臺(tái)北延三夜市處處可見(jiàn)招工公告。邱瓊玉攝
據(jù)臺(tái)媒報(bào)道,臺(tái)北市大同區(qū)延三夜市特色美食眾多,盡管用餐人潮絡(luò)繹不絕,最近卻面臨“缺工一條街”困境。即使攤商過(guò)完年再度招人,但年輕人不愛(ài)從事小吃業(yè),夜市缺工問(wèn)題依舊難解。而知名的寧夏夜市、士林夜市也同樣缺工。背后原因何在?
店鋪長(zhǎng)時(shí)間招人乏人問(wèn)津
延三夜市所在路段長(zhǎng)約1公里,雖然面積不大,老店卻不少,葉家五香雞卷、旗魚米粉、大腸煎、紅燒鰻、海鮮粥等,都是老饕最愛(ài),常見(jiàn)排隊(duì)人潮。過(guò)年后,延三夜市卻面臨“用工荒”,處處張貼招人公告,豆花、牛排、海鮮粥、蚵仔煎等業(yè)者都在征人,部分店鋪甚至招人近1個(gè)月,卻依舊乏人應(yīng)征。
不少店家無(wú)奈表示,年輕人喜歡到有名、高級(jí)餐廳打工,不想在路邊攤端盤子,雇用外籍勞工又有語(yǔ)言隔閡,現(xiàn)在只能咬牙撐下去。嘉義鮑魚海產(chǎn)粥朱姓老板娘開出時(shí)薪150元(新臺(tái)幣,下同),1個(gè)月只接到1通詢問(wèn)電話,還是70歲老伯打來(lái)的,她擔(dān)心對(duì)方體力難以負(fù)荷,只好婉拒。
臺(tái)北市就業(yè)服務(wù)處統(tǒng)計(jì),去年餐飲業(yè)招工人數(shù)高達(dá)2.3萬(wàn)人,占全行業(yè)23.6%,今年一二月也征6180人,顯示求才若渴。
有人認(rèn)為工作辛苦沒(méi)未來(lái)
寧夏夜市觀光協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)林定國(guó)說(shuō),有些小吃店征不到人,主因是年輕二代不想接手。生意不好,開出的工資不會(huì)太高,由此形成惡性循環(huán)。寧夏夜市不少店家開出月薪4萬(wàn)多元,甚至提供住宿,但依舊缺工,只是不太嚴(yán)重。
士林夜市基河路商圈發(fā)展促進(jìn)會(huì)理事長(zhǎng)陳泰元說(shuō),夜市真的很難招人,同樣是月薪3萬(wàn)多元的餐飲工作,年輕人寧愿去餐廳或飲料店,因?yàn)槠鸫a還有冷氣吹。
臺(tái)灣首府大學(xué)餐旅管理學(xué)系系主任鄭信男說(shuō),餐旅學(xué)科畢業(yè)生從事餐飲業(yè)的比率也不高,問(wèn)題多在薪水低、廚房濕熱,職缺多半不需技術(shù),讓學(xué)生覺(jué)得工作辛苦又沒(méi)未來(lái),頂多學(xué)會(huì)就跑。業(yè)界應(yīng)設(shè)法提高薪資、形象,像王品、鼎泰豐征才時(shí)幾乎爆滿,就是例證。
應(yīng)提升勞動(dòng)條件及發(fā)展機(jī)遇
臺(tái)灣大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究所副教授辛炳隆認(rèn)為,傳統(tǒng)小吃店多家族經(jīng)營(yíng)、老板兼伙計(jì),員工待遇未必如預(yù)期,來(lái)工作的也多半是穩(wěn)定度較低的人,所以缺工是常態(tài)。餐飲業(yè)獲利其實(shí)不低,如已上軌道,應(yīng)設(shè)法提升勞動(dòng)條件或提供升職、加盟渠道,否則年輕人絕對(duì)做不久,即便二度就業(yè)婦女,最終也可能因待遇不夠好離職。
臺(tái)灣中國(guó)文化大學(xué)廣告系主任鈕則勛稱,即便是中年失業(yè)要找工作,小吃餐飲業(yè)也不是首選,許多臺(tái)灣人認(rèn)為去小吃店工作有點(diǎn)大材小用,萬(wàn)不得已才當(dāng)作職業(yè)生涯第二春、第三春。
鈕則勛說(shuō),過(guò)去從事餐飲業(yè)的人群,很多是嫁到臺(tái)灣的大陸配偶,但隨著兩岸薪資所得差距減少,陸配人數(shù)減少,加上東南亞外配語(yǔ)言不通,除非是幫忙家族做事,否則都不太投入小吃業(yè),導(dǎo)致缺工越來(lái)越嚴(yán)重。在他看來(lái),透過(guò)職訓(xùn)強(qiáng)化外籍配偶的語(yǔ)言能力,也許對(duì)緩解用工荒有幫助。
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