人人參與 人人共享
打通資源下沉渠道、創(chuàng)新居民參與方式,不斷激發(fā)社區(qū)治理活力,提升社區(qū)治理能力
湖北省武漢市濱湖社區(qū)組建平安合伙人,積極動員居民參與社區(qū)事務,廣泛引入專業(yè)人員提供服務,為基層治理注入了新活力。
社區(qū)是群眾安居樂業(yè)的家園,也是城市治理體系的基本單元。要提升社區(qū)治理能力、夯實城市治理基層基礎,濱湖社區(qū)的一些嘗試值得借鑒。
激發(fā)居民參與熱情,發(fā)揮群眾主體作用。社區(qū)治理關注的是社區(qū)的人和事。激發(fā)社區(qū)居民參與公共事務的熱情,不但能快速解決一些小事難事,還能有效提升居民的認同感和自豪感,實現(xiàn)人人參與、人人盡力、人人共享。
當前,各地正在以多種形式,依法有序組織居民群眾參與到社區(qū)治理的全過程中。比如,充分利用信息化平臺的便利屬性,廣泛搜集意見建議;組建小區(qū)議事會、志愿服務隊等社團組織,為居民參與各種形式的社區(qū)公共生活創(chuàng)造條件。同時,采用積分、表彰等多種方式激發(fā)居民的積極性、主動性、創(chuàng)造性。這些案例啟示我們,在社區(qū)治理中更好發(fā)揮群眾主體作用,有助于提高決策的科學性和有效性,進而更好解決人民群眾的急難愁盼問題。
引導更多資源下沉基層,為居民提供更多精細化服務。小小社區(qū),千頭萬緒,老百姓的需求不少。要有效回應不同群體的多元訴求,僅靠社區(qū)有時很難將問題妥善解決。這就需要更多有專業(yè)知識的人員參與進來,發(fā)揮特長優(yōu)勢,充實社區(qū)服務隊伍。在濱湖社區(qū),律師長期駐點提供免費法律咨詢,專業(yè)社工開展各類志愿活動,切切實實解決了大家生活里遇到的難題。 在其他地區(qū),也有類似實踐。比如在社區(qū)設立一站式辦事大廳,讓各領域專職人員在家門口為居民答疑解惑;引入養(yǎng)老、照護、助餐等機構,讓群眾不出小區(qū)就能享受專業(yè)服務……隨著各類社會資源不斷下沉基層,社區(qū)功能日益完善,居民生活更添便利。
社會治理是一個系統(tǒng)工程,社區(qū)是其中的基礎單元,又是充滿活力和創(chuàng)造力的部分。打通資源下沉渠道、創(chuàng)新居民參與方式,不斷激發(fā)社區(qū)治理活力,提升社區(qū)治理能力,就一定能共同創(chuàng)造更加美好的生活。