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揭秘婚紗照6大陷阱:樣片美輪美奐 拍完慘不忍睹

2016年08月18日 09:56:54  來(lái)源:北京晨報(bào)
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  拍婚紗照原本是一件甜蜜的事兒,但越來(lái)越多的新人卻開(kāi)始為婚紗照發(fā)愁。找好婚紗攝影后,很多新人難逃花樣百出的價(jià)格陷阱。不少拍攝機(jī)構(gòu)在原來(lái)價(jià)格上還需加錢(qián)才能完成拍攝,而隱形消費(fèi)少則幾百元,多則幾千甚至上萬(wàn)元。更有甚者,新人剛交完錢(qián),商家卻消失了。北京晨報(bào)記者日前展開(kāi)調(diào)查,為您揭開(kāi)婚紗攝影下隱藏的那些貓膩兒。

  陷阱1:

  樣片美輪美奐

  拍完慘不忍睹

  對(duì)新人來(lái)說(shuō),攝影工作室和影樓網(wǎng)站上展示的精美樣片和相冊(cè)是個(gè)不小的誘惑,然而不少人拿到自己的照片后發(fā)現(xiàn),效果與樣片差距太大。

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少婚紗影樓的照片都是從網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)的“成品”。一家網(wǎng)店老板告訴記者,根據(jù)不同質(zhì)量,婚紗照的成品也不一樣價(jià)格,便宜的一套幾十塊錢(qián),而貴的則需一千多元。

  “如果樣片很漂亮,顧客就會(huì)有一種心理,覺(jué)得這家影樓很專(zhuān)業(yè),自己也可拍成和樣片一樣的效果。商家一般都不會(huì)把真正的顧客照片放在展示樣片中。而是會(huì)專(zhuān)門(mén)花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)模特拍攝的婚紗樣片來(lái)展示!钡昙曳Q(chēng),顧客的照片再怎么精修,和專(zhuān)業(yè)模特拍出來(lái)的照片還是有差距的!耙簿褪菫槭裁从行╊櫩娃D(zhuǎn)的婚紗影樓多了,會(huì)感覺(jué)一些樣片很熟,甚至曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)!

  支招:

  今年31歲的小梅是一家婚紗攝影的客戶(hù)經(jīng)理,此前她做了4年銷(xiāo)售人員,對(duì)于如何從客戶(hù)兜里“掏錢(qián)”,她表示早已經(jīng)深諳其中訣竅。她告訴記者,想要防止這樣的情況也不難!邦櫩驮谶x擇影樓時(shí),不僅要銷(xiāo)售人員給你拿出來(lái)的樣片和樣冊(cè),還要看客片和他們的真正產(chǎn)品,也就是顧客拍出來(lái)的原片和修后的照片。通過(guò)真正產(chǎn)品的對(duì)比,來(lái)確定這家影樓的品質(zhì),看是否和自己內(nèi)心期待的效果相符合!

  陷阱2:

  選片各種追加

  修圖升級(jí)加錢(qián)

  想要相片效果好,修圖和排版是不可缺少的一步,尤其是一些對(duì)照片有特殊要求的顧客,更是看重修圖這個(gè)環(huán)節(jié),一些商家卻借此加價(jià)斂財(cái)。

  記者探訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),在選片階段,影樓會(huì)用多種借口,讓顧客盡量多保留住照片,進(jìn)而加錢(qián)。在采訪(fǎng)中,大部分顧客會(huì)認(rèn)為婚紗照是自己一生的珍貴記憶,舍不得刪掉超額部分,就會(huì)自愿加錢(qián)。記者發(fā)現(xiàn),在選片過(guò)程中,銷(xiāo)售人員不會(huì)硬性規(guī)定消費(fèi)項(xiàng)目,而是不斷夸獎(jiǎng)?wù)掌牡煤,或推薦一些修圖模板。同時(shí),勸顧客升級(jí)產(chǎn)品或多保留照片。最后,顧客就不知不覺(jué)多花了很多錢(qián)。

  支招:

