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揭秘電信詐騙九大套路 360安全專家教你見招拆招

2016年09月23日 15:08:11  來源:中國新聞網(wǎng)
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  中新網(wǎng)9月23日電 中國四大表演院校:北影、中戲、上戲、南未,很多人可能會問:前三個都聽說過,可南未是什么?南未就是“南方口音未知號碼騙子學(xué)院”。這個網(wǎng)上流傳的段子說的就是電信詐騙。

  最近一段時(shí)間,電信詐騙的惡性案件頻繁發(fā)生,騙子們套路越來越深,吃瓜群眾們防不勝防。在9月19日-25日舉辦的國家網(wǎng)絡(luò)安全周期間,電信詐騙更是成了輿論的熱點(diǎn)。為了幫助廣大公眾更好的辨別電信詐騙手段,近期360公司以360手機(jī)衛(wèi)士各項(xiàng)安全數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對詐騙電話的基本形勢進(jìn)行了深入的專題研究,并發(fā)布了《2016中國電信詐騙形勢分析報(bào)告》。

  《報(bào)告》特別總結(jié)了騙子們慣用的九種典型套路,并由公司資深的反詐騙專家為大家抽絲剝繭,剝開騙子的騙術(shù)內(nèi)核。從此不管騙子搞出什么新花樣,大家都能見招拆招,遠(yuǎn)離被套路的危險(xiǎn)。

  目前,電信詐騙套路主要包括:冒充公檢法詐騙、冒充領(lǐng)導(dǎo)詐騙、冒充親友詐騙、機(jī)票退改簽詐騙、購物退款詐騙、假冒證券公司詐騙、利用無卡折業(yè)務(wù)退款詐騙、積金積存交易詐騙、郵政活期轉(zhuǎn)定期詐騙等,且聽專家為大家一一分析。

  套路一、冒充公檢法詐騙

  受害人接到未知來電稱自己有一個起訴單沒有處理,要求其撥打指定電話進(jìn)行查詢,并稱受害人可撥打114進(jìn)行查詢驗(yàn)證。不久后受害人又接到電話,對方在電話中稱受害人與一起販毒案有關(guān)聯(lián),已經(jīng)有同伙供出了受害人,同時(shí)提供了一個網(wǎng)址,受害人打開后出現(xiàn)“中華人民共和國最高人民檢察院”的網(wǎng)站,并按指示查到了一份與自己相關(guān)的案件材料和逮捕令。

  最后騙子要求受害人匯款至指定賬戶以作為資金公正對比。

  360專家解讀:

  冒充公檢法實(shí)施的電話詐騙并不是什么新鮮的手法。但由于其極具恐嚇性,對于不了解此類詐騙,或第一次接到類似電話的人來說,還是很容易上當(dāng)?shù)摹?/p>

  本案中受害者接到的兩個座機(jī)電話實(shí)際上都是通過改號軟件改號以后顯示的電話號碼。正是由于使用了改號軟件,所以騙子敢于讓受害者自己去撥打114進(jìn)行查詢,但如果受害者真的反撥回去,一般就能識破這個騙局。

  360防騙提示:

  1.不要輕易相信陌生人打來的電話,如果有人說自己涉嫌犯罪,應(yīng)當(dāng)首先撥打110進(jìn)行詢問,而不是相信所謂的民警電話或公安局電話。

  2.公檢法機(jī)關(guān)都不會通過電話這種過于簡單的形式來告知當(dāng)事人涉嫌違法犯罪這么重大的事件。特別是公檢法不可能用電話告訴通緝犯說您已經(jīng)被通緝了,因?yàn)檫@做就等于是通知通緝犯快跑?

  3.面對類似的恐嚇電話,不要過于緊張害怕,只要向身邊的親友詢問一下,一般都能夠很快的識破騙局。

  4.對于陌生電話號碼,可以上網(wǎng)進(jìn)行查詢,以驗(yàn)證真?zhèn)。如果手機(jī)安全軟件已經(jīng)提示了風(fēng)險(xiǎn),就一定不要相信這個電話

  套路二、冒充領(lǐng)導(dǎo)詐騙

  騙子打電話謊稱自己是受害人領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)榕f號碼信號不好換了號碼,并要求受害人明天上午到辦公室一趟。第二天騙子又跟受害人稱有大領(lǐng)導(dǎo)在辦公室,想要給對方紅包,但不方便用現(xiàn)金,于是要求受害人匯款至指定賬戶。

