一本記滿求助信息的筆記本
隨著上海封控小區(qū)時(shí)間的延長(zhǎng),居民取藥難、買藥難的問(wèn)題逐漸凸顯,不少小區(qū)志愿者人手有限,很多亟需的藥物來(lái)不及送達(dá)患者手上。針對(duì)這一問(wèn)題,連日來(lái),記者從上海徐匯消防救援支隊(duì)獲悉,該支隊(duì)第一時(shí)間組建了“志愿藍(lán)”便民服務(wù)隊(duì),利用無(wú)人機(jī),無(wú)接觸送藥,解決配送環(huán)節(jié)最后100米的困境。
吳張琦就是這個(gè)便民服務(wù)隊(duì)的一員,他作為與求助居委的對(duì)接人,他記錄下了每一個(gè)求助信息。
“豐谷路牡丹苑對(duì)吧,好的,去龍水路老百姓大藥房,需要冠心病的藥物,收到!彼谀潜居洕M求助信息的筆記本上記錄下來(lái)電的需求,同時(shí)駕車去藥房取藥,給支隊(duì)信通保障的無(wú)人機(jī)飛手周舟,用無(wú)人機(jī)給小區(qū)無(wú)接觸配送。
記者了解到,支隊(duì)將附近周邊的70余個(gè)居委的負(fù)責(zé)人,組了一個(gè)“志愿藍(lán)”的便民服務(wù)群,在群里公布了支隊(duì)提供的便民服務(wù)后,像這樣的電話,他每天至少要接上百個(gè)。
“有時(shí)候接到求助電話,需要一些不是特別緊急的藥物,雖然可能在我們看來(lái)不是特別緊急,可能對(duì)他們還是亟需的,我都會(huì)記錄下來(lái),排好時(shí)間,想辦法給他送。”每一個(gè)求助信息,吳張琦都會(huì)在這本記滿求助信息的筆記本上記錄下來(lái)。
得益于往常的訓(xùn)練,由周舟、周峰、吳張琦、趙心遠(yuǎn)等組成的無(wú)人機(jī)便民服務(wù)隊(duì)很有信心完成每一次任務(wù)。
記者了解到,在3月份,他們就已經(jīng)開始行動(dòng),用無(wú)人機(jī)協(xié)助街鎮(zhèn)在居民小區(qū)開展消防安全宣傳和防疫宣傳,在這個(gè)靜默的城市,無(wú)人機(jī)的喊話聲,讓群眾們感受到社會(huì)的愛心和溫度。
“我們也是想抱著試試看的心態(tài),能為老百姓做一點(diǎn)事是一點(diǎn),剛開始擔(dān)心,由于運(yùn)力有限,怕拒絕太多會(huì)被投訴,后來(lái)想想,能做一點(diǎn)是一點(diǎn),能幫一個(gè)是一個(gè),不考慮那么多了!眳菑堢硎。
或許有人會(huì)問(wèn),很多志愿者也會(huì)人工取藥,送物資,為什么還需要無(wú)人機(jī)。因?yàn)殛?duì)員們發(fā)現(xiàn),居民小區(qū)志愿者每一次送物資都需要更換防護(hù)服,預(yù)防交叉感染,如果用無(wú)人機(jī)空投物資,正好可以解決這個(gè)防護(hù)服不足的問(wèn)題,每一次飛行,消耗一根繩子,由居民自行取物,不僅可以省下寶貴的防護(hù)服,更是無(wú)接觸配送,大大減少了交叉感染的幾率。
如今,徐匯消防救援支隊(duì)的無(wú)人機(jī)便民服務(wù)隊(duì),每一天都在接受新的挑戰(zhàn)。4月以來(lái),該支隊(duì)已經(jīng)累計(jì)接單完成了近300次的“空投”服務(wù)。
這本記滿求助信息的筆記本,現(xiàn)在已經(jīng)密密麻麻的寫滿了各家的地址和聯(lián)系電話,但它還在被記錄,記錄的不僅僅是求助的信息,更是消防指戰(zhàn)員對(duì)“生命至上、人民至上”的詮釋,記錄的是消防指戰(zhàn)員“救民于水火、助民于危難”的信念。