熱門話題超6成花錢刷 打擊刷榜莫讓“黑水”刷出假熱點(diǎn)

　　本報(bào)記者 徐顥哲

　　新浪微博官方近日公布了一批通過(guò)違規(guī)手段刷話題閱讀數(shù)、旨在沖擊熱門話題榜單的賬號(hào)，并對(duì)話題和主持人做了封號(hào)處理。在這份被封禁的刷榜名單中，赫然出現(xiàn)了多位明星大咖、多檔綜藝節(jié)目以及多部熱門網(wǎng)劇，明星有“向日葵老師婁藝瀟”、“韓寒新單曲刷爆網(wǎng)絡(luò)”、“蔣勁夫痛哭”等，熱門綜藝有《姐姐好餓第二季》《偶滴歌神啊》《越策越美麗》等，而《畫江湖之不良人》《陳二狗的妖孽人生》《法醫(yī)秦明》等熱門網(wǎng)劇也赫然在列。

　　重要文娛項(xiàng)目幾乎全靠刷榜，而這背后，是近期新浪微博盜取賬號(hào)現(xiàn)象的屢屢發(fā)生，多數(shù)被盜賬號(hào)都被用來(lái)刷榜，并形成名為“黑水”刷榜的特有營(yíng)銷方式。隨著新浪微博官方的重拳出擊，這條灰色產(chǎn)業(yè)鏈的生意，不那么好做了。

　　熱門話題超六成花錢刷

　　你以為微博話題榜的前幾位，都是大家真在討論搜索的嗎

　　盡管新浪微博不再占據(jù)社交媒體中的頭把交椅，但微博因最具有開(kāi)放性，重要性反而越發(fā)凸顯。諸如王寶強(qiáng)離婚、林丹出軌等熱點(diǎn)文娛新聞，總是先在微博上發(fā)酵，進(jìn)而引發(fā)全民關(guān)注。

　　對(duì)不少營(yíng)銷公司來(lái)說(shuō)，利用微博在引發(fā)話題熱度上的影響力進(jìn)行文娛項(xiàng)目或者藝人的推廣，成了一條捷徑。常年從事微博營(yíng)銷的老默笑言：“你以為微博話題榜的前幾位，都是大家真在討論搜索的嗎？太天真了，微博話題榜超過(guò)六成靠刷，這就是一門生意�！倍�一位電影營(yíng)銷公司宣傳人員透露，在電影整體宣傳費(fèi)用中，互聯(lián)網(wǎng)的宣傳費(fèi)用占到40%，其中微博營(yíng)銷占很大比例，“新浪微博的話題次數(shù)、熱搜次數(shù)，已成為一項(xiàng)必備的采購(gòu)項(xiàng)目�！�

　　不同的時(shí)間段和不同的排位順序，價(jià)碼也不同。一位知情人士介紹，微博熱搜的價(jià)格，進(jìn)前十、進(jìn)前五和進(jìn)前三的價(jià)碼層層遞增，而早上、中午、下午、晚上各個(gè)時(shí)段的價(jià)格都不太一樣，“按照小時(shí)收費(fèi)，內(nèi)部的成本價(jià)就三四千元，對(duì)外開(kāi)價(jià)可達(dá)到一萬(wàn)元至兩萬(wàn)元�！彼�也直言，一般都是花錢先刷話題，之后再去刷熱搜，一個(gè)話題炒熱了之后，才做全網(wǎng)。

　　一個(gè)頗不尋常的現(xiàn)象是，微博熱搜第五名的位置，似乎常年被刷榜占據(jù)。有業(yè)內(nèi)人士透露，湖南衛(wèi)視的熱門綜藝《真正男子漢》一播出，周末兩天的熱搜都在第五名，“小鮮肉”楊洋每次熱搜都是剛好卡在第五。而刷榜也出現(xiàn)過(guò)烏龍事件，明星葉一茜發(fā)了一條女兒森碟的微博，沒(méi)想到評(píng)論里卻出現(xiàn)了各種夸綜藝節(jié)目《一年級(jí)·畢業(yè)季》嘉賓孫耀琦的內(nèi)容，刷榜水軍跑錯(cuò)了地方，實(shí)在無(wú)比尷尬。

　　刷榜水軍是怎么煉成的

　　一條由機(jī)器粉轉(zhuǎn)發(fā)的微博大概需0.15元，一條評(píng)論的價(jià)格0.3元

　　已經(jīng)有半年多沒(méi)使用新浪微博的網(wǎng)友“琉球”近期登錄微博，驚訝地發(fā)現(xiàn)自己的賬號(hào)在近兩個(gè)月里，一直在發(fā)一些與影視作品或綜藝節(jié)目相關(guān)的營(yíng)銷內(nèi)容。在經(jīng)過(guò)與微博客服的溝通后，“琉球”確定自己被盜號(hào)了，“被”成了一名水軍。此前，微博名為“來(lái)去之間”的新浪微博CEO王高飛曾轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)這樣一條信息：2015年之后沒(méi)有修改過(guò)密碼的，理論上都是肉雞，就看水軍想不想用你的賬號(hào)發(fā)博。