  從事婚紗人物攝影已有7年的濤子,對(duì)于拍攝中和拍攝后存在的“陷阱”,他自稱(chēng)再清楚不過(guò)。濤子說(shuō),目前絕大部分影樓都會(huì)將全部原片給顧客,顧客可將喜歡的照片原片送至專(zhuān)門(mén)的修圖公司,告訴他們修圖要求后,可很快拿到修好的樣片!靶迗D公司做一張照片的價(jià)格很便宜,大部分在20元以下,而且他們的速度很快,完全沒(méi)有必要讓影樓精修。”

  陷阱3:

  免費(fèi)化妝品差

  想用好的掏錢(qián)

  在拍攝婚紗照準(zhǔn)備工作中,化妝是至關(guān)重要的一步。雖然一些影樓自稱(chēng)提供免費(fèi)化妝和修容。但在此過(guò)程中卻使盡手段在化妝品、化妝工具上增加費(fèi)用,讓顧客感覺(jué)有些“防不勝防”。

  影樓在化妝時(shí)一般都會(huì)分為普通套餐和高級(jí)套餐。記者探訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),一般合同中提供的免費(fèi)化妝都是使用一些沒(méi)有品牌的化妝品和多次利用的化妝工具。記者看到,很多化妝品上面甚至沒(méi)有產(chǎn)品標(biāo)識(shí),化妝師也坦言“質(zhì)量不怎么樣”;瘖y工具更是滿(mǎn)是油膩,看起來(lái)很久沒(méi)有清理。而升級(jí)的化妝品就好很多,除了有品牌的化妝品外,還有一次性的化妝用具,其中包括化妝液、假睫毛、粉撲等產(chǎn)品。但是這些都需要額外收費(fèi),一副假睫毛甚至要收取80元。

  支招:

  小梅告訴記者,如果想要避免這些,顧客完全可以從家中將平時(shí)使用的化妝品帶去,要求化妝師使用自帶的化妝品進(jìn)行化妝,這樣不僅產(chǎn)品安全有保障,還更衛(wèi)生。

  陷阱4:

  婚博會(huì)交訂金

  商家跑路關(guān)門(mén)

  琳瑯滿(mǎn)目的商品,一家比一家精美的樣片和相冊(cè),讓人難以拒絕的熱情服務(wù)和推銷(xiāo),每年舉行的婚博會(huì)已經(jīng)成為很多新人選擇婚紗的所在。但近來(lái),預(yù)訂婚紗后,商家跑路卻也成為很多新人的噩夢(mèng)。

  記者在走訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn),很多新人都遭遇到了婚博會(huì)上找婚紗攝影,交訂金后商家玩消失的情況。有的新人在交錢(qián)后,商家甚至沒(méi)有給他們預(yù)約拍攝時(shí)間就關(guān)門(mén)。更有新人浪費(fèi)時(shí)間去拍照片,到最后卻沒(méi)有拿到照片。記者通過(guò)搜索發(fā)現(xiàn),參加婚博會(huì)的多家跑路婚紗攝影樓都沒(méi)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,很多只是在婚博會(huì)前成立一個(gè)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)去現(xiàn)場(chǎng)招攬顧客,收錢(qián)后便溜之大吉。而顧客一般只存有商家聯(lián)系人電話(huà),甚至有些人連商家地址都不清楚。

  支招:

  濤子說(shuō),想要分辨婚博會(huì)上的婚紗攝影是否“靠譜”,其實(shí)也很簡(jiǎn)單!耙话闱闆r下,婚博會(huì)上的商家都會(huì)讓顧客先交納訂金,有些甚至要求交納全款。建議顧客最好看到他們的實(shí)體店和設(shè)備服裝后再交。此外,在簽訂合同前,顧客也可先要求查看營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件,以確保安全!

  陷阱5:

  想拍指定場(chǎng)景

  還得額外交費(fèi)

  素凈的韓式內(nèi)景、一片美麗的薰衣草花園,好照片的形成少不了一個(gè)漂亮的場(chǎng)景。近來(lái)流行的韓式風(fēng)格、薰衣草莊園等拍攝景點(diǎn),都是新人們的熱門(mén)選擇。因?yàn)轭A(yù)約火爆,這些場(chǎng)景在拍照時(shí)竟還要額外收費(fèi)。

