兩岸社工福州馬尾齊心抗“疫”
中新網(wǎng)福州2月10日電 (許琳晶 王彥)10日,臺灣社工、福州市馬尾區(qū)新蓮花社會工作服務(wù)中心負(fù)責(zé)人楊昭玲一大早就來到位于馬尾區(qū)的新蓮花醫(yī)院,配合工作人員對被觀察人員進(jìn)行體溫測量。新冠肺炎疫情發(fā)生后,新蓮花醫(yī)院成為馬尾區(qū)留觀點(diǎn),得知人手緊張,她大年初一就從臺灣回到馬尾幫忙。
楊昭玲是一名臺灣社工,也是一名醫(yī)護(hù)人員。疫情防抗期間,她每天要配合新蓮花醫(yī)院工作人員對被觀察人員多次進(jìn)行體溫測量及有關(guān)癥狀監(jiān)測,實(shí)時掌握其健康狀態(tài),并做好他們的心理輔導(dǎo)。
“很多留觀人員剛剛被隔離的時候,因?yàn)樗幍沫h(huán)境不一樣,難免慌張、不知所措。這時候我們就要給他們解釋,傾聽他們的心聲,安慰他們,讓他們消除緊張的情緒,能夠以平穩(wěn)的心態(tài)度過觀察期。”楊昭玲說。
不僅如此,楊昭玲還利用休息時間,主動對院內(nèi)老人的情緒進(jìn)行安撫,為他們講解防疫知識,了解老人的需求,為老人理發(fā)和代購生活用品,讓老人們感到安心、放心和暖心。
周群是馬尾團(tuán)區(qū)委致睿社工站的一名社工,目前駐點(diǎn)在馬尾區(qū)羅星街道新港社區(qū),幫助社區(qū)開展防疫工作,與社區(qū)社會組織、志愿者共同協(xié)作,宣傳疫情防控知識、電訪困難群眾、線上心理輔導(dǎo),做好安撫群眾工作。
“我們的工作就是要常下社區(qū),因此對各個社區(qū)的情況也比較了解,這對我們參與防疫工作有較大的優(yōu)勢!敝苋焊嬖V記者,社工工作關(guān)鍵是要疏導(dǎo)群眾的情緒,傾聽他們的心聲。
為做好防疫工作,福州市馬尾區(qū)號召社工組織積極配合社區(qū)開展疫情防控工作,組建社工服務(wù)隊(duì)參與到社區(qū)疫情防控的前線工作,積極引導(dǎo)全區(qū)社會工作者發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢參與疫情防控工作。目前,在馬尾區(qū)羅星社區(qū)、馬限社區(qū)、沿山社區(qū)都有專業(yè)社工參與防疫工作。
福州市馬尾區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前,馬尾區(qū)共有福州市馬尾區(qū)新蓮花社會工作服務(wù)中心、福州市馬尾區(qū)益樂社會工作服務(wù)中心、福州市馬尾區(qū)致睿青少年事務(wù)服務(wù)中心、福州市馬尾區(qū)樂善社會工作服務(wù)中心四家社工服務(wù)機(jī)構(gòu)參與到疫情防控工作中,兩岸社工攜手助力社區(qū)打好疫情防控戰(zhàn)。
“我們以馬尾區(qū)社會組織孵化基地為平臺,整合全區(qū)社工人才力量,開通馬尾區(qū)社會工作防疫心理服務(wù)專線,通過‘線上+線下’免費(fèi)為居民提供心理疏導(dǎo)、心理支持等熱線服務(wù)!毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹。(完)