隨著復(fù)興航空墜機(jī)遇難者家屬的保險(xiǎn)理賠進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,赴臺游的安全、保險(xiǎn)理賠等問題再次引發(fā)關(guān)注。赴臺游怎樣做到游的安全,游的放心,出現(xiàn)意外情況后,怎樣尋求保障等成為大家日益關(guān)注的話題。
一般而言,旅游險(xiǎn)的投保是“按需選購”,赴臺游也不例外。在選擇旅行社赴臺游產(chǎn)品時(shí),旅行社會(huì)為旅客投保旅責(zé)險(xiǎn)。但其他險(xiǎn)種通常需要游客自己另外購買。如何選擇適合自身的保險(xiǎn)產(chǎn)品,游客還需認(rèn)真了解比較。
旅責(zé)險(xiǎn)與旅意險(xiǎn)的選擇
旅行社責(zé)任險(xiǎn)是旅游局要求旅行社必須為旅客投保的險(xiǎn)種,屬于強(qiáng)制險(xiǎn)。由于目前無論個(gè)人游還是團(tuán)體游,都需要通過旅行社辦簽證,因此赴臺游客可不必另外選此險(xiǎn)種。但旅責(zé)險(xiǎn)是旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中,因旅行社的疏忽或過失,造成旅游者損失而應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任,轉(zhuǎn)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的行為,其投保人、被保險(xiǎn)人、受益人均為旅行社。當(dāng)旅游者因個(gè)人原因、人身意外等出險(xiǎn),而與旅行社無關(guān)時(shí),旅行社責(zé)任險(xiǎn)就無能為力。因此額外選擇一份旅意險(xiǎn)十分必要。
旅游業(yè)者表示,赴臺游責(zé)任事故中的游客風(fēng)險(xiǎn)可由大陸旅責(zé)險(xiǎn)和臺灣旅責(zé)險(xiǎn)保障,無責(zé)意外事故中的游客風(fēng)險(xiǎn)可由臺灣旅責(zé)險(xiǎn)、大陸旅意險(xiǎn)保障。
專家指出,相比于境內(nèi)游,境外游萬一發(fā)生意外,游客最需要的是援助力量。因此,在選擇境外旅游險(xiǎn)時(shí),除了要選擇境外救援網(wǎng)絡(luò)比較密集的保險(xiǎn)公司,還要適當(dāng)了解該公司的保險(xiǎn)條例和保障內(nèi)容,最好能購買一份含24小時(shí)全球緊急救援責(zé)任在內(nèi)的旅游意外險(xiǎn)。
旅平險(xiǎn)有必要嗎
去年8月,臺資保險(xiǎn)公司富邦財(cái)險(xiǎn)推出的“赴臺旅平險(xiǎn)”,主要針對意外傷害風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、急性病風(fēng)險(xiǎn)、緊急救援及旅行不便風(fēng)險(xiǎn)提供不同保障方案,大陸游客可根據(jù)自身需求加以選擇,享受到富邦臺資保險(xiǎn)公司提供的在地保險(xiǎn)服務(wù)。
去年9月,大陸居民赴臺旅游意外、突發(fā)疾病醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目正式啟動(dòng)。業(yè)內(nèi)人士稱,這一項(xiàng)目可以讓赴臺大陸居民獲得滿足自身的專屬風(fēng)險(xiǎn)保障,其配套機(jī)制及服務(wù)將大幅降低由于大陸游客旅游期間遭受意外傷害事故或突發(fā)疾病而引發(fā)的醫(yī)療糾紛、責(zé)任糾紛等,提高游客自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
隨著春節(jié)的臨近,赴臺游絲毫沒有受到此次復(fù)興航空空難的影響,入臺證配額供不應(yīng)求。如何重視和選擇風(fēng)險(xiǎn)保障,讓赴臺游沒有后顧之憂,是游客必須提前做好的功課。(牟彥秋 綜合整理)
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