  360專家解讀:

  冒充領(lǐng)導(dǎo)詐騙是比較典型且長期的一類電話詐騙,很多網(wǎng)民在日常生活中接到此類電話,但依然是較活躍的詐騙類型。當(dāng)受害者正好趕上換工作、約領(lǐng)導(dǎo)談話等時(shí)間點(diǎn),接到此類電話后,最容易落入此類詐騙陷阱。

  360防騙提示:

  1.領(lǐng)導(dǎo)的朋友肯定很多,不可能讓新員工或不熟悉自己的員工替自己買單。

  2.真正的領(lǐng)導(dǎo)通常不會讓你猜他是誰,承認(rèn)自己聽不出領(lǐng)導(dǎo)的聲音一般也不會得罪領(lǐng)導(dǎo)。所以,在替領(lǐng)導(dǎo)買單前,一定要領(lǐng)導(dǎo)自己說出他是誰,遇到不肯說出自己名字的領(lǐng)導(dǎo),肯定是騙子。

  3.接到同事、領(lǐng)導(dǎo)等“熟人”在電話里要求轉(zhuǎn)賬時(shí),最好和當(dāng)事人當(dāng)面核實(shí)清楚,謹(jǐn)防被騙。

  套路三、冒充親友詐騙

  騙子給老人打電話冒充對方兒子,稱小三懷孕需要錢做流產(chǎn),并要求老人不要聲張。情急之下老人匯款后發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙。

  360專家解讀:

  在這起案例中,騙子充分利用老年人心疼兒子的特點(diǎn),誘惑受害者轉(zhuǎn)賬,這是比較新的手段,是騙子在騙術(shù)上的不斷翻新與改進(jìn)。

  360防騙提示:

  1.不要輕易相信陌生人打來的電話,尤其是應(yīng)急響應(yīng)事件,急需打款;

  2.親人之間要多聯(lián)系,時(shí)刻了解動態(tài);

  3.遭遇此類詐騙,應(yīng)盡可能保存好相關(guān)資料,及時(shí)向警方報(bào)案。

  套路四、機(jī)票退改簽詐騙

  騙子以“400”開頭電話致電受害人謊稱自己是航空公司,因飛機(jī)故障,提出受害人可改簽其他航班,并獲得改簽賠償金。騙子要求受害人提供收款銀行卡,并利用話術(shù)獲得信任,之后要求受害人以超額轉(zhuǎn)賬方式給對方匯款獲得“授權(quán)”。受害人認(rèn)為超出銀行卡余額轉(zhuǎn)賬是不會成功的,按照對方要求操作后,沒想到卡上的余額全部轉(zhuǎn)賬成功到對方賬戶。

  360專家解讀:

  機(jī)票改簽詐騙屬于典型的利用信息泄露進(jìn)行的詐騙,多數(shù)情況下,騙子能夠準(zhǔn)確說出受害者的姓名、航班信息,多以可以獲得改簽補(bǔ)償金的名義進(jìn)行詐騙;掘_術(shù)如下:

  1.要求被害人進(jìn)行一次“工本費(fèi)”的小額匯款。當(dāng)被害人匯款后,對方稱沒有收到,實(shí)際匯款是成功的,對方已經(jīng)成功掌握了被害人的賬號。

  2.要求被害人再進(jìn)行一次“失敗匯款”,來確定被害人賬戶,再將機(jī)票補(bǔ)償款打到被害人賬戶上。所謂“失敗匯款”就是超出被害人賬戶余額匯款,“比如卡上有2萬元,騙子就讓被害人匯2.1萬。因?yàn)槌隹ㄉ嫌囝~,被害人也會認(rèn)同,這肯定是一次失敗交易,除了一條失敗交易記錄,卡上的錢仍然是安全的!薄暗珜(shí)際上,在第一次小額匯款后,對方已經(jīng)掌握了被害人的賬號,在被害人第二次超額匯款前,對方已經(jīng)將超出余額的部分通過轉(zhuǎn)賬補(bǔ)齊。當(dāng)被害人第二次匯款時(shí),實(shí)際發(fā)生的是成功匯款,除了騙子補(bǔ)齊的部分,被害人賬戶里的余額全部轉(zhuǎn)到了騙子的賬戶。”

  360防騙提示:

