中新網(wǎng)11月26日電 據(jù)香港《大公報》二十六日綜合外電報道,全球最大搜尋引擎谷歌(Google)近來風(fēng)波不斷,日前更在網(wǎng)站貼出道歉啟事,解釋為何在谷歌圖片搜尋中會出現(xiàn)第一夫人米歇爾被丑化為猴臉的圖片。
最近,一張米歇爾被丑化為猴子的照片在網(wǎng)絡(luò)流傳,而在谷歌鍵入米歇爾(Michelle)的名字來搜尋圖片,立即便會顯示這張猴臉的第一夫人照片。由于米歇爾的粉絲甚多,這張帶有種族歧視色彩的照片很快便成為投訴對象。
另外,最近在搜尋引擎查詢“猶太”(Jew),亦會出現(xiàn)令人困擾的圖片。谷歌說:“搜尋‘猶太’,會產(chǎn)生如此料想不到的結(jié)果,原因之一是該字常被使用于反猶太的內(nèi)容!北緢笤诳恰昂锬樏仔獱枴钡木W(wǎng)站,還發(fā)現(xiàn)英女王也被惡搞。
全球最大搜尋引擎谷歌在二十四日對于該網(wǎng)站圖片搜尋出現(xiàn)第一夫人米歇爾被丑化為猴臉的圖片,以及反猶太的內(nèi)容,刊登廣告致歉,并說明該公司立場。
不會因投訴刪內(nèi)容
負(fù)責(zé)圖片搜尋的谷歌團(tuán)隊在廣告聲明中說:“如果使用谷歌有不滿的經(jīng)驗(yàn),我們謹(jǐn)此致歉,亦希望民眾能諒解我們對于搜尋結(jié)果出現(xiàn)內(nèi)容的處置立場。有時網(wǎng)絡(luò)搜尋的結(jié)果會出現(xiàn)令人受到冒犯的內(nèi)容,就算輸入無害的查詢用字,亦會如此。我們保證,這類網(wǎng)站表達(dá)的觀點(diǎn)不代表谷歌的立場。搜尋引擎只是反映網(wǎng)絡(luò)上存在的內(nèi)容和信息,但谷歌人員的信念和偏愛,以及民眾普遍的意見,均無法決定或影響我們的搜尋結(jié)果。”
谷歌表示,如果搜尋出現(xiàn)的圖片或內(nèi)容違反該公司的政策或法律,將會主動移除這些網(wǎng)頁,但亦強(qiáng)調(diào),把搜尋結(jié)果的完整性視為最優(yōu)先的考慮。谷歌說:“決定其搜尋結(jié)果排序的因素數(shù)以千計,我們不會僅因?yàn)樗褜こ霈F(xiàn)的內(nèi)容不受歡迎,或因?yàn)橛腥送对V,就移除連結(jié)的網(wǎng)頁。”
難杜絕網(wǎng)民惡搞
谷歌在一個用家支持論壇上就這宗事件留了言。谷歌發(fā)言人魯賓說:“由于這類圖片冒犯許多人,我們認(rèn)為向用戶解釋原委,非常重要!濒斮e拒絕解釋米歇爾的猴臉照何以會為“米歇爾·奧巴馬”的首項(xiàng)搜尋結(jié)果,只聲稱因?yàn)橐粋張貼該照片的網(wǎng)站含有病毒而把其從搜尋結(jié)果中刪除,然而其后又有一個網(wǎng)站貼上了這張惡搞照片。分析人士指,谷歌很難杜絕網(wǎng)民的惡搞行為。
在網(wǎng)絡(luò)上這類事件何其多,但為何涉及美國“第一夫人”時就要作出特別解釋呢?谷歌暫時還沒有響應(yīng)這次的決策是如何作出的。
谷歌并非第一次在搜尋結(jié)果網(wǎng)頁上刊登道歉啟事。二○○四年,一個反猶太網(wǎng)站一度成為“猶太”(Jew)一詞在該網(wǎng)站的第一個搜尋結(jié)果,網(wǎng)站事后以類似的方式向網(wǎng)民表達(dá)歉意。