推薦標(biāo)簽:兩會領(lǐng)導(dǎo)人商談 | 經(jīng)貿(mào)文化論壇 | 直擊海峽論壇 | 建黨91周年
您的位置:中國臺灣網(wǎng)  >   新聞中心  >   兩岸  >   正文

世博臺灣館親善大使亮相 穿裙裝高跟鞋像足空姐

2010年03月14日 14:47 來源: 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 打印

資料圖:臺灣館代言人林志玲。 中新社發(fā) 曾嘉 攝

  中新網(wǎng)3月14日電 據(jù)“中央社”報道,上海世界博覽會將在5月登場,民眾如果到臺灣館,將會感覺接待員的問候與服務(wù)有華航空服員的味道。因為16名上海世博臺灣館親善大使,都是由華航依高標(biāo)準(zhǔn)的空服員規(guī)格訓(xùn)練。

  華航接受委托,以86小時密集代訓(xùn)上海世博臺灣館親善大使,14日舉行成果發(fā)表會。華航說,這16名親善大使多半是各大專院校優(yōu)秀學(xué)生,并精通國、臺、英語。因?qū)W生在學(xué)校習(xí)慣穿球鞋及牛仔褲,而世博會是國際場合,華航以最高標(biāo)準(zhǔn)的空服員規(guī)格,將親善大使先從頭到腳做改造,男生練習(xí)穿西裝、打領(lǐng)帶,女生著裙裝及高跟鞋。

  美姿及美儀是相當(dāng)重要的一部分,華航空服處教師劉建文說,這些學(xué)生領(lǐng)悟力很高,很多人剛開始穿上正式服裝變得不會走路,甚至還同手同腳或扭扭捏捏,但經(jīng)過訓(xùn)練后,很快就從生澀到充分展現(xiàn)自信。

  14日發(fā)表會現(xiàn)場由親善大使示范如何接待參觀世博臺灣館的賓客,無論是親切的問候聲,面帶微笑的解說表情,及可能服務(wù)不周時的深深歉意與立即改善的態(tài)度,會讓人如在華航飛機上接受服務(wù)。
 

  華航也模擬訓(xùn)練未來在臺灣館可能發(fā)生的緊急應(yīng)變事件,考驗親善大使隨機應(yīng)變能力,例如只會說臺語的臺灣旅客和說英語的外客不慎擦撞,因語言不通起沖突,親善大使就得設(shè)法安撫賓客的情緒,澆熄火藥味。

  臺灣大學(xué)政治系國際關(guān)系組三年級學(xué)生尤耀群說,希望利用世博的機會,讓旅客感受到臺灣美好的一面。臺灣師范大學(xué)社教系新聞組學(xué)生林庭娟說,經(jīng)過禮儀訓(xùn)練,她現(xiàn)在走路時會自動收小腹,站立時也會自動采取較優(yōu)雅的站姿,連平時回家搭電梯,都會脫口而出請問旁人要到幾樓且順道按鈕。

  雖然這批親善大使并不是華航空服員,但華航已將華航招牌傳語“相逢自是有緣,以客為尊”融入訓(xùn)練課程。

 

點擊更多新聞進入新聞中心 兩岸新聞 港澳僑新聞

:
    關(guān)于我們 | 本網(wǎng)動態(tài) | 轉(zhuǎn)載申請 | 投稿郵箱 | 聯(lián)系我們 | 版權(quán)申明 | 法律顧問
    京ICP證130248號 京公網(wǎng)安備110102003391
    網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證0107219號
    中國臺灣網(wǎng)版權(quán)所有

    桃源县| 河西区| 韩城市| 宜城市| 京山县| 天长市| 介休市| 阿克苏市| 惠州市| 金平| 北川| 遵义市| 崇礼县| 平利县| 即墨市| 永靖县| 安吉县| 寿光市| 五原县| 连江县| 响水县| 昆山市| 双城市| 库尔勒市| 准格尔旗| 平安县| 常宁市| 乌海市| 祁门县| 襄樊市| 花垣县| 高雄市| 阿克陶县| 新营市| 琼结县| 南木林县| 禄丰县| 盐城市| 阳城县| 西丰县|