以“數(shù)據(jù)之治”助力打造國(guó)際數(shù)字之都
有上海汽車(chē)城之譽(yù)的嘉定區(qū),除了發(fā)達(dá)的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈、集聚高校院所和研發(fā)中心,這里還落戶(hù)了一所低調(diào)但又重要的“數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施”——上海新能源車(chē)公共數(shù)據(jù)采集與監(jiān)測(cè)研究中心。每天,40多萬(wàn)輛滬牌新能源車(chē)都會(huì)遠(yuǎn)程傳來(lái)超過(guò)1.5億條運(yùn)行數(shù)據(jù),匯成一個(gè)數(shù)據(jù)湖,從而為上海的交通規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)管理以及產(chǎn)業(yè)研發(fā)創(chuàng)新提供決策支持。值得一提的是,這也是國(guó)內(nèi)最大的地方性汽車(chē)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)。
全方位賦能城市迭代進(jìn)化——這是《關(guān)于全面推進(jìn)上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)中提出的改革要求與目標(biāo)。這份文件中,所謂“賦能”,被簡(jiǎn)潔而又有力地提煉為數(shù)據(jù)的治理力和生產(chǎn)力。作為人口多、流量大、功能密的超大型城市,上海每時(shí)每刻都在產(chǎn)生海量數(shù)據(jù);而數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就是要充分釋放這些數(shù)據(jù)的巨大能量,以“數(shù)據(jù)力”支撐具有世界影響力的國(guó)際數(shù)字之都建設(shè)。
從數(shù)字底座到制度底座
上海全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)是過(guò)去十年的智慧城市建設(shè)。從城市感知神經(jīng)元的不斷延伸,5G網(wǎng)絡(luò)的快速覆蓋,到算力資源、算法模型方面的大手筆布局,上海多年來(lái)一直在著手夯實(shí)“數(shù)字底座”。特別是在眾多細(xì)分領(lǐng)域,上海布局了一批與自身實(shí)力和城市特點(diǎn)相匹配的數(shù)據(jù)系統(tǒng),除了國(guó)內(nèi)最大新能源車(chē)公共數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)中心,上海還擁有國(guó)內(nèi)最大的個(gè)人健康信息數(shù)據(jù)庫(kù)、國(guó)內(nèi)第一個(gè)建筑玻璃幕墻大數(shù)據(jù)庫(kù),以及曾獲世界智慧城市大獎(jiǎng)的靜安大數(shù)據(jù)精細(xì)化管理項(xiàng)目。整體上,在啟動(dòng)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型之際,上海正在將超大城市的高度化為數(shù)據(jù)的厚度。
順應(yīng)科技和產(chǎn)業(yè)革命的趨勢(shì),上海除了在軟硬件方面打造數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用體系,更致力打破數(shù)據(jù)的行業(yè)和地域圍墻,完善以“開(kāi)放共享”為核心的大數(shù)據(jù)頂層設(shè)計(jì)。
在數(shù)據(jù)治理的“制度底座”方面,上海有許多首創(chuàng)的創(chuàng)新——完成了國(guó)內(nèi)首部公共數(shù)據(jù)開(kāi)放暫行辦法,首次以“分級(jí)分類(lèi)”為原則,完成公共數(shù)據(jù)的開(kāi)放指南;作為國(guó)內(nèi)首個(gè)省級(jí)政府的數(shù)據(jù)公開(kāi)門(mén)戶(hù),上海公共數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)共向社會(huì)開(kāi)放了超過(guò)5000多個(gè)公共數(shù)據(jù)集、近10億條數(shù)據(jù);此外,上海先后建立了大數(shù)據(jù)中心應(yīng)用創(chuàng)新中心、數(shù)據(jù)交易中心、大數(shù)據(jù)專(zhuān)項(xiàng)基金等一批功能性機(jī)構(gòu),使得城市治理和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)得以在一個(gè)完善、平衡、健康的數(shù)據(jù)生態(tài)中不斷成長(zhǎng)。
治理力、生產(chǎn)力不斷滲透