  在拍照時(shí),一些影樓會(huì)有多個(gè)布置好的內(nèi)景室供新人選擇,但根據(jù)室內(nèi)布景的精美程度和火爆程度,額外增加費(fèi)用!跋袷菨M(mǎn)是紙玫瑰的屋子,我們準(zhǔn)備就需要比別的房間多花幾倍的時(shí)間和精力,而且紙花不好打理,在拍照期間很容易破損。我們?cè)黾淤M(fèi)用也是無(wú)可厚非的!庇浾咛皆L(fǎng)中,銷(xiāo)售人員稱(chēng),像是預(yù)約火爆的薰衣草花園等外景地因?yàn)樾枰嗝ぷ魅藛T外出陪同,也需要加錢(qián)!爱(dāng)然都是自愿的,如果不愿意,可以不去!

  支招:

  濤子告訴記者,其中室內(nèi)室外的場(chǎng)景并沒(méi)有銷(xiāo)售員說(shuō)的那么重要。“現(xiàn)在修圖技術(shù)那么發(fā)達(dá),只要有一個(gè)大概場(chǎng)景,通過(guò)后期制作,都可以達(dá)到比真實(shí)場(chǎng)景更漂亮的效果。新人只需在后期修圖時(shí),和攝影師說(shuō)明自己的想法,就能拿到滿(mǎn)意的圖片,沒(méi)有必要多加錢(qián)換場(chǎng)景。”

  陷阱6:

  婚紗分檔次

  升級(jí)先加價(jià)

  華麗高貴的白色婚紗,是每個(gè)新娘夢(mèng)寐以求的禮服。可是,一件婚紗穿一次拍照半小時(shí)就要收幾百元甚至上千元的費(fèi)用,卻讓不少新人大呼“吃不消”。

  記者探訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),幾乎每家影樓都有“升級(jí)服裝”這項(xiàng)服務(wù)。記者探訪(fǎng)時(shí),影樓員工先向記者強(qiáng)調(diào)“升級(jí)服裝”本著自愿原則,加不加錢(qián)都由顧客說(shuō)了算。但員工會(huì)先將記者帶到加價(jià)區(qū)進(jìn)行參觀(guān),并鼓勵(lì)試穿喜歡的服裝。此后,再到普通區(qū)進(jìn)行挑選。記者發(fā)現(xiàn),加價(jià)區(qū)的衣服上面鉆飾比較多,看起來(lái)比較華麗。如果發(fā)現(xiàn)衣服上的飾品有掉落的情況,向工人反映會(huì)很快安排人員進(jìn)行修補(bǔ),清潔程度也比較好。而普通區(qū)的衣服則是多少有些舊,一些衣服甚至有破損和污漬情況。遇到猶豫是否要升級(jí)服裝的顧客,員工就會(huì)在一旁勸說(shuō),讓顧客加價(jià),升級(jí)衣服。

  支招:

  可是升級(jí)了服裝后,拍照效果真的有提高嗎?小梅說(shuō),其實(shí)滿(mǎn)是鉆飾的華麗服裝,在拍照時(shí)并不能很好地體現(xiàn)。其實(shí)婚紗照要挑選衣服,主要還是看款式和顏色。因?yàn)檎掌苌儆信奶貙?xiě),所以衣服上面的小裝飾其實(shí)在后期制作后根本看不出來(lái)太大差別。顧客在挑選時(shí),只要選好一件適合自己身材并且干凈的服裝,就可以拍出很漂亮的照片,根本不需要加錢(qián)升級(jí)那些鉆飾。

  案例

  定價(jià)7799 買(mǎi)單時(shí)15000

  今年5月,25歲的小郝和愛(ài)人在豐臺(tái)區(qū)一間婚紗攝影樓拍婚紗照。他們定了7799元的套餐,最終卻花了1.5萬(wàn)元才拿到成品。

  小郝告訴記者,銷(xiāo)售人員介紹了多種婚紗照套系,價(jià)格從幾千元到上萬(wàn)元不等,她選擇了中等偏上的價(jià)位。交訂金之前,銷(xiāo)售員告訴小郝拍照的服裝是分區(qū)的,“當(dāng)時(shí)我想,普通區(qū)有100多套衣服,肯定夠我選了,而且套餐中包括80張精修照片,也應(yīng)該夠了。”誰(shuí)知道,拍照當(dāng)天服務(wù)員帶小郝去挑選服裝。她先被帶到二層,“在挑選完畢后,服務(wù)員稱(chēng)這里是高檔區(qū),她看錯(cuò)了套餐,帶錯(cuò)了地方。緊接著把我?guī)У搅艘粚拥钠胀ǚb區(qū)!毙『抡f(shuō),普通區(qū)里的衣服又臟又難看,和高檔區(qū)對(duì)比十分明顯,于是在服務(wù)員“勸說(shuō)”下,升級(jí)了3件衣服,花了2200元。

