核心提示:全聚德采用電子烤爐制作烤鴨的行為引起了人們的質(zhì)疑。許多人認(rèn)為烤鴨的味道和文化內(nèi)涵因此打折了,而全聚德認(rèn)為簡化了烤制程序,實(shí)現(xiàn)了烤鴨的標(biāo)準(zhǔn)化和自動化,而現(xiàn)代工藝不會對烤鴨的品質(zhì)造成影響。
全聚德烤鴨或?qū)⑦x擇電子烤爐大規(guī)模制作 資料圖片
木柴、爐火、懸掛的烤鴨,這種傳統(tǒng)印象可能將被顛覆。近日,全聚德集團(tuán)總經(jīng)理邢穎透露:全聚德要開始大力推廣使用電子傻瓜烤爐來制作烤鴨,但這種做法也招致了四面八方的質(zhì)疑:傳統(tǒng)工藝沒了,原汁原味丟了,這還是北京烤鴨嗎?
在“2007北京商業(yè)高峰論壇”上,全聚德集團(tuán)總經(jīng)理邢穎透露,“就北京烤鴨而言,我們集團(tuán)十幾年一直在探求如何實(shí)現(xiàn)工藝環(huán)節(jié)上的市場化。我們也和德國合作,研究了專門用于烤鴨的微電腦傻瓜烤爐,把人工積累的經(jīng)驗(yàn),通過電腦進(jìn)行控制!毙戏f表示,“現(xiàn)在在北京的部分企業(yè),特別是外埠企業(yè),要強(qiáng)行使用電腦烤爐。電腦烤爐在保證質(zhì)量的同時(shí),又簡化了烤制程序,實(shí)現(xiàn)了烤鴨的標(biāo)準(zhǔn)化和自動化。”
實(shí)際上,全聚德上市之后,募集資金凈額3.88億元,這部分資金的重要流向就是加快連鎖企業(yè)發(fā)展。全聚德集團(tuán)預(yù)計(jì)要在2009年前開設(shè)門店達(dá)到100家,其中只有三分之一為直營店。而加快連鎖,標(biāo)準(zhǔn)化、自動化的問題必須解決。
邢穎這番話剛落,主持人潮東立即提出了這樣的建議:“這些工藝化流程制作出的烤鴨在全聚德店里推廣后,能不能再弄一個精品包間,我們還是推薦中國特色的中國味!卑l(fā)布會會場上也有不少人竊竊私語:“味道不正宗了,顧客還認(rèn)嗎?”
一家著名的烤鴨集團(tuán)負(fù)責(zé)人對此向記者表示,他們所有的烤鴨師傅都要由集團(tuán)內(nèi)部的技術(shù)總監(jiān)進(jìn)行培訓(xùn),而且學(xué)徒時(shí)間至少要一年以上,才能最終“出師”。至于電爐烤鴨流水線能否保證工藝水準(zhǔn),他們持觀望態(tài)度。
兩點(diǎn)爭議
電爐烤沒有果木香味
另一家采用相同工藝在北京擁有連鎖店的烤鴨店創(chuàng)始人向記者表示,目前他們所有的烤鴨還采用人工來烤制!皰鞝t烤鴨全部使用木柴,烤出來的鴨子有果木的香味,但使用電爐就做不到這一點(diǎn)。由于每只烤鴨的克重不同,脂肪厚度不一樣,而且在爐子里的不同位置受熱也不同,人工烤制可以隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,保證烤鴨的口味!
全聚德回應(yīng):為了保持電爐烤鴨與傳統(tǒng)烤鴨的果木香味完全一致,他們將特制的天然果汁提前噴涂在鴨胚上,嘗試解決這一問題!拔覀兡鼙WC電爐烤鴨也是原汁原味的!毙戏f說。
流水線生產(chǎn)文化內(nèi)涵打折
電爐烤鴨遭到部分烤鴨店負(fù)責(zé)人的反對,除了口味的原因,更重要的是人工烤鴨的制作工藝和流程也是北京傳統(tǒng)文化的一部分。
上述創(chuàng)始人就明確表明:全聚德烤鴨的手工技藝經(jīng)過百年傳承,是全聚德傳統(tǒng)文化的一部分,應(yīng)該保留下來,如果烤鴨全部都是工業(yè)化流水線進(jìn)行生產(chǎn),顯然其中蘊(yùn)藏的文化內(nèi)涵就會大打折扣。
全聚德回應(yīng):找到了一個中和辦法,“在北京的一些直營店,不會全部都用電烤爐,人工的烤制方法還會保留!
他山之石
人工烤制步驟也能標(biāo)準(zhǔn)化
一位采用相同工藝在北京擁有連鎖店的烤鴨店創(chuàng)始人表示,人工烤制的步驟也完全可以標(biāo)準(zhǔn)化,“我們就嚴(yán)格規(guī)定了每爐鴨子烤制時(shí)間是1個小時(shí)20分鐘。”但是,“當(dāng)不能投入大量人力物力的時(shí)候,特別是對于外埠市場,電爐烤鴨更便于管理,實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。”