江蘇是全國騷擾電話受災(zāi)最嚴(yán)重的地區(qū)之一;這個國慶長假,南京人最需要防范的是虛假中獎、手機充值、身份冒充、飛機延誤、航班取消等詐騙常見套路;三成大學(xué)生容易被騙踩進(jìn)各種坑;45歲以上市民最易被騙子盯上……長假期間,360、觸寶科技、螞蟻金服等多家機構(gòu)紛紛發(fā)布防騙報告和典型案例,為市民假期安全防騙進(jìn)行提醒。
揚子晚報全媒體記者 徐曉風(fēng)
廣告推銷占了三成 江蘇“受災(zāi)”全國排第九
15.9%
詐騙電話
5.4%
保險理財
7.6%
房產(chǎn)中介
16.7%
其他騷擾
假設(shè)目前中國手機用戶總數(shù)為10億人,那么平均每人每天將會接到近1個騷擾電話。觸寶電話發(fā)布的騷擾電話分析報告顯示,在眾多的騷擾電話中,平均每個騷擾電話號碼的“壽命”僅為6.61天。而在此期間,每個騷擾電話號碼的平均通話次數(shù)為328次,每次通話的平均時長為29秒。值得一提的是,雖然只有短短的6.61天的存活期,但每個騷擾電話平均騷擾用戶竟多達(dá)255個,而最厲害的騷擾電話則騷擾了1207534個用戶。
觸寶大數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)顯示,從騷擾電話類型上看,廣告推銷已經(jīng)成為手機用戶最主要的騷擾類型,占比30.1%。而一直以來手機用戶備受困擾的“響一聲”電話有所下降。同時,詐騙電話、房產(chǎn)中介電話在騷擾電話中的占比有所增加,在詐騙電話中,金融理財詐騙就占了近4成。此外,假冒身份的詐騙電話在詐騙電話類型中,也呈上升趨勢,占比高達(dá)26.3%。
在騷擾電話的分布區(qū)域方面,經(jīng)濟發(fā)達(dá)的地區(qū)和省份更容易被騷擾電話盯上。其中,上海、北京和廣東省排名前三,江蘇也是重災(zāi)區(qū),排在全國第九。
南京中獎充值等詐騙最多
45歲以上易受騷擾
數(shù)據(jù)分析顯示,不同省份的用戶接到詐騙電話的類型特征也有所不同。以北京為例,金融理財詐騙、房產(chǎn)中介詐騙以及機票詐騙最多,而一些二三線城市,以江蘇南京為例,虛假中獎詐騙、手機充值詐騙、身份冒充詐騙以29.8%、22.1%、16.6%占據(jù)前三。
與此同時,過去一年男性用戶收到騷擾電話的總次數(shù)是女性用戶收到騷擾電話的總次數(shù)的近兩倍。從接聽騷擾電話用戶年齡分布情況來看,25至34歲的用戶接到騷擾電話的次數(shù)最多,其次是35歲至44歲。不過從接聽騷擾電話的比率來看,45歲以上的用戶雖然總?cè)藬?shù)占比不高,但是被騷擾的幾率卻非常大。
值得一提的是,詐騙分子都是“用戶洞察”的高手。針對不同年齡段的用戶發(fā)送騷擾電話、詐騙電話的類型也有所不同。其中,25歲-34歲之間的用戶,接到虛假中獎詐騙電話的幾率更大;35歲-45歲的用戶,經(jīng)濟水平較高,接到房產(chǎn)中介詐騙、金融理財詐騙、機票出行詐騙的幾率更高;而45歲以上的用戶,則接到假冒身份詐騙、推銷保健品騷擾電話的幾率更大。
觸寶技術(shù)工程師建議用戶,長假期間對于一些銀行、警方、航空公司、領(lǐng)導(dǎo)來電一定要核實身份信息,智能手機用戶最好安裝具備電話防騷擾功能的APP,針對電信詐騙高發(fā)的虛擬運營商號段,以及一些400開頭的電話需要特別警惕。對于一些“響一聲”電話,切記不要回電,以免帶來不必要的經(jīng)濟損失。
長假留意6大騙局
獵網(wǎng)平臺在國慶節(jié)前推出的《機票退改簽詐騙專項研究報告》,詳細(xì)解析了有關(guān)機票詐騙的方式和各種常見詐騙套路,另外還發(fā)布了國慶假期需要注意的各種高發(fā)案例,并為網(wǎng)民支招防騙。
聚會短信詐騙
被騙指數(shù):★★★★★
阿菲手機收到短信,上面寫到:“這里有你老公聚會遇到老情人的照片,想看么?www.xxx.com”點擊打開后……阿菲:“啊!我銀行卡里的錢都被轉(zhuǎn)走了”。
提醒:短信鏈接中暗藏木馬,不能隨意點擊。
團(tuán)購詐騙
被騙指數(shù):★★★★☆
阿菲網(wǎng)上購買公園門票便宜,買了幾張興高采烈地到公園門口兌換門票時。
檢票員:“您的票已經(jīng)被兌換過”。
阿菲:“慘了,被騙了,只能乖乖全價買票了。”
提醒:不買網(wǎng)上價格過低的門票。
機票改簽詐騙
被騙指數(shù):★★★★★
阿菲:“終于訂好國慶回家的機票了!”過了一會,她的手機收到一條短信“由于系統(tǒng)升級,您的票務(wù)無法出票,請聯(lián)系客服電話400***改簽”。
客服:“您需要到ATM機上轉(zhuǎn)賬進(jìn)行改簽”。
阿菲:“好吧,為了早回家,按照客服說的,轉(zhuǎn)賬”!......
