央視3·15晚會曝光黃金行業(yè)摻假亂象后,涉案企業(yè)紛紛陸續(xù)表示給消費者退貨,而讓外界匪夷所思的是,周大生堅稱所有黃金產(chǎn)品都獲得了國家權(quán)威檢測機構(gòu)——“國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心”(下簡稱“國檢”)證明合格,而該檢測機構(gòu)恰恰正是央視報道中提到的檢測機構(gòu)。這就意味著,曾被自己檢驗合格的產(chǎn)品,又被自己否認,“國家珠寶玉石質(zhì)量檢驗中心”相當于自己打了自己臉,背后到底隱藏著怎樣的內(nèi)幕?
事件
周大生百泰被曝黃金摻假
千足金標識為“999”,它意味著我們購買的黃金首飾純度應(yīng)該就是999‰。然而,央視3·15欄目記者調(diào)查顯示,一些黃金首飾的純度,實際上并沒有像商家宣傳的那么高,標注3個9的千足金,卻添加了化學金屬銥。
央視記者在走訪中發(fā)現(xiàn),深圳某黃金加工企業(yè)給百泰首飾有限公司加工的黃金制品中摻銥,百泰首飾不僅生產(chǎn)自己品牌的黃金,還為周大生等其他品牌供貨。
隨后央視記者在廊坊金街的周大生黃金專柜以5838元購買了一條標稱千足金的黃金項鏈,將它送到國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心進行了含金量檢測。檢測結(jié)果發(fā)現(xiàn),這件黃金首飾的純度為994.4‰,雜質(zhì)成分中銥的含量竟然大于1.4‰。
而在天津、河北等地的商場黃金專柜里,記者也購買了另外7件標稱為千足金的黃金首飾,并且將它們送到了國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心進行了含金量檢測。結(jié)果顯示,這7件千足金飾品中,有3件純度無法達到999‰。
質(zhì)疑
為何同一檢測機構(gòu)檢測結(jié)果卻不同
對于千足金摻假的行為,央視報道稱,在化學性質(zhì)和密度方面,銥與黃金十分相似,一克黃金價格為300到400元,而銥只有50-90元。
然而,值得關(guān)注的是,無論是周大生還是百泰,都各自堅稱銷售的產(chǎn)品均有合格的檢測報告。周大生表示:在店銷售的產(chǎn)品,都100%經(jīng)過國家及地方權(quán)威檢測機構(gòu)的檢測和認證。
記者昨天從一位知情人士處獲悉,這些被央視曝光的企業(yè)的產(chǎn)品的確獲得了國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的檢測報告。也就是說,同一檢測結(jié)構(gòu)卻給出了不同的檢測結(jié)果。
河北廊坊金街的周大生黃金專柜銷售人員向記者保證,這里賣的黃金首飾都是999的純黃金制成的。
周大生廊坊經(jīng)銷商負責人王先生表示,每一件貨品都是經(jīng)過國家級檢測中心鑒定完后帶著證書才能上柜銷售的,他自己都搞不明白,為什么鑒定完了還會出問題。
記者昨天獲得了該店出具的一份檢測報告顯示,被央視曝光產(chǎn)品的送檢單位是周大生珠寶股份有限公司,檢驗類別屬于委托檢驗,檢驗單位是國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心,編號為S-WT2012-0947。
與廊坊周大生一樣的是,央視曝光的在河北唐山市黃金珠寶總匯百泰黃金專柜購買的標稱純度為千足金的黃金項鏈,檢測結(jié)果顯示含金量只有996.3‰。該店相關(guān)負責人也出示了自己的檢測報告稱:他們的產(chǎn)品是得到國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心出具的“合格證書”,該證書的簽發(fā)日期是央視3·15晚會前夕。
國檢:暫時未有明確回應(yīng)
對于同一檢測機構(gòu)卻出具了前后不同的檢測結(jié)果,記者昨天與國檢中心聯(lián)系,該中心一工作人員只是表示,廊坊周大生的千足金是否在國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心檢測,需要提供檢測證書的編號和防偽碼,才能查看。
“我們的檢測是以‘件’為單位計算的,只要是送檢飾品都逐個進行檢測,之后出具相應(yīng)的檢測證書和證簽。”該工作人員說,“檢驗中心根據(jù)送檢樣品的成分和國家相關(guān)標準進行認證,是玻璃,檢驗證書上就寫明成分為玻璃,而黃金則根據(jù)國家標準,認定為千足金、足金、24K金、18K金等不同種類。”
