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大批中國旅客因冰島火山灰滯留德國

時間:2010-04-21 09:10  來源:新華網(wǎng)

  幾天來,冰島火山煙塵使歐洲大部分航線癱瘓,德國各大機場16日陸續(xù)關(guān)閉,造成大批中國游客滯留德國。

  海南航空公司柏林辦事處銷售經(jīng)理王敏19日說,自上周五以來,海航柏林-北京航線被迫取消3個航班,造成540名旅客滯留,其中包括許多中國旅行團隊。海航方面幫助滯留旅客聯(lián)系酒店,盡可能向他們提供優(yōu)惠價格,但費用還得由旅客自己負(fù)擔(dān)。

  柏林泰格爾機場負(fù)責(zé)柏林-北京航線的工作人員已幫助約200名中國人辦理簽證延期手續(xù)、登記滯留旅客的信息以及他們的特殊需求,一旦航線開通將優(yōu)先安排有急事的旅客先走。工作人員介紹說,從機場提供的最新氣象云圖來看,冰島火山灰威脅依然存在,海航21日恢復(fù)正常航班比較困難。

  中國國際航空公司法蘭克福辦事處工作人員說,自上周五以來,國航每天飛法蘭克福的兩班飛機停飛,數(shù)千旅客需要退票、改期。目前工作人員每天加班,免費為旅客辦理退票和改期。工作人員說,通航后面臨巨大運輸壓力,國航將盡量協(xié)調(diào)增加航班。

 

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編輯:楊云濤

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