臺(tái)灣《旺報(bào)》29日刊登投稿文章《政府服務(wù)到家》,作者因一次拜訪朋友的機(jī)會(huì),親身體驗(yàn)了臺(tái)北市政府的貼心服務(wù),由此感嘆,“不管是政府還是熱情的臺(tái)灣人,只要你求助,總會(huì)有人適時(shí)伸出援手,給予溫情。”
文章摘編如下:
一個(gè)假日,我買完菜順道去菜市場(chǎng)旁的朋友家看望她,這位朋友是我的老鄉(xiāng),朋友的老公兩年前意外撒手人寰,丟下她和兩個(gè)讀小學(xué)的兒子。所幸我這老鄉(xiāng)非常樂觀開朗又勤勞,靠著在自助餐店做工和政府的低收入戶補(bǔ)助,日子還過得去。
我和朋友聊了些在臺(tái)灣工作生活上的事,聊得正開心。有人按門鈴,原來是衛(wèi)生所的護(hù)士親自到家里來幫朋友做健檢,當(dāng)然這是因?yàn)榕笥咽桥_(tái)北市低收入戶的關(guān)系,因而臺(tái)北市府特別關(guān)心照顧,護(hù)士很親切地幫朋友量血壓、抽血檢查血糖,談話中得知我也來自大陸,便也很熱情地問候我。護(hù)士臨走時(shí)還不忘叮嚀我們要多運(yùn)動(dòng)強(qiáng)健身體。
這是在臺(tái)灣我第一次見識(shí)到,政府真正為弱勢(shì)朋友貼心服務(wù)到家。想想一個(gè)難得的假日,衛(wèi)生所的工作人員放棄休息,親自到低收入戶家庭做健檢,多么令人感動(dòng)!朋友一再說著謝謝,我心頭也是滿滿的溫暖,這就是臺(tái)灣特有的人情味。
朋友送走了護(hù)士小姐,不一會(huì)兒,又有人按門鈴,是一位穿著制服的工作人員,手上提著小箱子,朋友說那是NCC(臺(tái)當(dāng)局主管電信、通訊、傳播的單位)委外的工作人員,來家中免費(fèi)安裝數(shù)字機(jī)頂盒,當(dāng)然這也是朋友低收入戶身分享有的福利,即使沒花錢裝第四臺(tái),還是有十幾個(gè)電視頻道可供選擇。工作人員安裝完機(jī)頂盒,很耐心地教導(dǎo)朋友如何使用。這就是充滿愛心的臺(tái)灣,對(duì)于弱勢(shì)者,政府不會(huì)袖手旁觀,而是隨時(shí)關(guān)懷送上溫暖。
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