阿菲:“糟了,我卡里3萬元全沒了!”
提醒:警惕400開頭電話,改簽票務(wù)要主動找官方客服。
網(wǎng)游交易詐騙
被騙指數(shù):★★★☆☆
阿菲:“我買,你這裝備好棒,便宜點唄”。
喊話客服:“我這打的也很辛苦的,再給你便宜點,不能再多了,已經(jīng)比市面上的便宜50%了”。
阿菲:“好啊,大哥痛快,給我鏈接,我馬上付款”,不久阿菲接到客服電話。
喊話客服:“您好,你的訂單凍結(jié),支付保證金才給解凍”。
阿菲:“糟了,賬戶被凍結(jié)了,錢也被騙走了”。
提醒:網(wǎng)游交易千萬留神。
購物退款詐騙
被騙指數(shù):★★★★☆
阿菲:“十一網(wǎng)站搞活動,買買買”。
客服:“你好,我是購物網(wǎng)站的客服,您剛剛在我店購買的書金額218元,現(xiàn)在我們要給您退款了”。
阿菲:“好吧,行,我去退”。
客服:“已將鏈接發(fā)給您,您點擊就可以操作退款”。
阿菲:“銀行怎么給我發(fā)短信說我卡里的錢都刷完了,原來卡里的錢都被‘退’給騙子了!”
提醒:退換商品要主動聯(lián)系官方客服。
朋友圈促銷詐騙
被騙指數(shù):★★★★☆
趙敏:“哇塞,今天閏色分享的這個促銷好便宜啊,買,趕緊加好友問問”。
趙敏:“我看這個鏈接的活動,真這么便宜?”
客服:“是的,我們十一促銷”。
趙敏:“給我來一套,付款了”。
十一過了,我買的這東西咋還沒到?這客服怎么把我拉黑了?
提醒:不輕信朋友圈中的促銷。
●有此一說 三成大學(xué)生 防騙不及格
中國公安大學(xué)與螞蟻金服最新的一項聯(lián)合調(diào)查顯示:中國大學(xué)生的防騙能力平均得分僅為69分,其中,近三成大學(xué)生測試不及格,只有3%的學(xué)生獲得滿分。
此外,理工類學(xué)校的平均得分普遍高于其他院校,排名前10的學(xué)校里,有7所是理工類學(xué)校。
通過對問卷結(jié)果的分析,發(fā)現(xiàn)有幾類騙局最容易得手:一是六成大學(xué)生不能識別木馬鏈接;二是85%的大學(xué)生接到火車票退票、航班取消之類的電話容易輕信;三是六成學(xué)生對發(fā)助學(xué)金、獎學(xué)金不設(shè)防;四是金融常識缺乏易被詐騙;五是四成大學(xué)生容易掉入高薪誠聘的陷阱。安全專家建議大學(xué)生牢記,凡是先交錢再辦事的大多是騙子。
●防騙新招
防電信詐騙險上線
除了提高警惕、保管好個人信息外,普通老百姓究竟還有什么對付電信詐騙的好辦法?9月28日,支付寶上線“防電信詐騙險”,投保后,如遭遇詐騙短信、詐騙電話,并因此產(chǎn)生資金損失的,可向保險公司發(fā)起理賠,保額最高為5萬元。
這款防電信詐騙險由螞蟻金服和太平財險聯(lián)合推出,首期將中老年群體作為主要保障人群,年滿22周歲,并且芝麻分在580分以上的用戶可以為自己的父母投保這一保險產(chǎn)品。
電信詐騙險的保障范圍主要包括因電信詐騙引起的銀行賬戶資金損失,和第三方網(wǎng)絡(luò)平臺的資金損失(例如支付寶、微信支付等)。也就是說,除了直接的現(xiàn)金交易外(電信詐騙一般都為遠(yuǎn)程,極少采用現(xiàn)金交易),所有可通過交易流水確定實際損失金額的資損,都在保障范圍之內(nèi)。投保者被騙后理賠需要提交三份材料,一份是銀行的交易流水,說明自己具體的損失金額,第二份是電信營業(yè)廳的通話或是短信清單,告知保險公司具體的詐騙短信或電話是哪一個,最后是公安機關(guān)的報案回執(zhí),方便后續(xù)公安機關(guān)打擊電信詐騙,追回?fù)p失。如何確認(rèn)不是騙保呢?后臺大數(shù)據(jù)會協(xié)助保險公司判斷用戶提交的詐騙電話,是否是曾經(jīng)有過詐騙歷史的黑號,收到資金的銀行賬號是否是高危賬號等。
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