視頻網(wǎng)站“免廣告”不該變成“坑”
即使充值了愛奇藝視頻網(wǎng)站的會(huì)員，在觀看的過程中依然被各種形式的廣告所打擾，這令想花錢買清靜的網(wǎng)友頗為郁悶。記者發(fā)現(xiàn)，這種問題不僅出現(xiàn)在一家視頻網(wǎng)站，在騰訊視頻等網(wǎng)站也存在類似問題。原來，視頻網(wǎng)站的會(huì)員并不是一買了之，而是存在許多若隱若現(xiàn)的“坑”，比起網(wǎng)站的心機(jī)，網(wǎng)友們只能說是很傻很天真。（2月19日《北京青年報(bào)》）
視頻網(wǎng)站會(huì)員的“坑”太多了，令人防不勝防，恰如網(wǎng)友所言，總有一款“坑”適合你。免費(fèi)用戶有廣告，這個(gè)大家都能理解，而充值成會(huì)員后，依然有觀影推薦、懸浮窗等廣告，就算升級(jí)到VIP會(huì)員，還有VIP專屬推薦、片頭廣告、自帶廣告等。而且，視頻網(wǎng)站VIP會(huì)員不能完全享受“特權(quán)”，會(huì)員廣告無法選擇“永久關(guān)閉”、想要提前看劇需要“邀請(qǐng)好友點(diǎn)贊助力”、電視VIP還得另付費(fèi)、購買會(huì)員默認(rèn)自動(dòng)續(xù)費(fèi)等等。
在視頻網(wǎng)站上看影視劇，已然成為潮流，視頻網(wǎng)站的類型非常豐富，點(diǎn)播也很方便，大屏小屏都能操作，對(duì)觀眾的吸引力很大。不過，視頻網(wǎng)站的廣告很多，經(jīng)常會(huì)被打擾，影響觀看效果，加上免費(fèi)用戶受到限制，很多影視劇看不了，而為了去掉廣告、順暢追劇，就需要充值購買會(huì)員。
可誰成想，即便花錢成為VIP會(huì)員，也躲不掉一波波廣告，還美其名曰“會(huì)員專享廣告”，豈不知用戶花錢就是為了避開廣告騷擾，有誰愿意看“專享廣告”自虐？顯然，視頻網(wǎng)站太不厚道了，以各種套路“忽悠”用戶開通會(huì)員，不斷誘導(dǎo)會(huì)員升級(jí)到更高級(jí)別，可是花錢更多了，廣告卻沒有同步消失。這樣的操作，不能不令人質(zhì)疑，視頻網(wǎng)站是在故意挖“坑”，誘惑用戶往下跳，卻不兌現(xiàn)免廣告的承諾。
視頻網(wǎng)站在誘導(dǎo)用戶開通會(huì)員時(shí)，打出了“會(huì)員跳過廣告”“會(huì)員免廣告”等宣傳口號(hào)，對(duì)于用戶而言，這個(gè)從字面很容易理解為，只要花錢充值會(huì)員，就能享受“跳廣告”“免廣告”的特權(quán)服務(wù)，而不管是什么類型的廣告，都應(yīng)該包括在內(nèi)�？梢姡曨l網(wǎng)站通過協(xié)議，將貼片廣告、會(huì)員推薦等排除在外，實(shí)際上與其宣傳口號(hào)、承諾等相悖，涉嫌虛假宣傳、商業(yè)欺詐行為。
廣告是視頻網(wǎng)站的一大收入來源，讓其主動(dòng)舍棄廣告收益，顯然是不可能的，但完全可以做得更好點(diǎn)，將會(huì)員按照級(jí)別進(jìn)行合理分類，把“跳廣告”“免廣告”的承諾兌現(xiàn)，用不著設(shè)計(jì)這么多“坑”，惹得用戶集體不滿。如果確實(shí)做不到，就應(yīng)該撤掉那些不靠譜的宣傳，明說會(huì)員也不能免廣告，以免誤導(dǎo)廣大用戶。同時(shí)，監(jiān)管部門也應(yīng)盡快介入調(diào)查，仔細(xì)審核視頻網(wǎng)站的宣傳和協(xié)議，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行糾正和處罰。（中國臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友：江德斌）
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