  1.不要輕易相信所謂機(jī)場、售票商打來通過的機(jī)票改簽電話,即使與本人信息完全相符,也要通過自己撥打官方客服再次進(jìn)行確認(rèn)。

  2.在ATM進(jìn)行轉(zhuǎn)賬時(shí),不要相信“銀行卡激活”、“銀行卡過期”等借口,此為詐騙常用術(shù)語。

  3.辦理機(jī)票退改簽業(yè)務(wù),通過航空公司、票務(wù)代理商等正規(guī)渠道的網(wǎng)站、電話、服務(wù)廳辦理,不可相信任何電話、短信內(nèi)容。

  套路五、購物退款詐騙

  騙子來電稱自己是某網(wǎng)購平臺售后,因發(fā)現(xiàn)受害人付款存在問題,需要受害人提供自己的銀行卡號,以完成退款,同時(shí)還要求受害人將發(fā)貨方式改為貨到付款。

  該號碼向受害人發(fā)送一個帶有退款鏈接的短信,要求受害人在頁面上進(jìn)行退款操作。受害人打開短信中的鏈接后,填寫了網(wǎng)銀的賬號、密碼、驗(yàn)證碼以及身份證等信息,隨后卡中余額便被轉(zhuǎn)走。

  360專家解讀:

  這類詐騙的起因是騙子首先完全掌握了受害者的網(wǎng)購信息,并通過準(zhǔn)確的描述受害者購物信息來取得受害者的信任,進(jìn)而套取受害者的銀行卡號、密碼和短信驗(yàn)證碼。騙子們有的時(shí)候是直接用電話套取相關(guān)信息,有時(shí)也會讓受害者打開釣魚網(wǎng)站并手動填寫相關(guān)信息。銀行卡號、密碼、驗(yàn)證碼同時(shí)泄漏,騙子就可以順利的將受害者網(wǎng)銀賬戶中的錢轉(zhuǎn)走了。

  360防騙提示:

  1.遇到商品交易出現(xiàn)異常、斷貨等情況,應(yīng)當(dāng)首先向購物網(wǎng)站的官方客服電話進(jìn)行咨詢,而不要輕易相信主動呼入的,自稱是客服的人。

  2.網(wǎng)購帳號、支付帳號應(yīng)當(dāng)單獨(dú)設(shè)置密碼,并且密碼要足夠復(fù)雜,定期更換,以防帳號被犯罪分子盜取,泄漏個人信息。

  套路六、假冒證券公司詐騙

  受害人接到400來電,對方自稱是某證券公司的工作人員,以購買該公司會員服務(wù)可以獲得專家指導(dǎo)學(xué)習(xí)股票知識并獲得股票推薦誘惑受害人加自己的QQ。接著QQ上發(fā)來了所謂的證券公司的官網(wǎng),并指導(dǎo)受害人購買。受害人付款后騙子即拉黑受害人。

  360專家解讀:

  以學(xué)習(xí)股票知識,推薦股票為名實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)詐騙在時(shí)下的炒股熱中顯得異常活躍。這種詐騙對于那些急于求成的新股民尤為有效。事實(shí)上,正規(guī)的證券公司一般是不會向股民提供付費(fèi)薦股服務(wù)的,更不會以此為名向用戶收取押金或保證金。

  事實(shí)上,騙子自稱是證券機(jī)構(gòu)的工作人員,但這未必真的。還有特別需要注意的就是不要輕信陌生人發(fā)來的所謂公司的營業(yè)執(zhí)照、工商證明或組織機(jī)構(gòu)代碼等的照片或圖片。因?yàn)槠胀ㄈ烁緵]有能力鑒別這些照片或圖片的真?zhèn),而且網(wǎng)上各種執(zhí)照、證書的照片很多,即便這些證書的圖片都是真的,也不能證明與自己聊天的人就針對是這家公司的人。而想要驗(yàn)證此類來電的真?zhèn),其?shí)也非常容易,只要撥打證券公司的官方客服進(jìn)行詢問也就能清楚的了解了。

  此類詐騙還有一個最重要的破綻就是轉(zhuǎn)賬的收款人通常不是證券公司,而是一個個人賬戶。如果錢真的轉(zhuǎn)入了證券公司的賬戶,那么只要向證券公司提出要求,錢一般都是可以退回的。

  360防騙提示:

