院方保安與120急救人員發(fā)生爭執(zhí)。
120送病人被醫(yī)院“困了”兩小時
院方堅持要120出示“救助單”,但這個單子只能由警方開具,雙方僵持不下延誤兩起急救任務(wù)
前晚,南京120急救中心城北站接到110指揮中心指令,五塘廣場一名男子倒在路邊昏迷,急救中心城北站的一輛救護車立刻趕到現(xiàn)場,將該男子抬上車送往下關(guān)醫(yī)院。
急救醫(yī)生和擔(dān)架員將男子推到急診室后轉(zhuǎn)身要走,這時被下關(guān)醫(yī)院值班人員攔了下來,要求他們將“救助單”交給醫(yī)院。120急救人員說他們沒有救助單,且急著要去執(zhí)行其他急救任務(wù),因為城北就一臺120急救車,可院方表示光送人,不給單,無法確認120人員身份,雙方發(fā)生了爭執(zhí)和推搡。醫(yī)院一位負責(zé)人當(dāng)即讓保安將醫(yī)院大門關(guān)閉,將急救人員和擔(dān)架車一起困在醫(yī)院內(nèi)。雙方僵持不下,都報了警,直到當(dāng)晚10點多鐘,事發(fā)段所屬派出所送來“救助單”,此事才平息。
孰是孰非,各有說法
醫(yī)院 有了救助單才能和民政結(jié)算
昨天上午,記者趕到下關(guān)醫(yī)院找那名被救助的男子,醫(yī)護人員告知,男子酒醒后自行離開了。隨后,記者找到該院的王副院長了解相關(guān)情況。王副院長說,當(dāng)晚送來的病人滿身酒氣,神志不清,120送來后應(yīng)該留下“救助單”,如果病人需要進一步檢查或治療的話,他們可以作為一個憑據(jù),哪怕將來轉(zhuǎn)院治療等等都是需要的。“實際上就是工作銜接的問題,即便沒有救助單,但是120醫(yī)生若愿意留下電話,這事也不會發(fā)生,至少出了什么事情,我們可以聯(lián)系上他!蓖醺痹洪L表示,當(dāng)時對方?jīng)]有留下單據(jù),總值班的行政人員見他們也沒有佩戴工作牌!鞍吹览響(yīng)該掛工作牌,不然我們搞不清楚他們身份。”王副院長說。
記者問,有救護車,又穿制服,難道會有人冒充120送人來?王副院長說,以前有人送過病人來丟在這里,說是120送來的,就走了,他們也找不到根據(jù)。記者問是不是沒有“救助單”和費用問題有關(guān)系,以前是不是多次出現(xiàn)這種情況?王副院長反復(fù)強調(diào),費用是其次的,他們從來沒有拒絕過任何一個需要救助的病人,但是他們是二級醫(yī)院,醫(yī)療條件有限,有的需要轉(zhuǎn)院的,需要有相關(guān)手續(xù),有的需要征得家屬同意,所以手續(xù)很重要,其次遇到確實屬于救助的病人,有手續(xù)才能與民政部門結(jié)算費用。
急救中心 扣留急救車不應(yīng)該
昨天上午,記者來到南京市急救中心詢問情況,該中心主任助理朱潔介紹,因為涉及到要經(jīng)常抬運病人,工作牌容易刮蹭到病人,很不方便,因此他們不佩戴工作牌,不過在制服上都有工號,當(dāng)晚,他們的駕駛員、急救醫(yī)生和擔(dān)架員穿了制服,“如果說,因為工牌和救助單的問題不讓我們走,我們無法理解!痹撝行乃沃魅握f,他們的救護車是特種車輛,掛得也是公牌,如果懷疑身份,完全可以向120急救中心求證。
朱潔表示,這種情況在南京的一些其它醫(yī)院也出現(xiàn)過,而且不是第一次發(fā)生這樣的情況了,她自己也曾經(jīng)被困過,他們向衛(wèi)生主管部門多次反映,但執(zhí)行上還有問題,而擔(dān)心費用就是其中之一。據(jù)介紹,所謂的“救助單”實際上就是城市流浪人員救助單,上面會填寫救助人員的自然情況,但很多時候病人自然情況不明確,醫(yī)院要這樣的單子主要是牽涉到費用問題,因為民政部門在這塊有一些規(guī)定。
“下關(guān)醫(yī)院向急救人員索要救助單是不對的,因為急救人員根本沒有開‘救助單’的權(quán)力,正確的處理是,120救護車送病人到醫(yī)院,交代一下情況就可以離開執(zhí)行其他任務(wù)了,隨后由接警的民警送來“救助單”,交接便完成了!敝鞚嵳f:“前晚的事情,醫(yī)院未免操之過急,擔(dān)心拿不到救助單,卻忽視了救護車還有其他急救任務(wù)。”據(jù)介紹,當(dāng)晚三名急救人員被耽擱兩小時后,就馬上執(zhí)行了兩起其它急救任務(wù),一起是中大醫(yī)院病人轉(zhuǎn)院至省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,一起是產(chǎn)婦需要用車,好在當(dāng)時需要救護車的病人還能等得及,沒有出事,不然責(zé)任就大了。
該中心的張書記說:“打個比方,如果路人做好事送來一個路倒病人,那么醫(yī)院是不接收呢?還是攔住做好事的市民不讓走!
相關(guān)鏈接
昨天下午,記者也咨詢了120送急救病人的相關(guān)手續(xù)。一位民警告訴記者,如果路倒病人是通過110報警的,那么警方有處警記錄,120送到醫(yī)院后只需交代病人的基本病情,具體身份醫(yī)院可以和警方聯(lián)系。
如果沒有報警信息,而是由路人直接撥打120求救的話,120送病人后該有哪些手續(xù)?記者又向其他醫(yī)院了解了一些情況。南京一家醫(yī)院急癥部門的負責(zé)人告訴記者,如果病人是流浪漢的話,根據(jù)南京市的相關(guān)救助規(guī)定,可以找警方確定其流浪漢身份,出具救助單,只有拿到這樣的證明,才能到所屬區(qū)的民政救助站去結(jié)算搶救費用,如果病人不是流浪者,則無法結(jié)算,只有聯(lián)系病人的家屬或等待病人恢復(fù)后結(jié)算費用。而這些手續(xù),也不是120能完成的。他也坦言,經(jīng)常碰到救了人結(jié)不了賬的問題,每年都會產(chǎn)生一筆“無頭治療費”,通常情況下,會由醫(yī)院自行消化解決,但糾纏120有點“無厘頭”。南京市第一醫(yī)院相關(guān)人員也告訴記者,120送人來后,他們肯定先救治,如果病人身份情況不明,通常是與警方溝通,需作進一步治療的,會讓院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。實習(xí)生 李勝華 記者 任國勇