中國臺灣網(wǎng)7月8日消息 2009年兩岸互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展論壇7日在北京開幕,知世網(wǎng)絡(luò)股份有限公司總經(jīng)理邵懿文發(fā)表了題為《臺灣數(shù)位的過去、現(xiàn)在、與未來》的演講。以下是演講全文:
我這次在大陸的演講經(jīng)驗并不多,在臺灣要看到這么盛大的場面經(jīng)常是臺灣的“金手指”頒獎典禮。 今天我也非常興奮,來跟大家分享一些在臺灣的經(jīng)驗,我大部分在臺北工作,接下來有一些用字用詞不精準(zhǔn)的話請大家多多包涵。
我跟大家分享在臺灣已經(jīng)做到了什么,可以給我們看兩個數(shù)字。
第一個數(shù)字,早上詹先生提了一次,劉總剛剛也提了一次,這是代表了臺灣網(wǎng)路上網(wǎng)普及率10年前和今天,今天早晨談的是官方的數(shù)字?梢钥吹竭@十年網(wǎng)路的普及率發(fā)展非常快,臺灣的發(fā)展變化很快是因為網(wǎng)友普及率的增加變得很快。
第二個看到一個很明顯的轉(zhuǎn)變,從7到85,這個數(shù)字代表的是到2008年使用寬帶上網(wǎng)的普及率,這不包含現(xiàn)在臺灣大量的應(yīng)用移動和光纖。
第三個是從7%到80%,這代表了即時通訊使用的人口數(shù)。我在家里跟老公各用一臺電腦,從臥室到餐廳我們用MSN溝通;ヂ(lián)網(wǎng)在辦公室、學(xué)校、圖書館,家里有很多人使用的狀況。640萬是臺灣將近60%的人口,這樣的普及率非常高。這樣新的科技的媒介改變了我們過去通訊跟溝通的習(xí)慣。
第四個數(shù)字不是百分比,如果用百分比來看是將近68倍的成長。
這個數(shù)字代表了臺灣網(wǎng)路廣告量從1998年一直到現(xiàn)在成長的速度,2009年網(wǎng)路廣告量預(yù)計占今年整體廣告量的7%,7%看起來相當(dāng)?shù)纳佟H绻跃W(wǎng)路的一些客戶來看,很多不管是諾基亞等等,他們的用戶比較年輕或者是容易在網(wǎng)絡(luò)上,他們的廣告量的比例都已經(jīng)接近了三成或者是更高。
最后一個數(shù)字是36%,是臺灣今年的廣告量的投放會有36%的廣告量是在搜尋引擎行銷。這是臺灣網(wǎng)路廣告是慢慢競爭激烈的一塊,現(xiàn)在臺灣在做搜索營銷的廠商都在進入的一塊市場。不管我們講網(wǎng)民,上網(wǎng)不管是從哪里開始搜尋對他來講是非常重要的工具,怎么樣通過搜尋營銷來協(xié)助我們,不管是品牌角度來講,或者是產(chǎn)品角度來講都是今年乃至未來大家都在期待的新的市場。
剛才很快地看了一下在臺灣短短幾年的變化,我覺得這邊我想傳遞的很重要的信息是看到這些數(shù)字,它的增加率這么大、變化這么大,只有一個重要的意義,看到這些變化是告訴我們,我們每天在碰到這些媒體和媒介已經(jīng)改變了,這種改變對于我們自己本身是一個消費者而言,我相信我們的行為也改變了。我們再看看這些媒體,跟我們過去在使用媒體已經(jīng)不一樣了。我覺得不只是發(fā)生在年輕人一代,在我們這代,甚至我相信現(xiàn)在年長的一些族群也有了很大的變化。
我媽媽已經(jīng)70歲了,她每天最大的娛樂是在線上打游戲,很難想象一個70歲的女人在家無聊,就是因為一個女兒在網(wǎng)路方面做事給了她一臺電腦,她在家慢慢學(xué),在網(wǎng)路上娛樂。現(xiàn)在在臺灣類似于這樣的網(wǎng)站也越來越多成立,網(wǎng)路也不只是年輕人的天下。在這三四年當(dāng)中從30歲到40歲的上網(wǎng)的比例普及率超過了50%。我們從網(wǎng)路營銷來講,現(xiàn)在在臺灣已經(jīng)變成了第二大媒體,這里的發(fā)展我相信全世界都差不多。
所以我相信在數(shù)位科技方面,一旦科技改變,就會驅(qū)動很多媒介的改變,過去我們看了很多大眾媒體,現(xiàn)在有了明顯的轉(zhuǎn)變。第二,過去是廣告主來談很多的信息,通過打包的方式,可以談到自己的利益直接告訴消費者,F(xiàn)在這樣的時代改變了,是消費者來做Control。在臺灣這個案子也被我們討論了很久,這是很明顯的消費者來做Control的案例。第三,過去我們談Control,這會協(xié)助消費者做一些營銷,F(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上看到了非常多廣告主在應(yīng)用新的媒體的方式。接下來是看到的一些案例,今年我想陸續(xù)會發(fā)生改變,跟大家分享一下。
這里分了三個部分,第一個部分是讓大家看科技怎么樣讓人跟媒介的互動,有什么新的關(guān)系。這是一個擴幀實境的技術(shù),臺灣也慢慢用開來的技術(shù),現(xiàn)在在上海店開幕的過程中,讓消費者通過技術(shù)能夠跟客戶進行形象的代言人做更多的在網(wǎng)上互動的體驗,讓消費者對這個品牌的好感度增加,也增加了在網(wǎng)路上的黏性。從電腦里面印下一張圖紙。大家可以看到,通過這個看起來只是一張很普通的紙,但是紙里的圖像可以做一些3D的技術(shù),從畫面中看到很多3D的表現(xiàn),把客戶對于他的小將跟在上海開幕的店傳達(dá)一些信息,通過這樣的想法跟消費者互動。在上面你也可以設(shè)不同的地點,在臺北是高雄或者是上海等等,當(dāng)消費者選擇自己便捷的地點之后還可以拍下來幫自己留戀,這也可以留在網(wǎng)路上。所以消費者自己創(chuàng)作內(nèi)容,豐富網(wǎng)站的內(nèi)容,幫助客戶的品牌做一些加分。這是最近的例子。這是一個我們通過擴幀實境的技術(shù),接下來是網(wǎng)絡(luò)活動的案例。
這個案例是英國的麥當(dāng)勞,怎么樣讓消費者從錢包當(dāng)中掏出錢之前一定要讓他覺得很開心,他愿意把他的錢投資在你的品牌,才能有親近的品牌去消費,我個人挺喜歡這個案例,跟大家分享一下。在某個廣場大家在做奇怪的姿勢,大家在干什么呢?
大家可以看到街上玩得多開心,在街上通過技術(shù)和創(chuàng)辦的互動,就創(chuàng)造了非常多的照片。這些照片被放到了網(wǎng)絡(luò)上面,這是我們幫助麥當(dāng)勞做的非常成功的社區(qū)的營銷。這是目前我們看到在臺灣今年也即將會發(fā)生通過數(shù)位和戶外看板做的結(jié)合。
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