行李跟蹤、“無紙化”值機(jī)……這些變化讓春節(jié)回家更便捷
2020年春運(yùn)期間,“無紙化”值機(jī)服務(wù)將覆蓋全國100多個(gè)機(jī)場,旅客可以通過短信、手機(jī)或自助值機(jī)設(shè)備辦理值機(jī)手續(xù),有行李的可以生成電子行李牌,沒有行李托運(yùn)的可以通過掃二維碼安檢值機(jī)。
民航局運(yùn)行監(jiān)控中心副主任 孫韶華:我們大興和首都機(jī)場也在推行我們的一站式通關(guān)、人臉識(shí)別、自助值機(jī)、旅客行李直掛等一些服務(wù),為旅客提供更好的出行體驗(yàn)。
與此同時(shí),東航“RFID行李跟蹤系統(tǒng)”也將在北京大興機(jī)場、上海虹橋機(jī)場、武漢天河機(jī)場、重慶江北機(jī)場、深圳寶安機(jī)場等五大重點(diǎn)機(jī)場全面應(yīng)用。通過智能手機(jī)掃描或輸入自己的行李牌號(hào)碼,旅客能夠像“查快遞”一樣實(shí)時(shí)了解托運(yùn)行李的狀態(tài)、位置。2020年春運(yùn)期間,預(yù)計(jì)有220萬名旅客可以體驗(yàn)到RFID行李跟蹤技術(shù)帶來的便利,應(yīng)用在托運(yùn)行李的數(shù)量預(yù)計(jì)將超過100萬件。
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