記者隨后再次致電欲將編號告知對方查詢時,對方電話卻提示已不是辦公時間了。在央視報道中, 國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心主任柯捷表示:“銥這個元素在999的產(chǎn)品里出現(xiàn),我們認為是不正常的。”
昨天,記者聯(lián)系柯捷本人,她以開會為由未接受采訪,此后記者發(fā)短信提出采訪,她也未回復。
揭秘
檢測機構(gòu)檢測費收入不菲
京城一些黃金賣場負責人昨天接受記者采訪時表示,黃金飾品目前國家并未有硬性的規(guī)定需要出示第三方檢測報告,但是基于對消費者權(quán)益的保護等因素,一般商場銷售的每件產(chǎn)品都會送到有資質(zhì)的檢測機構(gòu)檢測,并附有檢測證書。
一家企業(yè)負責人介紹,“國”字頭的檢測機構(gòu)更讓消費者放心,而北京主要是兩家,分別是位于環(huán)球貿(mào)易中心的國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心和位于大屯路的國家首飾質(zhì)量監(jiān)督檢測中心(簡稱“首檢”)。
京城一家知名黃金賣場負責人告訴記者,該商場在上一批新的黃金飾品之前,每次都要先抽取一個樣品做破壞性檢測,然后再將該批次全部送往首檢中心;而鉆石珠寶類產(chǎn)品則送往國檢中心檢測;每件商品都會配備一個檢測編號。
國檢中心工作人員昨天告訴記者,企業(yè)、機構(gòu)、個人均可直接拿著黃金飾品到檢測中心進行檢測,而一件普通的黃金飾品需繳納檢測費100元。
“企業(yè)投入的這筆費用可不少”,多家黃金賣場負責人都表示,他們這樣的賣場每年的檢測費都是以百萬元計算。
檢測中心每件商品都會進行檢測,然而卻出現(xiàn)了前后不一的結(jié)果,那么,檢測中心是否存在收錢直接發(fā)檢測合格證的可能?對此,上述賣場負責人都表示無法評論。但是他們均表示,公司送檢不合格率極低。
新聞追蹤
周大生百泰接受消費者復檢申請
昨晚,周大生再次發(fā)布致消費者的公告稱,央視3·15報道后公司正積極配合各地工商、質(zhì)檢部門抽檢工作,截止到2013年3月20日,深圳、重慶、濟南、江西、福建、哈爾濱、成都、內(nèi)蒙古、遼寧、山西、湖南、云南、貴州等多地已公布檢測結(jié)果,抽檢的所有批次周大生產(chǎn)品100%合格。此前,周大生曾表示:從全國來看,目前只有廊坊的一個批次存在問題。
針對一些消費者提出對周大生產(chǎn)品進行復檢的要求,周大生也表示將積極配合,具體流程是:凡購買周大生品牌黃金首飾的消費者,若對產(chǎn)品質(zhì)量有疑慮,要求申請復檢,可攜帶銷售小票、發(fā)票、產(chǎn)品標簽、字印、重量等有效購買憑證到產(chǎn)品購買門店審驗登記。他們盡快分批安排檢測日期和相關(guān)事宜,將消費者要求復檢的產(chǎn)品統(tǒng)一送至第三方國家權(quán)威檢測機構(gòu)檢測,檢測結(jié)果出來后將嚴格遵照相關(guān)規(guī)定妥善處理,認真維護消費者權(quán)益。
百泰方面昨天也給記者發(fā)來聲明表示:所有百泰首飾授權(quán)銷售的產(chǎn)品均經(jīng)過“國家珠寶玉石質(zhì)量檢驗中心”檢測合格后,方可上柜銷售。經(jīng)核實,報道中所提及的“品牌專柜”,并非百泰品牌授權(quán)的專營點,公司無法確認其銷售貨品情況;其次,報道中提及的涉假供應(yīng)商并未向公司供貨。在報道后,深圳市市場監(jiān)督管理局立刻對百泰品牌產(chǎn)品進行了抽樣并送檢;3月17日,國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心公布的結(jié)果表明,百泰產(chǎn)品100%合格。
百泰首飾也表示,本著對消費者負責任的態(tài)度,將對消費者提出的復檢要求予以協(xié)助配合,如果復檢發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品確實不符合國家相關(guān)標準,將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進行處理。
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