　　盜取別人的微博賬號(hào)發(fā)信息，一般有兩種來(lái)源，第一種是通過(guò)同名賬號(hào)密碼的方式撞開(kāi)“社工庫(kù)”，以獲得成千上萬(wàn)的賬戶信息；第二種是以釣魚網(wǎng)站的方式，竊取授權(quán)登錄第三方平臺(tái)的微博賬號(hào)。這些“黑號(hào)”可以找一級(jí)或者二級(jí)代理商賣出去，在淘寶網(wǎng)輸入“新浪微博賬號(hào)”，根據(jù)帶粉絲數(shù)量多少，從一元五個(gè)，到幾百元一個(gè)的賬號(hào)都有。

　　在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中，因?yàn)橘~號(hào)比較便宜，買賣賬號(hào)屬于產(chǎn)業(yè)鏈的低端，真正的“高端消費(fèi)”是轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論。根據(jù)一家淘寶店的報(bào)價(jià)，一條由機(jī)器粉(營(yíng)銷號(hào))轉(zhuǎn)發(fā)的微博費(fèi)用大概是0.15元，一條評(píng)論的價(jià)格是0.3元。相比之下，真人粉要貴得多，轉(zhuǎn)發(fā)或者評(píng)論一條，至少要1元，有些可能達(dá)到十幾元。

　　與此前水軍給人留下的簡(jiǎn)單粗暴的印象不同，如今的水軍變得更為“高級(jí)”。老默透露，為了讓水軍看起來(lái)更有素養(yǎng)，如今也會(huì)玩兒一些套路，“營(yíng)銷公司盜取賬號(hào)后不一定全都是‘收費(fèi)’轉(zhuǎn)發(fā)沖擊話題，也有可能出于‘養(yǎng)號(hào)’的目的，參與到一些真實(shí)熱門話題的互動(dòng)�！�

　　警告是動(dòng)真格還是嚇唬人

　　新浪微博官方想要做真正的操盤手，就必須制定嚴(yán)格的游戲規(guī)則

　　新浪微博官方放出的這份違規(guī)名單，涉及面如此之廣，自然在業(yè)界引起了巨大反響。在網(wǎng)絡(luò)大電影公號(hào)主編易南看來(lái)，新浪微博官方的重拳出擊，也恰恰說(shuō)明了當(dāng)前刷榜的情況已到了不得不禁的地步。

　　對(duì)于新浪微博的管制措施，多位在淘寶網(wǎng)上從事刷榜生意的賣家表示，這段時(shí)間刷榜不可能再像之前那樣無(wú)所顧忌了。一位賣家直言：“現(xiàn)在即便告訴客戶絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題，官方監(jiān)測(cè)不到，他也會(huì)非常慎重，因?yàn)槊恳淮嗡�榜都有可能被封�?hào)。”不過(guò)，易南認(rèn)為，新浪的警告會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)有效，但不可能完全杜絕刷榜現(xiàn)象，“微博水軍不可能一下子失業(yè)，刷榜也會(huì)更走心，以前硬把一個(gè)話題往上推，一小時(shí)就能推到前三，現(xiàn)在可能分好幾天推，先推到前十幾，再慢慢推到前十乃至前五。”

　　事實(shí)上，新浪微博方面對(duì)于涉嫌使用“黑水”的話題主持人的處理公告，顯得頗為耐人尋味：“以下主持人賬號(hào)如欲繼續(xù)使用該賬號(hào)，請(qǐng)于2016年11月30日前，將刷榜所使用營(yíng)銷公司渠道，以及產(chǎn)生相關(guān)服務(wù)費(fèi)用的發(fā)票、溝通對(duì)話記錄等證據(jù)提供至站方郵箱huati2@sina.com以備核實(shí)，站方將酌情考慮解封事宜。月底前不聯(lián)系站方提供指定資料的，視同放棄賬號(hào)�！�

　　對(duì)于這樣的措辭，業(yè)內(nèi)人士王中川道出個(gè)中玄機(jī)，微博熱門話題榜是微博商業(yè)化的一部分，幾乎所有上榜的文娛項(xiàng)目，理論上都應(yīng)該是新浪微博的廣告客戶或合作伙伴。他直言：“新浪微博官方想要做真正的操盤手，就必須制定嚴(yán)格的游戲規(guī)則，首先就需要摸清究竟有哪些公司采用合理手段沖榜，哪些公司是‘黑水’的真正掌握者，以及可能存在的灰色地帶。”

　　名詞解釋

　　“黑水”：專指通過(guò)盜取微博賬號(hào)的方式?jīng)_擊話題榜的行為，是當(dāng)前不少刷榜營(yíng)銷公司慣用的手法。

　　“肉雞”：互聯(lián)網(wǎng)用語(yǔ)，是指可以被黑客遠(yuǎn)程控制的機(jī)器，在文中特指缺乏防護(hù)措施，能被隨意盜取的微博賬號(hào)。

　　“社工庫(kù)”：在黑客圈指一種獲取情報(bào)和信息的數(shù)據(jù)庫(kù)，里面包含上億用戶名和登錄密碼。