王金山
全面科學(xué)地認識網(wǎng)絡(luò),學(xué)會與網(wǎng)絡(luò)打交道,是各級黨委政府和廣大領(lǐng)導(dǎo)干部面臨的重大課題。網(wǎng)民所議所提雖是個人意見,但來源于生活,出自于社會,代表著一個群體,不管是粗言、苦藥,還是牢騷、怪話,只要我們帶著感情、帶著負責任的態(tài)度,去其糟粕、取其精華,都能為決策提供有益參考。
在信息時代,網(wǎng)絡(luò)工作至關(guān)重要,可以說是明辨是非、洞察秋毫的千里眼,是化解矛盾、維護民生的好幫手,是哪里需要哪里去的突擊隊,是搶時間爭主動、克敵制勝的生力軍。全面科學(xué)地認識網(wǎng)絡(luò),學(xué)會與網(wǎng)絡(luò)打交道,是各級黨委政府和廣大領(lǐng)導(dǎo)干部面臨的重大課題。
我理解,網(wǎng)絡(luò)首先是一個“輿論場”,在這個“場”中,誰都可以成為輿論的制造者和傳播者,成為掌控輿論的主人翁。在這種情況下,如果黨委、政府的聲音缺失,網(wǎng)絡(luò)的自發(fā)輿論就會成為社會輿論的主要形式。
要學(xué)會與網(wǎng)絡(luò)打交道。領(lǐng)導(dǎo)干部上網(wǎng),也是一種現(xiàn)代社會的“微服私訪”。在網(wǎng)上,我們可以聽到最基層的聲音,了解最真實的情況。網(wǎng)民所議所提雖是個人意見,但來源于生活,出自于社會,代表著一個群體,不管是粗言、苦藥,還是牢騷、怪話,只要我們帶著感情、帶著負責任的態(tài)度,去其糟粕、取其精華,都能為決策提供有益的參考。
實踐一再表明,對待網(wǎng)絡(luò)事件,“躲”肯定不行,“堵”也不是辦法,“拖”更解決不了問題,消極必然被動,積極才能主動。起碼有兩個方面需要引起重視:
首先,快速反應(yīng)是基本要求。在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達的今天,阻止公眾知情權(quán)的實現(xiàn),往往會適得其反,甚至付出成倍的代價。因此,必須第一時間捕捉信息,第一時間站出來說話,既要上網(wǎng)看又要上網(wǎng)說,既不能失語又不能妄言,既需要快速又需要謹慎,“看”是為了掌握情況,“說”是為了澄清事實,對事件基本情況的公開要快速,對事件發(fā)生原因的解釋要謹慎。應(yīng)當講,多數(shù)網(wǎng)民是通情達理的,他們比較在乎的往往就是一種尊重和態(tài)度。
其次,解決問題是最終目的。上網(wǎng)不是形式,更不是作秀,不僅要“上得去”,更要“下得來”。上得去是要通過上網(wǎng)了解情況,得到有價值的信息;下得來,是要把得到的信息進行分析研究,分清真?zhèn),給網(wǎng)民一個負責任的答復(fù),推動問題的有效解決。這是一種運用網(wǎng)絡(luò)的能力和智慧。
網(wǎng)絡(luò)在給我們執(zhí)政黨建設(shè)帶來挑戰(zhàn)的同時,也創(chuàng)造了前所未有的機遇,用得好完全可以通過網(wǎng)絡(luò)來推進新時期黨的建設(shè)。過去,我們是“支部建在連隊上”,現(xiàn)在則要把“支部建到網(wǎng)絡(luò)上”,也就是要運用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來加強和改進黨的建設(shè),提高黨建工作效率。這種探索是永無止境的。(安徽省委書記王金山日前在省委督查室網(wǎng)上回復(fù)和省網(wǎng)宣辦座談會上說)
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