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網(wǎng)絡(luò)謠言中食品安全謠言占45% 人民日報:該治治了

2017年04月18日 09:33:52  來源:人民日報
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  “小龍蝦實為小蟲蝦”“無核葡萄抹了避孕藥”“吃大盤雞能感染禽流感”……快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng),在給人們帶來方便的同時,也容易使謠言不脛而走。有數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)謠言中“舌尖上的謠言”占45%,食品安全領(lǐng)域成為網(wǎng)絡(luò)謠言的重災(zāi)區(qū)。

  4月17日,國家食藥監(jiān)總局舉行通氣會,邀請農(nóng)業(yè)部、國家衛(wèi)計委、國家質(zhì)檢總局、國家網(wǎng)信辦、清華大學(xué)、中國社科院等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、專家學(xué)者和騰訊、新浪等互聯(lián)網(wǎng)平臺從業(yè)人員,就如何“多方聯(lián)動,有效治理食品謠言”展開座談。食藥監(jiān)總局新聞發(fā)言人顏江瑛表示,要加大對食品安全謠言制造者的處罰、追責(zé)力度,提高公眾科學(xué)素養(yǎng),使謠言無處遁形。

  謠言花樣翻新,混淆受眾視聽

  據(jù)顏江瑛分析,食品安全謠言大致有4個特征:

  有意編造,別有用心。造謠者罔顧事實,憑空捏造所謂真相,甚至自導(dǎo)自演,炮制圖片視頻等“證據(jù)”,以謀取不正當(dāng)利益。如今年2月,幾段展現(xiàn)“塑料紫菜”的視頻在網(wǎng)上廣泛傳播,視頻中有人稱幾個福建晉江企業(yè)產(chǎn)的紫菜是“塑料做的”,并表示紫菜嚼不爛,勸誡網(wǎng)友“別吃了”,引發(fā)一輪“塑料紫菜”風(fēng)波。

  偷換概念,混淆視聽。造謠者利用夸張、歪曲的加工手段,模糊事實本原和全貌,頻繁使用“有毒”“致癌”“致死”等刺激性語言,愚弄公眾認(rèn)知。此類謠言因為與事實真相“魚龍混雜”,較難甄別,也不易取證,辟謠難度較大。

  舊聞翻炒,刻意抹黑。造謠者以食品藥品安全事件為背景,將過去發(fā)生的事情掐頭去尾改頭換面;改變?nèi)掌谛缕垦b舊酒;將日期模糊或者刪除喬裝改扮,以此達(dá)到相互轉(zhuǎn)發(fā),誤導(dǎo)百姓消費的目的。

  戲謔嘲諷,負(fù)面?zhèn)鞑。造謠者對影視片段進行配音配文,制成戲謔嘲諷的圖片視頻,利用互聯(lián)網(wǎng)以年輕群體為主、低齡受眾獵奇心理重的特點,形成裂變式傳播,后續(xù)效應(yīng)在很長時間內(nèi)都難以消除。

  擾亂消費判斷,損害行業(yè)發(fā)展

  “在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)高度普及的今天,網(wǎng)上食品安全謠言擾亂社會信任,削弱了政府的公信力,影響了公眾對食品安全的信心,對社會和諧穩(wěn)定產(chǎn)生威脅!鳖伣f,近年來,人們對問題食品的“前車之鑒”警惕性極高,稍有“風(fēng)吹草動”就繃緊了神經(jīng),網(wǎng)上一旦出現(xiàn)與食品相關(guān)的傳言,人們的擔(dān)憂心理及敏感神經(jīng)馬上就被觸動,謠言就會迅速發(fā)酵,進而擾亂百姓的消費判斷,損害行業(yè)發(fā)展。如一條“塑料紫菜”謠言,可能對福建晉江等地的紫菜產(chǎn)業(yè)造成近億元的損失。

  “從傳播者角度來看,有的謠言傳播者利益訴求明顯,經(jīng)濟敲詐、輿論商戰(zhàn)、眼球博弈等動機諸多!鼻迦A大學(xué)健康傳播研究所副所長蘇婧說,微信朋友圈已成為謠言傳播的主陣地,微信小視頻、自媒體公眾號文章、微信短消息等是謠言傳播的主要形式。有的食品安全謠言常借助視頻為載體進行傳播,缺乏時間、地點、人物等基本要素,有的食品安全謠言利用民眾恐懼訴求和道德綁架,強調(diào)后果嚴(yán)重,在傳播時多利用煽動色彩濃的詞匯,如“緊急”“震驚”等,沖擊力較強。

  治理要下重拳,加大違法成本

  顏江瑛說,治理食品安全謠言一定要下重拳,需要社會各界力量共同參與,建立社會多元主體共治謠言的長效機制,讓政府部門、專業(yè)人士、相關(guān)企業(yè)、新聞媒體和社會公眾形成合力。

  近年來,食藥監(jiān)總局對網(wǎng)站進行升級改版,增設(shè)“科普知識”專欄和“辟謠平臺”,成為各界獲取食品藥品安全監(jiān)管信息的重要平臺。人民日報“求證”欄目也曾多次刊發(fā)調(diào)查報道,第一時間對網(wǎng)上曝出的“塑料紫菜”“無籽葡萄抹避孕藥”“吃草莓致癌”“小龍蝦是小蟲蝦”等食品安全謠言科學(xué)求證、迅速辟謠,消除公眾誤解和恐慌。

  “網(wǎng)上食品謠言多、傳播快,一個重要原因是違法成本低!敝袊缈圃悍▽W(xué)研究所研究員李忠表示,我國食品安全法明確規(guī)定,任何單位和個人不得編造、散布虛假食品安全信息,并對違法者規(guī)定了相應(yīng)的罰則,“今后,要進一步加大對違法行為處罰力度,特別是對一些通過網(wǎng)絡(luò)傳播食品安全謠言擾亂市場秩序、從中牟利的惡劣行為嚴(yán)懲不貸,提高執(zhí)法震懾力!

  農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管局應(yīng)急處趙華軍認(rèn)為,要提高公眾的食品安全科學(xué)素養(yǎng),這對預(yù)防出于“善意”的傳謠至關(guān)重要。

  顏江瑛表示,下一步,國家食藥監(jiān)總局?jǐn)M與中央網(wǎng)信辦合作建立“食品藥品安全辟謠綠色通道”,第一時間對謠言傳播的關(guān)鍵節(jié)點進行管控,同時聯(lián)合主要新聞單位、新媒體及知名科普組織,成立“食品藥品安全科普傳播聯(lián)盟”,及時辟謠,及時發(fā)布權(quán)威信息。

[責(zé)任編輯:張曉靜]

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