  1.不要相信任何薦股、選股信息,不論這些信息是來自網(wǎng)站、QQ、短信還是電話。

  2.不要輕信陌生人的電話,遇到自稱是某某證券公司的來電,即便呼入號碼確實(shí)是證券公司的官方客服號碼(因?yàn)橛懈奶栜浖?,也要通過回?fù)芄俜娇头娫挼姆绞竭M(jìn)行求證。

  3.不要向陌生的個人帳號轉(zhuǎn)賬,遇到交易行為,應(yīng)當(dāng)向企業(yè)的官方帳號進(jìn)行轉(zhuǎn)賬付款。

  4.任何電子形式的所謂執(zhí)照、證書、工商證明等都不可輕信。

  套路七、利用無卡折業(yè)務(wù)退款詐騙

  騙子掌握了受害人網(wǎng)購信息后,向受害人致電稱工作人員誤將其信息登記成批發(fā)商了,之后會每月從銀聯(lián)賬戶扣繳800元,如果受害人沒有做固定批發(fā)商的打算,需要向銀聯(lián)申請取消“回執(zhí)”。

  之后,受害人又接到一個電話,騙子自稱是銀聯(lián)工作人員,幫助取消回執(zhí),并提供了兩個取消回執(zhí)的方式,一是去上?偛,二是在就近的銀行ATM機(jī)上辦理。

  受害人選擇并到達(dá)附近的ATM機(jī)后,騙子稱需要進(jìn)行一次取款操作才能查詢之前是否被扣費(fèi)。受害人取款后,對方在電話中向受害人核對開卡時(shí)的大堂經(jīng)理是不是叫“某玥”,受害人根本不記得這個信息,于是騙子告知一會兒ATM上會顯示這個人的信息。根據(jù)騙子的提示,受害人拿出自己的銀行卡后,選擇了無卡折業(yè)務(wù),并在空白條中輸入了“工作人員”告知的一串?dāng)?shù)字,點(diǎn)擊確認(rèn)后顯示“*玥”,因?yàn)楹蛣倓倢Ψ教岬降男畔⒁恢,受害人就將剛(cè)〕龅?000塊存入,點(diǎn)擊確認(rèn)后,錢即被轉(zhuǎn)走。

  360專家解讀:

  整個詐騙過程非常“繞”,實(shí)際上可謂是“步步驚心”。在這一連串的設(shè)套、誘導(dǎo)、行騙過程中,有多個環(huán)節(jié)與手機(jī)安全有關(guān)。一是最初接到的那個“400”電話,騙子通過改號軟件偽裝成了某電商平臺客服的電話號碼;二是受害人接到的第二個電話,也是通過改號軟件被騙子改成了銀行官方的來電。

  騙子讓受害人選擇“無卡折業(yè)務(wù)”這是這一騙術(shù)的關(guān)鍵,也是新興的一種詐騙手段,在選擇無卡折業(yè)務(wù)后輸入的那串?dāng)?shù)字,實(shí)際上是騙子方面的銀行卡號,而騙子故意在電話中誘導(dǎo)受害人認(rèn)為是開卡工作人員的那個姓名,實(shí)際上也是騙子銀行卡的開戶名。

  360防騙提示:

  1.接到“400”的電話,不要輕信,更不要在對方的誘導(dǎo)之下,不加分辨地去ATM機(jī)、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等處進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、查詢等操作。

  2.可在手機(jī)上安裝類似360手機(jī)衛(wèi)士等安全軟件,幫助鑒別和攔截詐騙短信和電話。

  套路八、積金積存交易詐騙

  騙子向受害人手機(jī)上發(fā)送一條95588的短信,告知其有一筆手機(jī)銀行支出,購買了積金積存業(yè)務(wù);隨后受害人接到未知來電,對方說是客服,來確認(rèn)下是否為本人消費(fèi)。受害人表示不是本人消費(fèi)后,“客服”說為了確保資金安全,要將錢退回到受害人的銀行賬戶中,并且希望受害人保持通話不要掛機(jī)。

  在取得受害人進(jìn)一步的信任后,“客服”很迫切的說兩分鐘之內(nèi)要幫忙把錢退回,不然就退不回來。與此同時(shí)受害人收到了一個短信驗(yàn)證碼,內(nèi)容是開通e支付的,受害人誤以為是退款的驗(yàn)證碼,便告知了對方,同時(shí)收到了退款短信。之后受害人陸續(xù)收到交易短信,網(wǎng)銀中的錢逐漸被全部取出。

  360專家解讀:

  本案中,受害者首先是網(wǎng)銀賬戶被騙子盜取,通過網(wǎng)銀辦理基金基存業(yè)務(wù)(這個業(yè)務(wù)不需要短信驗(yàn)證碼),辦理后制造了余額減少的假象。緊接著,騙子又打電話偽裝成客服,謊稱幫助辦理退款,實(shí)際上獲取了受害者開通e支付的短信驗(yàn)證碼,幫其開通e支付業(yè)務(wù),利用手機(jī)銀行客戶端的“一鍵支付”功能,盜取網(wǎng)銀中的錢財(cái)。

  360防騙提示:

  1.遇到網(wǎng)銀賬戶資金出現(xiàn)異常變動的情況,應(yīng)立即直接撥打銀行的官方客服電話進(jìn)行核實(shí),不能相信任何主動呼入的,自稱是客服的電話號碼。

  2.網(wǎng)銀密碼必須設(shè)置得足夠復(fù)雜,切不可使用過于簡單的密碼,而且網(wǎng)銀密碼至少應(yīng)該每半年修改一次。

  3.任何銀行或正規(guī)的商業(yè)機(jī)構(gòu)都不會向用戶索取密碼、驗(yàn)證碼等信息,這些信息也絕不能提供給任何其他人。

  套路九、郵政活期轉(zhuǎn)定期詐騙

  受害人收到郵政銀行的短信,告知其個人賬戶由活期存款轉(zhuǎn)為定期存款。在收到短信提醒后不久接到陌生電話,對方詢問受害人是否在游戲平臺進(jìn)行了充值。受害人回答“不是”,于是該名“客服”稱可以將錢退回,如果不相信存在該筆交易,可以到附近的ATM機(jī)查看。

  受害人按照“客服”的建議去ATM機(jī)查看銀行卡余額,果然發(fā)生了扣款。這時(shí)“客服”人員稱僅需要提供一個驗(yàn)證碼就可以退款。過了幾秒鐘,受害人便收到了一個轉(zhuǎn)賬交易的驗(yàn)證碼短信。如受害人提供驗(yàn)證碼,則卡內(nèi)余額便會被騙子轉(zhuǎn)走。

  360專家解讀:

  騙子首先竊取了受害者網(wǎng)銀登陸帳號和密碼,利用網(wǎng)銀帳號內(nèi)部交易不需要驗(yàn)證碼和U盾的特點(diǎn),在受害者網(wǎng)銀帳號內(nèi)部通過購買貴金屬、活期轉(zhuǎn)定期等操作,制造銀行卡上有資金流出的假象。

  接下來騙子假冒客服,以確認(rèn)交易是否為本人操作,并同意給用戶退款為由,騙取用戶信任。通常情況下,騙子會再次通過賬戶內(nèi)部的資金交易,如賣出貴金屬,取出定期存款等方式,制造用戶賬戶有資金退回的假象,但由于存在交易手續(xù)費(fèi)的問題,所以退款額一般比之前的賬戶內(nèi)部交易金額要小。

  接下來,騙子會使用受害者網(wǎng)銀進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作,或開通快捷支付操作(開通快捷支付后,小額交易將不在需要輸入密碼),并選擇短信驗(yàn)證碼的方式進(jìn)行驗(yàn)證,這樣一來,受害者的手機(jī)上就會收到一條驗(yàn)證碼短信。

  最后,騙子再以限時(shí)退款為由,要求受害者立即提供自己手機(jī)收到的驗(yàn)證碼,受害者一旦把短信驗(yàn)證碼提供給了對方,對方就可以順利的將資金轉(zhuǎn)出或者是使用快捷支付功能盜刷用戶網(wǎng)銀資金。

  360防騙提示:

  1.遇到網(wǎng)銀賬戶資金出現(xiàn)異常變動的情況,應(yīng)立即直接撥打銀行的官方客服電話進(jìn)行核實(shí),不能相信任何主動呼入的,自稱是客服的電話號碼。

  2.網(wǎng)銀密碼必須設(shè)置得足夠復(fù)雜,切不可使用過于簡單的密碼,而且網(wǎng)銀密碼至少應(yīng)該每半年修改一次。

  3.任何銀行或正規(guī)的商業(yè)機(jī)構(gòu)都不會向用戶索取密碼、驗(yàn)證碼等信息,這些信息也絕不能提供給任何其他人。

[責(zé)任編輯:張曉靜]

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