北京交管“放管服”推5項(xiàng)便民新舉措
本報(bào)訊(記者 王浩雄)昨日，北京青年報(bào)記者從北京市交管局獲悉，2021年以來(lái)，在原有措施基礎(chǔ)上，北京市公安交管系統(tǒng)再次優(yōu)化推出5項(xiàng)“放管服”改革舉措，包括開(kāi)通交管12123語(yǔ)音服務(wù)熱線(xiàn)、推行駕駛?cè)梭w檢就近辦理、拓展4S店交管服務(wù)站體系等。
6月1日試開(kāi)通12123語(yǔ)音服務(wù)熱線(xiàn)，市民群眾通過(guò)熱線(xiàn)可享受“信息查詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、咨詢(xún)投訴、信息變更”等4大類(lèi)25項(xiàng)交管服務(wù)，特別是不方便使用互聯(lián)網(wǎng)的老年人群體，可直接通過(guò)熱線(xiàn)辦理交管業(yè)務(wù)，無(wú)需到現(xiàn)場(chǎng)往返跑動(dòng)。
在信息查詢(xún)方面，可進(jìn)行機(jī)動(dòng)車(chē)信息、機(jī)動(dòng)車(chē)違法信息、駕駛證信息、駕駛證違法信息、考試預(yù)約結(jié)果、業(yè)務(wù)進(jìn)度等6項(xiàng)信息查詢(xún)服務(wù)。在業(yè)務(wù)辦理方面，可辦理補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌、補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證、補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證、考試預(yù)約、取消考試預(yù)約等9項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在咨詢(xún)投訴方面，可進(jìn)行機(jī)動(dòng)車(chē)及駕駛證管理相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴、建議。在信息變更方面，可為機(jī)動(dòng)車(chē)所有人、駕駛?cè)宿k理互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)注冊(cè)、暫停注銷(xiāo)賬號(hào)、綁定或解綁機(jī)動(dòng)車(chē)及駕駛證等6項(xiàng)變更服務(wù)。
推行“擴(kuò)大體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)范圍”便民舉措，對(duì)申請(qǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證需要提交身體條件證明的群眾，體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)由縣級(jí)或者部隊(duì)團(tuán)級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)擴(kuò)大到符合健康體檢資質(zhì)的二級(jí)以上醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、健康體檢中心等醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
在部分汽車(chē)金融服務(wù)公司和商業(yè)銀行設(shè)立交管服務(wù)站，群眾在辦理車(chē)輛貸款、還款等金融業(yè)務(wù)時(shí)，可“一站式”辦理該金融機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款的車(chē)輛抵押和解除抵押登記業(yè)務(wù)，無(wú)需往返車(chē)管所。
截至目前，全市共建成金融機(jī)構(gòu)交管服務(wù)站11家，其中汽車(chē)金融公司7家，商業(yè)銀行4家，今年以來(lái)，上述服務(wù)站點(diǎn)共辦理機(jī)動(dòng)車(chē)抵押、解除抵押登記業(yè)務(wù)4萬(wàn)余筆。
拓展4S店交管服務(wù)站體系。依托警企合作模式，拓展4S店交管服務(wù)站體系，針對(duì)國(guó)產(chǎn)小微型客車(chē)，在機(jī)動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)提供購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛、選號(hào)登記等全流程服務(wù)，群眾購(gòu)車(chē)后無(wú)需前往車(chē)管所辦理登記，最大限度壓縮辦事時(shí)限。
截至目前，全市共建成41家汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)交管服務(wù)站，涵蓋221家4S店，群眾在店內(nèi)購(gòu)車(chē)即可享受購(gòu)車(chē)、上牌“一站式”服務(wù)。2021年以來(lái)，上述服務(wù)站點(diǎn)已辦理注冊(cè)登記業(yè)務(wù)5.3萬(wàn)余筆。
與北京市高級(jí)人民法院深入合作，在北京市高院、朝陽(yáng)、豐臺(tái)、石景山4家法院，試點(diǎn)“一站式”遠(yuǎn)程協(xié)助辦理涉訴案件機(jī)動(dòng)車(chē)查封、解除查封業(yè)務(wù)，避免工作人員攜帶法律文書(shū)往返車(chē)管所辦理。試點(diǎn)推行以來(lái)，已辦理相關(guān)業(yè)務(wù)1.5萬(wàn)余筆。
