮益芳 ]