用大數(shù)據(jù)工具把居委會(huì)干部變成數(shù)字社區(qū)的管理者,將地鐵運(yùn)行的重要數(shù)據(jù)提供給創(chuàng)業(yè)者……越來(lái)越扎實(shí)的“數(shù)字底座”,正在上海衍生出各種智慧應(yīng)用,在化解治理難點(diǎn)堵點(diǎn)、提升資源配置效率的同時(shí),使得“治理力”和“生產(chǎn)力”得以滲透到方方面面;同時(shí),各部門(mén)、企業(yè)、機(jī)構(gòu)運(yùn)用數(shù)據(jù)的習(xí)慣與能力,也將成為下一步城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要依托。
借助數(shù)據(jù),上海“一網(wǎng)通辦”在線(xiàn)打造了“整體政府”,接入2000多事項(xiàng),80%以上能全程網(wǎng)辦,疫情防控關(guān)鍵時(shí),雖然面對(duì)面服務(wù)停滯,但是上海政務(wù)服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化始終沒(méi)有耽擱;“一網(wǎng)統(tǒng)管”接入了全市30多個(gè)政府部門(mén)的數(shù)據(jù),在市級(jí)層面形成“防汛應(yīng)急”“客流監(jiān)測(cè)”等一系列智能化應(yīng)用。事實(shí)上,開(kāi)放共享的數(shù)據(jù)治理生態(tài),也促進(jìn)了政府與社會(huì)多元共治格局的生長(zhǎng),新能源車(chē)主提供的數(shù)據(jù),成為上海不斷優(yōu)化完善汽車(chē)產(chǎn)業(yè)政策的依據(jù);上海三菱電梯將旗下8萬(wàn)多臺(tái)電梯聯(lián)網(wǎng)后組建的智能電梯“群”,則使得上海高層建筑電梯故障的應(yīng)急響應(yīng)速度,從過(guò)去幾個(gè)小時(shí)縮短到了18分鐘。
在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,數(shù)據(jù)更是成為上海許多企業(yè)降本增效、擴(kuò)大市場(chǎng)的利器。建行上海分行在利用大數(shù)據(jù)對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和畫(huà)像后,將客群擴(kuò)大10倍,但不良貸款率保持穩(wěn)定,為“普惠金融”樹(shù)立了樣板;春秋航空在建立飛行裝和燃料消耗的算法模型后,哪個(gè)飛行員油門(mén)踩重了,哪條航線(xiàn)的高度不合理,一目了然,每年因此而省下數(shù)千萬(wàn)元的油費(fèi)開(kāi)支。事實(shí)上,數(shù)據(jù)賦能百業(yè)的效應(yīng),最集中的體現(xiàn),就是上海在疫情防控最吃勁的階段化危為機(jī),成功推動(dòng)在線(xiàn)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)例,去年全市新一代信息技術(shù)行業(yè)營(yíng)收逆勢(shì)增長(zhǎng)6.5%,在線(xiàn)新經(jīng)濟(jì)全年?duì)I收增速12%,為上海經(jīng)濟(jì)在諸多不確定性沖擊下注入了新的動(dòng)能與韌性。
圍繞數(shù)字化創(chuàng)新彌合短板
對(duì)照全面推進(jìn)數(shù)字轉(zhuǎn)型的要求,上海要想進(jìn)一步釋放數(shù)據(jù)能量,還有許多短板待補(bǔ)。細(xì)讀《意見(jiàn)》不難發(fā)現(xiàn),圍繞“全方位賦能”的要求,市委、市政府部署了一系列新做法、新要求,核心就是完善數(shù)據(jù)的治理,強(qiáng)化技術(shù)支撐,以創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
事實(shí)上,這些領(lǐng)域也正是當(dāng)前上海深化“數(shù)據(jù)之治”的短板——數(shù)據(jù)確權(quán)和資產(chǎn)化面臨障礙,數(shù)據(jù)更自由的流通受制于隱私保護(hù)、收益分配等規(guī)則不完善的短板;同時(shí),數(shù)據(jù)處理背后的高端芯片、基礎(chǔ)算法、核心軟件等還需要加強(qiáng)自主攻關(guān),“數(shù)據(jù)之治”背后,實(shí)際上是需要上海在技術(shù)與制度等多個(gè)層面強(qiáng)化數(shù)字化的創(chuàng)新策源能力。
前路充滿(mǎn)挑戰(zhàn),但對(duì)于在上海開(kāi)展基于大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)界充滿(mǎn)信心。普華永道近期的一份報(bào)告顯示,“十四五”時(shí)期,中國(guó)數(shù)據(jù)量預(yù)計(jì)增長(zhǎng)近10倍,數(shù)字化的新動(dòng)力帶來(lái)的增值將完美替代許多消失的紅利,上海在其中機(jī)會(huì)巨大。歐萊雅集團(tuán)董事長(zhǎng)安鞏更是表示,上海擁有最數(shù)字化的消費(fèi)者和創(chuàng)新人才,過(guò)去十年,歐萊雅有許多數(shù)字化創(chuàng)新都是在這里率先嘗試并獲得成功,隨后再向其他國(guó)家復(fù)制,上海是歐萊雅踐行全球數(shù)字戰(zhàn)略的重要起點(diǎn)。
作者:文匯報(bào)首席記者 張懿
圖片:視覺(jué)中國(guó)