國慶大假到來,不少網(wǎng)友已經(jīng)搶到了滿意的火車票,安心坐火車度長假。相比過去,如今瀏覽器廠商推出的搶票功能大大提高了網(wǎng)友出行的搶票成功率。(21CN科技10月3日報道。)
好像搶票平臺對鐵路有天大的好處,鐵路部門應該高調(diào)宣傳,把搶票平臺的動靜搞大些。然而國慶搶票大戰(zhàn)硝煙漸漸消散,搶票平臺究竟幫了誰?
搶票平臺幫了捷足先登之人
為用戶節(jié)省時間,提高購票效率。這話說得很是理直氣壯。筆者記是上學時排隊打飯,一般學校都有數(shù)百上千人,每到吃飯時間,食堂里一定是人頭攢動,腿長的跑得快速度占領(lǐng)了打飯窗口的有利位置,于是他的哥們兒一股腦兒將碗遞到他面前,等于是他一個人排了隊就有數(shù)十個人可以插隊。。
有句話叫“沒有規(guī)矩,不成方圓!12306從成立以來,就對網(wǎng)絡買票制定了嚴格的規(guī)定,從購票者按程序登錄到依次網(wǎng)絡排隊買票,都有嚴格的程序,因為要按照這些程序來辦理,才可以保證各個環(huán)節(jié)不出問題。但現(xiàn)在這搶票平臺,就像是到了銀行柜員機或者柜臺前,就不停地往前面擠,把別人擠開自己擠到前面辦理了就是,管你后面排了多少人,管它的辦理會遺留些什么問題,只管他搶到票就是。搶票軟件是無形的插隊,看不見摸不著。就像插隊搶到飯的一樣,的確這些人得到的好處也讓人看在眼里。所以,鮮有人反對搶票軟件,甚至還對這搶票軟件連連叫好。但殊不知,因為火車票數(shù)量是固定的,這么多人先用搶票軟件把票搶走了,就會讓后面排隊的人原本可以買到的火車票,就成了竹籃子打水一場空,這究竟是給了幫了誰呢?這又是助長了什么風?
說到底,搶票軟件就是和社會上所有的不按規(guī)律、不按程序辦事的人一樣,憑借自己某方面的優(yōu)勢,為搶票者也為搶票軟件網(wǎng)站自己謀取利益,完全無視規(guī)則的存在。而12306如維護排隊秩序的管理員一樣,將網(wǎng)購行為規(guī)束在即定的規(guī)則之內(nèi),給旅客提供公平的購票環(huán)境。
搶票平臺會幫了隱形黃牛黨
今年春運一票難求的窘境還歷歷在目,暑運期間,北京、上海、廣州等熱門車次車票的脫銷讓部分旅客的出行之路徒增幾分艱辛。而網(wǎng)絡購票、手機客戶端購票在方便旅客的同時,從誕生起就伴隨著技術(shù)黃牛黨屯票、倒票的質(zhì)疑。
7月15日,烏云網(wǎng)曝出“12306手機端算法泄露漏洞”,其分析,這一漏洞類型為設計缺陷/邏輯錯誤。該漏洞可以讓人利用該算法軟件模擬手機端來非法囤積車票。這個漏洞會造成購票的不公平,一個人可以囤積多張火車票。獵豹移動安全專家李鐵軍分析,12306手機客戶端的算法被泄露后,廠商可以用修改算法等方式來修復漏洞。
據(jù)了解,2013年12月,鐵路部門的官方手機購票客戶端“鐵路12306”正式上線試運行,上線首日就迎來了20萬人的體驗。2014年春運,12306手機客戶端逐漸被旅客接受。
今年1月,12306火車訂票網(wǎng)站被曝出對身份證信息缺乏審核,用虛假的身份證號可直接購票。盡管用該方式購買的火車票無法取票,但不少黃牛利用這個漏洞,在網(wǎng)站上用假身份證大量囤票,找到買家后立刻退票回購進行轉(zhuǎn)賣。9月23日,為遏制火車站“黃牛”借機屯票、倒票,牟取暴利,重慶鐵路警方開展了打擊非法倒票活動,抓獲涉票犯罪嫌疑人14名,查獲各次火車票170張,票面價值2萬余元。
年初,12306網(wǎng)站與公安部聯(lián)網(wǎng)實行實名制驗證之后,網(wǎng)絡黃牛單純與鐵路部門PK技術(shù)的日子一去不返。缺失旅客信息的網(wǎng)絡黃牛們迅速失去了自己的陣地。然而網(wǎng)絡黃牛并沒有銷聲匿跡。
黃牛黨可憎,是因為與普通購票者相比,他們掌握了先進的技術(shù),會利用瀏覽器技術(shù)謀求私利。隱形黃牛黨更可憎,是因為他們在掌握先進技術(shù)的同時,打著為旅客謀福利的幌子,不但堂而皇之獲取旅客個人隱私,還披上了道德的外衣。
筆者在此不吐不快,警惕搶票平臺會幫了隱形的黃牛黨。(中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友:錢雨龍)
(本文為網(wǎng)友來稿,不代表中國臺灣網(wǎng)觀點)