標志轉變政府職能,創(chuàng)新服務機制的“流程政府”在廣東郁南啟動運行。11日,郁南縣政府發(fā)言人表示,“流程政府”借鑒了上海浦東銀行廣州分行流程運作模式,在該縣實行簡政強鎮(zhèn)事權改革,為中國首家“流程政府”。
在“流程政府”一站式辦事大廳,一字排開設立社會事務服務中心、綜治信訪維穩(wěn)中心、農村土地流轉服務中心、農村勞動力服務中心、農業(yè)發(fā)展服務中心等牌匾,實行“敞開式”服務,其職能是服務“三農”、辦理國家規(guī)定的各類行政許可項目,提供公共服務等。
當地一位剛辦完建房土地審批手續(xù)的農民梁叔說,農民辦事了有“綠色通道”,這在過去是不敢想的。
據該發(fā)言人介紹,以功能劃分的“流程政府”,旨在轉變政府職能,創(chuàng)新機制和服務方式,建立與上對應,向下延伸的服務型基層政府。
該縣大方鎮(zhèn)“流程政府”大廳內負責人稱,在大廳內無法馬上解決的或必須送縣有關部門審批的,每天都安排一臺專車負責與上級部門對接確保辦事效率,強化服務宗旨意識,增強執(zhí)行力。
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