“花了1000元在恒灃航旅辦理的貴賓卡,沒能享受到折扣服務(wù),辦理機(jī)構(gòu)卻跑路了!”昨天,姜先生投訴,他一年前出差,在恒灃航旅服務(wù)代辦點辦理了價值1000元的貴賓卡,卡還沒來得及使用,該代辦點卻跑路了。沈陽晚報、沈陽網(wǎng)記者對此事進(jìn)行了調(diào)查。
市民投訴:
辦張貴賓卡卻遭遇公司跑路
2015年10月,家在吉林的姜先生去長沙出差,在沈陽桃仙機(jī)場登機(jī)。當(dāng)時,在機(jī)場航站樓里,一位自稱是北京恒灃航旅信息咨詢有限公司(以下簡稱“恒灃航旅”)工作人員的男子發(fā)給他一張小廣告,并介紹了該公司的相關(guān)服務(wù)。姜先生了解到,只要花1000元辦理該公司的貴賓卡,他就可以購買到折扣機(jī)票。因為經(jīng)常去外地出差,他動了心,在機(jī)場內(nèi)的恒灃航旅業(yè)務(wù)網(wǎng)點辦理了一張貴賓卡。
卡辦完后,姜先生一直沒有使用。不久前,姜先生撥打恒灃航旅的服務(wù)熱線時,發(fā)現(xiàn)該公司電話竟是空號。因聯(lián)系不到恒灃航旅,無奈之下,姜先生撥打了沈陽桃仙機(jī)場的客服熱線。但機(jī)場工作人員表示,機(jī)場方面與恒灃航旅已沒有關(guān)系。
“1000元不算多,但這事兒太添堵。這錢我不奢求要回來了,但是至少請相關(guān)負(fù)責(zé)人給我一個合理的解釋!苯壬劶按耸聲r十分憤慨。
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