上門服務(wù)做到家 臺青點贊溫州創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境
臺青點贊溫州創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境。
“20多年前,因為溫州市政府積極解決企業(yè)的設(shè)備報關(guān)問題,我感受到了他們的誠意和溫暖,因此選擇在溫州發(fā)展。如今,溫州的營商環(huán)境更是不斷優(yōu)化,惠臺措施的不斷落實更讓我體會到‘兩岸一家親’!闭劶霸跍刂莸膭(chuàng)業(yè)發(fā)展,全國臺企聯(lián)常務(wù)理事許燦欣這樣表示。
與許燦欣類似,許多臺商都對溫州服務(wù)臺商臺青工作豎起大拇指,有臺青更是稱贊溫州為“好近好親好暖心的大陸城市”。這些表揚都離不開溫州市惠臺措施的出臺和有關(guān)部門工作人員的辛勤付出。
政策落實落細(xì)
去年2月28日,國臺辦、國家發(fā)改委等部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進兩岸經(jīng)濟文化交流合作的若干措施》(惠臺31條),溫州率先落實中央“31條惠臺措施”,為臺胞臺商在溫州投資、學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)、生活提供與大陸同胞同等待遇,僅在一個月左右的時間里,溫州已為臺企臺胞落實同等待遇24條,包括臺灣相關(guān)機構(gòu)和人員參與國家重點研發(fā)計劃項目享受與大陸機構(gòu)和人員同等政策、支持臺資企業(yè)參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。這一成果在國臺辦例行新聞發(fā)布會上被發(fā)言人當(dāng)優(yōu)秀案例來介紹。
“事實上,在“31條惠臺措施”中,有些政策已在溫州‘先行先試’!睖刂菔信_辦副主任、溫州臺灣青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)中心主任方棟才介紹,比如在融資方面,溫州探索利用信保基金破解資金難題,為青年創(chuàng)業(yè)提供融資保證,特別是在兩岸銀行業(yè)合作上先行示范;在引進臺灣人才方面,溫州對臺籍教師和醫(yī)師進行專業(yè)資格認(rèn)證時,較早實行“先使用,后考證”,讓來甌的臺灣優(yōu)秀人才先落地,再生根。
不僅如此,溫州在梳理出臺的103條包括工業(yè)經(jīng)濟、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、開放型經(jīng)濟四大產(chǎn)業(yè)政策后,主動將臺資企業(yè)和臺灣同胞列入適用范圍。加上溫州市臺辦聯(lián)合職能部門出臺支持鼓勵臺胞就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、學(xué)習(xí)、生活的39條措施后,惠臺措施合計達(dá)142條,數(shù)量居浙江省之最。
上門服務(wù)臺胞
1月中旬的一個下午,記者來到洞頭區(qū)金岙101臺灣民宿項目采訪。采訪過程中,記者遇到了洞頭公安分局的葉明譽等三位警官,他們將手中的臺灣居民居住證遞交給一位臺胞,這位臺胞的臉上顯露著激動的表情,向他們連聲致謝。
“前些天我們項目上的這位臺胞去申請了居住證,今天警官們就直接把證件送了過來,生怕我們再跑一趟。如此貼心的服務(wù)哪里找!”談及眼前的這一幕,該項目負(fù)責(zé)人、臺灣光彩事業(yè)促進會榮譽會長駱宏賓這樣表示。
為了服務(wù)好臺商、簡化企業(yè)登記程序,洞頭區(qū)市場監(jiān)督管理局與溫州市市監(jiān)局溝通協(xié)調(diào)后,于2018年底開通洞頭臺商登記注冊綠色通道。臺商原先在洞頭注冊企業(yè)要到溫州市市監(jiān)局才能辦理,如今只需要到洞頭區(qū)市監(jiān)局提交材料就行。在準(zhǔn)備材料過程中,除必須由臺商提供的幾種證件外,其他一切資料都由該區(qū)市監(jiān)局窗口代辦人員幫助起草、代辦,以提供最優(yōu)的方案解決臺商的特殊困難。
在蒼南,當(dāng)?shù)卣块T落實“最多跑一次”改革,全面梳理代辦流程,盡可能做到讓臺商“一次也不用跑”。2018年,蒼南縣為兩家臺企提供工商執(zhí)照全程代辦服務(wù)。同時,縣里安排專人全程跟進企業(yè)服務(wù),收集臺企反饋的問題,并協(xié)調(diào)解決困難。
上述的例子在溫州不勝枚舉。
開設(shè)綠色通道
“這家是商標(biāo)專利公司,臺商有注冊商標(biāo)、申請專利方面的問題可以到這里來咨詢;這家是小額貸款公司,剛創(chuàng)業(yè)的臺青可以到這里申請啟動資金……”在工作人員的引導(dǎo)下,記者走訪了溫州臺灣青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)中心。在甌創(chuàng)業(yè)的臺商徐建臺告訴記者,有創(chuàng)業(yè)意向的臺青來到這里,他們涉及創(chuàng)業(yè)的各項服務(wù)都可以得到“一條龍辦理”。例如他本人就來該中心了解咨詢過品牌設(shè)計、申請專利情況,還聽過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程,收獲不小。
方棟才表示,該中心所提供的“一條龍服務(wù)”,在溫州也叫做“店小二服務(wù)”。只要是臺胞有需要的事情,他們都會盡力去做!爸坝信_胞要找設(shè)廠地點,我們前后向他推薦了10多個場地,并幾乎挨個陪他去實地察看,最終確定了廠房位置。還有像臺生暑期實習(xí)的安排,從前期的機票預(yù)訂、接機,到抵達(dá)后發(fā)放日用品、開通銀行賬戶、注冊支付寶、周末參訪等,除了企業(yè)崗位的工作外,其他的事情我們都要考慮周到,妥善安排!
溫州臺灣青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)中心還把服務(wù)拓展至投資創(chuàng)業(yè)以外的公共領(lǐng)域。比如臺胞辦理或補辦臺胞證、居民居住證,申請駕駛證換領(lǐng),該中心都可協(xié)調(diào)為他們開通綠色通道。其他地方辦理這些手續(xù)往往需要一周或半個月,而溫州只需要半天就可以完成。