網(wǎng)上申請已突破10萬辦公窗口昨受理申請近千件
購車搖號結(jié)果或短信告知
昨天,本市16個區(qū)(縣)的受理窗口共受理市民購車申請近千件,網(wǎng)上申請人數(shù)目前已超10萬。此外,本市正在建設(shè)信息平臺,擬通過手機(jī)短信告知申請者搖號結(jié)果。
記者從東城、通州、門頭溝等區(qū)(縣)的購車指標(biāo)申請窗口獲悉,本市正在建設(shè)信息平臺,今后,購車搖號結(jié)果有望通過手機(jī)短信群發(fā)給申請者。申請者也可通過聲訊臺查詢搖號結(jié)果。目前,市交通部門正與相關(guān)單位溝通,預(yù)計(jì)月底平臺就可以開通。有區(qū)(縣)辦事窗口人員表示,市民可在本月26日撥打12580查詢搖號結(jié)果。但記者昨天致電12580得到的答復(fù)是,目前12580還不能提供該服務(wù)。
由于擔(dān)心現(xiàn)場申請者眾多,很多受理窗口事先做了充分準(zhǔn)備,如朝陽區(qū)專門在服務(wù)大廳旁搭了個200平米的棚子受理購車申請,但昨天申請者不到100人,遠(yuǎn)低于預(yù)期。截至昨天下午5點(diǎn),16個區(qū)(縣)辦公窗口共受理申請近千件,其中郊區(qū)的申請量明顯大于城區(qū),東城區(qū)申請人數(shù)為60余人,門頭溝申請人數(shù)超過百人。
-釋疑
申請者超10萬后期將趨平穩(wěn)
昨天,有區(qū)(縣)辦事窗口負(fù)責(zé)人表示,元旦期間,本市通過網(wǎng)上申請的人數(shù)已超過10萬,達(dá)到每月2萬購車指標(biāo)的5倍。如果這些申請都審核通過,那么未來5個月的購車指標(biāo)在4天內(nèi)就用光了。
對于網(wǎng)上申請人數(shù)眾多的原因,以及市民擔(dān)心搖號“中獎率”較低的問題,該負(fù)責(zé)人解釋,網(wǎng)上申請流程較為便利,再加上網(wǎng)站開通初期,有購車需求的市民都會及時申請,使得短期內(nèi)申請人數(shù)較多。但是,隨著購車需求不斷得到滿足,申請搖號的人數(shù)可能趨于平穩(wěn)。
-現(xiàn)場
通州 40人申請200人咨詢
昨天上午9點(diǎn),通州區(qū)行政服務(wù)中心有4個窗口辦理購車指標(biāo)申請業(yè)務(wù)。申請者遠(yuǎn)低于預(yù)期,一小時內(nèi)僅辦理了3起申請手續(xù)。但咨詢政策的人很多,咨詢電話不斷響起。
申請流程相對簡單,申請者填表后,工作人員將信息輸入電腦,填報、確認(rèn)、輸入的整
個過程最快15分鐘完成。
與網(wǎng)上申請相比,現(xiàn)場填寫增加“代理人”項(xiàng)目。代理人除要帶齊申請人證件材料外,還需提交個人身份證件等。
通州窗口昨天共受理申請40余份,但接聽近200個咨詢電話,主要咨詢申請身份、車輛報廢的指標(biāo)留存等問題。
東城 申請者以中年人為主
昨天,記者在東城區(qū)行政服務(wù)大廳看到,前來咨詢和申請的人員以中年人居多,其中多數(shù)是以個人名義申請,以單位名義申請的較少。一位申請者表示,平時不常上網(wǎng),也不熟悉操作流程,而且家離辦公窗
口很近,所以直接來現(xiàn)場申請。
現(xiàn)場申請要求提供相關(guān)證件原件和復(fù)印件,但多數(shù)申請者僅攜帶原件,工作人員提供的免費(fèi)復(fù)印服務(wù)頗受好評。此外,辦公窗口附近還有多份申請樣表供申請者參考。
-花絮
“內(nèi)部電話本”解答難題
記者在多個辦公窗口注意到,辦理申請首日,工作人員對于咨詢者的具體問題并非完全了解,但態(tài)度認(rèn)真。
一位工作人員被咨詢者“難倒”后表示,“我們也是摸著石頭過河,您等等,我問問”。他翻出“內(nèi)部電話本”,向市級指標(biāo)申請辦公室“求助”,盡量現(xiàn)場答復(fù)咨詢者問題。對不能現(xiàn)場回答的問題,工作人員表示,將匯總并登記咨詢者電話,向上級集中反映,得到準(zhǔn)確答復(fù)后再反饋給咨詢者。(記者鄧杭)
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[責(zé)任編輯:吳怡]