昨天上午,南京市委市政府在漢府飯店紫金廳召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),后天起,每日8時(shí)30分至17時(shí),中山陵陵寢免費(fèi)開(kāi)放了(12日上午10點(diǎn)開(kāi)始對(duì)外開(kāi)放)。其中,每周一不對(duì)外開(kāi)放,進(jìn)行文物保養(yǎng)維護(hù)。在人數(shù)控制上,將采用平日客流量控制在1萬(wàn)人次以內(nèi),節(jié)假日客流量控制在2萬(wàn)人次以內(nèi)。
當(dāng)天,南京市政府副市長(zhǎng)陳剛、市旅游園林局局長(zhǎng)汪振和、中山陵園管理局局長(zhǎng)王鵬善、中山陵園管理局巡視員史愛(ài)玲、市公安交管局秩序科科長(zhǎng)畢衍蒙等人在專題新聞發(fā)布會(huì)上介紹了相關(guān)情況。
客流控制5問(wèn)
為何限制在1萬(wàn)和2萬(wàn)? 售票時(shí)日均在7000人次左右
按照售票管理的客流統(tǒng)計(jì)來(lái)看,每年中山陵的客流量大概在250萬(wàn)到260萬(wàn)之間,日均在7000人次左右。
現(xiàn)在的中山陵墓室,可容納站人的面積是70平方米。祭堂,就是孫中山坐像的地方,去掉公眾面積,去掉游人步行的面積大概在180平方米,我們計(jì)算一下,如果到墓室進(jìn)行瞻仰和參觀,一個(gè)批次的話要10分鐘左右,一個(gè)小時(shí)可進(jìn)6個(gè)批次,平均每批次可容200人次,1小時(shí)就是1200人,10個(gè)小時(shí)就是1.2萬(wàn)人,基本上是最佳接待量!敝猩搅陥@管理局巡視員史愛(ài)玲說(shuō)。所以把每天的客流限制在1萬(wàn)人次以內(nèi),節(jié)假日作為特殊的情況控制在2萬(wàn)人以內(nèi),是為了滿足外地游客的需要。
如何疏導(dǎo)和限制客流? 設(shè)了兩個(gè)排隊(duì)等候區(qū)進(jìn)行控制
“超過(guò)一定的人數(shù)之后,我們?cè)O(shè)置了兩個(gè)排隊(duì)等候區(qū),一個(gè)是在‘天下為公’的陵門(mén)這個(gè)地方,我們?cè)O(shè)置了排隊(duì)等候區(qū);另外就是在墓室、靈堂上面的平臺(tái),也設(shè)置了一個(gè)排隊(duì)等候區(qū)。根據(jù)上下通過(guò)通訊聯(lián)系,原則上我們是分段,分時(shí)。”史愛(ài)玲表示道,“就是說(shuō),重點(diǎn)是在靈堂上面,一個(gè)是按照排隊(duì)的方式來(lái)進(jìn)行,按照批次,原則上,每批次不超過(guò)200個(gè)人進(jìn)入這個(gè)墓室和靈堂,其他同志按順序排隊(duì)。當(dāng)這個(gè)排滿的時(shí)候,在‘天下為公’這個(gè)地方控制游客,一定要等平臺(tái)空出來(lái)的時(shí)候再分批放上去,這樣我們有兩塊有序的等候區(qū),我們派專人管理,整個(gè)隊(duì)伍有條不紊,有序進(jìn)入!
“中山陵陵寢開(kāi)放后,預(yù)計(jì)景區(qū)客流量會(huì)大幅增加!敝猩搅陥@管理局局長(zhǎng)王鵬善介紹說(shuō),這兩個(gè)排隊(duì)等候區(qū),通過(guò)通訊手段上下聯(lián)系,放人前提條件是,要等平臺(tái)空出來(lái)的時(shí)候再分批放上去。如果遇到超大客流或突發(fā)情況時(shí),將隨時(shí)關(guān)閉墓室,進(jìn)行有效疏導(dǎo)。
王鵬善說(shuō),疏導(dǎo)客流非常重要,大概在1993年,客流高峰的時(shí)候曾經(jīng)把中山陵護(hù)欄擠塌過(guò),所以我們現(xiàn)在免費(fèi)開(kāi)放要做好充分的準(zhǔn)備,客流疏導(dǎo),希望媒體給予多一些正面的積極的引導(dǎo)。
客流人數(shù)如何統(tǒng)計(jì)? 設(shè)了一個(gè)電子計(jì)數(shù)器自動(dòng)計(jì)數(shù)
“我們是這樣控制的,我們是保持現(xiàn)有的格局,你乘車(chē)之后,還是按照現(xiàn)有的檢票口進(jìn)入我們的核心景區(qū),進(jìn)入景區(qū)之后我們?cè)O(shè)了一個(gè)電子計(jì)數(shù)器,自動(dòng)計(jì)數(shù),通過(guò)電子顯示屏進(jìn)行顯示,在客流不多的話我們就正常地放行!笔窅(ài)玲回答道,中山陵陵寢之前是售票管理的,免費(fèi)開(kāi)放后是這樣控制的,現(xiàn)有的檢票口仍作為景區(qū)入口,游客從檢票口有序進(jìn)入陵寢參觀游覽。檢票口設(shè)了一個(gè)電子計(jì)數(shù)器,自動(dòng)計(jì)數(shù),通過(guò)電子顯示屏進(jìn)行顯示,提醒目前的進(jìn)入景區(qū)的客流。超過(guò)1萬(wàn)人就禁止放行。
自己是一萬(wàn)零一個(gè)咋辦? 一旦超數(shù),只有第二天再排隊(duì)了
“關(guān)于客流的控制,我剛才已經(jīng)說(shuō)過(guò)了,為什么?這個(gè)是沒(méi)有辦法的,房子就那么大,多了也進(jìn)不去,是說(shuō)如果排到了,但是關(guān)門(mén)了只能請(qǐng)他第二天再來(lái),實(shí)在不好意思!笔窅(ài)玲說(shuō)。
據(jù)了解,經(jīng)過(guò)幾經(jīng)改革,原先的“領(lǐng)票制”改為了“排隊(duì)制”。“現(xiàn)場(chǎng)只能夠排隊(duì),根據(jù)我們的容量。至于票的問(wèn)題我們也考慮到這個(gè)問(wèn)題。只要你一發(fā)票,必然就會(huì)出現(xiàn)黃牛,你這邊免票了,不買(mǎi)了,這邊再發(fā)票,這在管理上就是有矛盾。所以我們不采用發(fā)票的方式,原則上通過(guò)控制旅游團(tuán)隊(duì)和現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)這兩個(gè)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)客流的管理!笔窅(ài)玲表示道,也就是說(shuō),主要是到了現(xiàn)場(chǎng)才能知道客流狀況。