日本推出“待客指南”迎奧運(yùn) 指導(dǎo)餐飲零售店接待外國(guó)游客
【環(huán)球網(wǎng)報(bào)道 實(shí)習(xí)記者 楊璐】據(jù)日本NHK電視臺(tái)7月19日?qǐng)?bào)道,2020年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)之際預(yù)計(jì)將有大批外國(guó)游客訪日,日本政府也提出2020年訪日游客數(shù)量達(dá)到4000萬(wàn)人的目標(biāo)。對(duì)此,東京商工會(huì)議所新編寫(xiě)“待客指南”指導(dǎo)餐飲店及小商店等如何更好地接待外國(guó)游客。
該指南詳細(xì)地說(shuō)明了接待外國(guó)游客時(shí)的注意事項(xiàng)及作為接待方應(yīng)做好的心理準(zhǔn)備,如,與外國(guó)游客打招呼時(shí)應(yīng)面帶微笑,要積極地與外國(guó)游客交流等。
此外,東京商工會(huì)議所還制作并印刷了中韓英三語(yǔ)的點(diǎn)餐及結(jié)賬方法的宣傳單。這樣一來(lái),即便日方店家不懂外語(yǔ),也可以通過(guò)宣傳單與外國(guó)游客溝通。
東京商工會(huì)議所計(jì)劃從7月下旬開(kāi)始向東京23區(qū)內(nèi)的2萬(wàn)家餐飲店、商店依次發(fā)放該指南手冊(cè)。設(shè)有賽場(chǎng)的琦玉縣、神奈川縣等地的發(fā)放工作,則由當(dāng)?shù)厣坦?huì)議所及工商會(huì)完成。