  到了化妝間,化妝師拿出兩套化妝品讓小郝自己選。其中一套是沒(méi)有任何牌子的,另一套則是品牌化妝品!笆褂闷放频膭t要多加300元。我怕過(guò)敏,只能多加錢(qián)!被瘖y進(jìn)行到一半,化妝師又說(shuō)因天氣太熱,需要定妝,而一支定妝液要120元,而記者搜索發(fā)現(xiàn),這種定妝液的市場(chǎng)售價(jià)貴點(diǎn)的也就三四十元。

  到了選片時(shí),影樓告訴小郝,攝影師拍了200多張照片,她只能從其中選擇80張入相冊(cè)。選片時(shí),很多工作人員都稱(chēng)如果進(jìn)行修圖效果會(huì)非常好,不建議刪除。兩遍選下來(lái),他們只刪除了80張。“沒(méi)辦法,我們只能加錢(qián)將照片加入精修,這樣一來(lái),又多花了將近5000元,足足比原價(jià)貴出將近一倍!

  不加錢(qián) 中途撂挑子

  28歲的小張?jiān)谂幕榧喺諘r(shí),更是遇到了讓她難以接受的加價(jià)遭遇。小張告訴記者,她是通過(guò)微博推送,發(fā)現(xiàn)一家在大興薰衣草莊園附近的婚紗攝影機(jī)構(gòu)。誰(shuí)知道,在半天室內(nèi)拍攝場(chǎng)景結(jié)束后,他們轉(zhuǎn)戰(zhàn)室外后,攝影師卻撂挑子走人了。

  “就是因?yàn)槲覀儾豢霞邮彝鈹z影的錢(qián),攝影師說(shuō)懶得和我們廢話(huà),就走了!毙堈f(shuō),他們夫婦和一名攝影師,一名化妝師還有一名燈光師到了世界公園進(jìn)行拍攝。剛拍了兩張,攝影師就要求化妝師補(bǔ)妝!暗瘖y師稱(chēng),我們套餐中不包括跟外景的錢(qián),他跟著來(lái),只是‘觀(guān)看’,不是來(lái)工作的。要是讓他給我補(bǔ)妝,需要每個(gè)場(chǎng)景多加150元!毙埛Q(chēng),自己堅(jiān)持不加錢(qián),但是攝影師稱(chēng),她和愛(ài)人的臉上全是汗滴和油光,導(dǎo)致他無(wú)法拍攝。小張稱(chēng),因?yàn)椴豢霞渝X(qián),攝影師和化妝師“陰陽(yáng)怪氣”地一唱一合,“他們特別大聲地看著我們說(shuō),差這點(diǎn)錢(qián)就別照婚紗照之類(lèi)的!苯┏至艘粋(gè)多小時(shí),小張仍是不肯加錢(qián),攝影師竟然帶著化妝師和燈光師開(kāi)車(chē)從世界公園走了,“當(dāng)時(shí)我和愛(ài)人都傻了,我們身上還穿著影樓的衣服,因?yàn)榻涣搜航,他們也不怕我們將衣服穿走!毙埡蛺?ài)人只能在游人異樣的眼光下,穿著婚紗走到公園門(mén)口打車(chē)回到影樓。

  “我愛(ài)人和他們經(jīng)理吵了一架,才將外景錢(qián)從每個(gè)地方150元降到80元,多花了480元。第二天,我們又請(qǐng)了一天假,補(bǔ)了外景!毙堈f(shuō),拿到成片后第三個(gè)星期,她想到影樓去開(kāi)發(fā)票,到了地方卻發(fā)現(xiàn),影樓已經(jīng)關(guān)門(mén)。

