臺(tái)灣雄獅旅游網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷部總監(jiān)俞國興分析網(wǎng)絡(luò)如何改變現(xiàn)行的旅游模式。圖片來源:臺(tái)灣“今日新聞網(wǎng)”
中國臺(tái)灣網(wǎng)7月17日消息 據(jù)臺(tái)灣“今日新聞網(wǎng)”報(bào)道,2012年兩岸互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展論壇16日在臺(tái)北登場,來自兩岸業(yè)界的200多位代表參與盛會(huì)。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)給旅行需求、經(jīng)驗(yàn)帶來的改變,臺(tái)灣雄獅旅游網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷部總監(jiān)俞國興著力分析網(wǎng)絡(luò)如何改變現(xiàn)行的旅游模式,并希望兩岸旅行、網(wǎng)絡(luò)業(yè)者積極尋找合作契機(jī)。
俞國興認(rèn)為,旅游可分成五大階段,從夢(mèng)想階段、計(jì)劃階段、購買階段、實(shí)際去當(dāng)?shù)芈糜、到最后回來,許多人對(duì)于目的地縱使是第一次去,但其實(shí)在夢(mèng)想階段就已經(jīng)啟程。而借助于移動(dòng)裝置上網(wǎng),導(dǎo)航、導(dǎo)覽、記錄旅程、實(shí)時(shí)分享、求助、翻譯,甚至重新變更行程,已跳脫過去“拿旅游書旅游”的模式,網(wǎng)絡(luò)在其中扮演重要的角色。
俞國興以自己的facebook(臉書)為例,在動(dòng)態(tài)訊息中,臺(tái)灣旅游達(dá)人Justin帶團(tuán)到南法普羅旺斯,實(shí)時(shí)上傳了一幅團(tuán)員在當(dāng)?shù)氐暮险,已吸?00多人按贊。俞國興分析,這樣的分享能刺激許多人親身去那邊看這么美的風(fēng)景,“旅游與美麗的圖片很有關(guān)聯(lián),看久了就會(huì)想去這個(gè)地方玩”,Pinterest網(wǎng)站在美國火紅,把它的分享機(jī)制當(dāng)成社群媒體來看,也可見到類似的效果!
俞國興再以自家的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)說明,雄獅部落格目前約有200多位格主,其中大多是導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)。他說,如果用傳統(tǒng)形式介紹一間飯店,內(nèi)容將很單薄,不如換另一種方式,放很多照片,搭配親切的用詞說明,用這種方式推薦后,讓飯店銷售狀況非常好。另外在影音頻道部分,也可以與行政機(jī)關(guān)、觀光單位資源結(jié)合。
“旅行的五個(gè)階段,有許多需求待滿足、問題待解決”,俞國興分析“去哪兒網(wǎng)”、“路趣”、“途客圈”、“熱地帶”等數(shù)家大陸的網(wǎng)絡(luò)旅游平臺(tái),以及國外Expedia、tripadvisor等知名旅游網(wǎng)站,上面發(fā)表的游記、圖說、指南、景點(diǎn)評(píng)論,已成為民眾“去哪玩、玩什么”的重要指標(biāo)。
“還有哪些事情沒被滿足?”俞國興點(diǎn)出問題,并建議臺(tái)灣業(yè)者(不限于旅游業(yè))可就此思考,尋求與大陸業(yè)者合作的機(jī)會(huì),“像有高度互動(dòng)性、實(shí)時(shí)性、移動(dòng)性的在線旅行計(jì)劃,就很適合用來分享,但如何做到精準(zhǔn)推送?除了廣告,能否做旅行預(yù)訂(如飯店)推薦?將是我們要思考的問題。”(中國臺(tái)灣網(wǎng) 陳佳慧)
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