臺(tái)灣《旺報(bào)》16日刊載了重慶蓮悅的文章,作者指出自己對(duì)臺(tái)灣印象最深刻的就是臺(tái)灣社會(huì)的重信守諾,并稱贊這是“小臺(tái)灣給人的大感觸”。
文章摘編如下:
現(xiàn)代商業(yè)文明給臺(tái)灣社會(huì)打下了深深的烙印,于我而言,印象最深刻的是整個(gè)社會(huì)重信守諾。
離開臺(tái)北去花蓮之前,我們向所住旅店的服務(wù)員提出,回程還要住他們旅店希望能留好房間。服務(wù)員只確認(rèn)了時(shí)間和房?jī)r(jià),卻并未向我們收取任何費(fèi)用。
10余天后回臺(tái)北時(shí)已是夜晚,且是周末。臺(tái)灣的旅店住宿每到周末都會(huì)非常緊俏,價(jià)格也較平日更高。那晚很是忐忑,這樣毫無憑據(jù)地跑去,怕是不會(huì)有房間。心里已經(jīng)做好準(zhǔn)備,可能要另找旅店了。然而,服務(wù)員聽說我們10多天前住過且預(yù)訂了房間,竟報(bào)出了我們留下的名字,并說房間已準(zhǔn)備好。
臺(tái)灣很多旅店都是提前1、2天打電話訂房。有些甚至根本不用預(yù)付房費(fèi),只要確定有房間,在預(yù)訂那天無論多晚到店,無論客人有多滿,都一定能住到訂好的房間。
臺(tái)灣社會(huì)信守承諾,時(shí)間觀念極強(qiáng),在我印象極為深刻的便是區(qū)間巴士。在日月潭游客中心拿 了區(qū)間巴士的時(shí)刻表,立時(shí)便驚訝于它的“精準(zhǔn)”,不僅是發(fā)車時(shí)間,竟然連每一站的到站時(shí)間都標(biāo)注得清清楚楚!上車后便發(fā)現(xiàn),這絕不是臺(tái)灣人故弄玄虛,事實(shí)是每一站公交車基本都能準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)。而且,若提前到站,司機(jī)會(huì)稍停幾分鐘,無論有無客人都會(huì)等時(shí)間到了再開車,這樣,便不會(huì)有準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的客人被落下。
在臺(tái)灣乘坐公共交通工具與大陸最大的不同,便是準(zhǔn)時(shí)。準(zhǔn)時(shí)是相關(guān)公共服務(wù)部門責(zé)任心的體現(xiàn),它最大的好處便是讓人心安,心安的人會(huì)變得平和,平和的人越多,社會(huì)戾氣便越容易得到消解。
在臺(tái)灣經(jīng)歷唯一一次晚點(diǎn)是從南投回臺(tái)北,因?yàn)槭侵苣,在桃園附近遭遇塞車。然而,無論高速路上塞了多少車,速度有多慢,最右邊的應(yīng)急停車道上卻永遠(yuǎn)空空如也,沒有一輛車違規(guī)通行。
這就是小臺(tái)灣給人的大感觸。
[責(zé)任編輯:周劍]