  機(jī)構(gòu)跑路 耽誤婚期

  今年3月份在北京婚博會(huì)上訂購(gòu)了1.2萬(wàn)元套餐的李先生則遇到了更讓人氣憤的事情。“我是6月份婚期,3月底訂購(gòu)的婚紗,原本打算4月份照。誰(shuí)知道,攝影店老板卻跑路了!崩钕壬嬖V記者,跑路的公司在婚博上簽下的訂單很多,騙走的錢(qián)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,至少還有幾十對(duì)新人被騙。

  李先生稱(chēng),他是3月中旬在婚博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到這家公司展臺(tái)的,他選擇了總價(jià)為1.2萬(wàn)元的攝影系列,當(dāng)場(chǎng)就交了3000元的訂金!肮ぷ魅藛T留下我聯(lián)系方式后,說(shuō)安排好檔期給我打電話(huà),再補(bǔ)齊余款!币恢芎螅ぷ魅藛T聯(lián)系李先生讓他到店商定時(shí)間和補(bǔ)余款。“因?yàn)槲业幕槠诒容^急,所以希望能盡快拍攝婚紗照。他們當(dāng)時(shí)說(shuō)給我約在5月初,照完之后精修一周,在5月17日之前給我照片。我覺(jué)得時(shí)間還可以,就同意了,當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)齊了余款!弊尷钕壬鷽](méi)有想到的是,交錢(qián)后,這家公司卻遲遲沒(méi)聯(lián)系他。直到5月3日,李先生撥打電話(huà)催促拍照事宜時(shí),卻發(fā)現(xiàn)電話(huà)已經(jīng)打不通了。

  他覺(jué)得事情不對(duì)勁兒,趕到攝影公司卻發(fā)現(xiàn),在公司的玻璃門(mén)上,一把大鎖橫在門(mén)把手上。透過(guò)大門(mén)看進(jìn)去,里面已經(jīng)是一片狼藉。除此之外,辦公區(qū)早已搬空,李先生這時(shí)候才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被騙!皳p失錢(qián)固然可氣,但是最重要的是把我的婚期都耽誤了!庇浾咚阉靼l(fā)現(xiàn),在婚博會(huì)上被騙的新人不止李先生一人,甚至有人拍完了婚紗照,卻沒(méi)拿到照片,攝影機(jī)構(gòu)已經(jīng)關(guān)門(mén)。新人不但損失了金錢(qián),更是耽誤了婚期。

  律師提醒

  合同盡量細(xì)化 方便事后維權(quán)

  北京康普律師事務(wù)所主任律師吳立宏表示,婚慶行業(yè)的投訴近年來(lái)呈逐漸增加趨勢(shì),這主要是婚紗影樓侵害消費(fèi)者知情權(quán)的問(wèn)題。《消法》中有規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,即“知情權(quán)”。但我國(guó)法律中卻對(duì)侵害消費(fèi)者“知情權(quán)”沒(méi)有具體的處罰規(guī)定,而且一些細(xì)節(jié)問(wèn)題在法律上也不好界定,才導(dǎo)致了這個(gè)行業(yè)的潛規(guī)則。

  吳律師表示,消費(fèi)者在與商家簽訂合同時(shí),為保護(hù)自身合法權(quán)益,要盡可能將合同細(xì)化,“比如寫(xiě)明化妝時(shí)要用什么樣的用品,衣服是什么樣的,不能口頭承諾,一定要寫(xiě)在紙上,這樣日后才能有依據(jù)。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,也方便消費(fèi)者維權(quán)!

  很多新人去拍婚紗照,到最終領(lǐng)取照片時(shí),往往會(huì)被告知未入冊(cè)照片的底片,若需要的話(huà)要另外收費(fèi)。吳律師稱(chēng),其實(shí)影樓的行為是不合法的,消費(fèi)者享有自己照片的肖像權(quán),影樓未經(jīng)消費(fèi)者同意,占有其肖像,構(gòu)成侵權(quán)。根據(jù)《婚姻慶典服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,“婚慶行業(yè)應(yīng)將制作的照片、錄像帶、光盤(pán)等在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交付給客戶(hù),而且要一并交出錄制過(guò)程中的所有原始資料,包括底片、錄像帶、數(shù)碼資料等!北本┏繄(bào)記者 張靜雅

[責(zé)任編輯:王怡然]

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